to read complaints and reviews, or file yours. 
Cuma günü Aras Kargo Bomonti şubesine Kutupayısı firmasına ait iade kargomu teslim ettim. İade kodum olmasına rağmen görevli, sistemin kodu kabul etmediğini söyleyerek kargomu kodsuz olarak teslim aldı. Bana bir takip numarası verildi, ben de ek bir evrak olmadığı için bu numaranın fotoğrafını çekmem söylendi ve sadece fotoğrafını çektim.
Cuma gününden bu yana kargomda hiçbir hareket görünmüyor. Takip numarasıyla sorgulama yaptığımda sistemde “böyle bir numara bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda kargomun iade edilecek adrese de teslim edilmediğini görüyorum, yani şu an kargomun nerede olduğu belli değil.
Şehir dışında olduğum için şubeye tekrar gidemiyorum ve kargom fiilen kayıp durumda. Aras Kargo’nun kargomu acilen bularak Kutupayısı’nın iade noktasına ulaştırmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
03.03.2026 tarihinde kargom Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine ulaşmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 07.03.2026 tarihinde 444 25 52 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin dağıtım sorumluluk sahası dışında olduğuna dair not girildiği için kargomun teslim edilemediğini v...
Kırıkkale Aras Kargo SB şikayetçiyim. Telefonlarım açılmıyor. Siparişim teslim edildi görünüyor ama ben almadım. Verdikleri adreste yok; hasarlı ürün diye araca yüklememişler ve ben bunu 3 gün sonra öğreniyorum. Hasar tespit tutanağını kendileri oluşturmuşlar. Firmayla görüştüm, iade kabul edelim, ö...
Kayseri’den 5 Mart’ta zarf paket olarak gönderilen ve 7 Mart’ta dağıtıma çıktığına dair SMS aldığım, 6041992773836 takip numaralı Aras Kargo gönderisi hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Dağıtıma çıktığı bilgisi gelmesine rağmen ne arandım ne de tekrar bilgilendirildim; sonrasında kargomun haberim ...
3 ve 4 Aralık 2025 tarihlerinde, üst üste iki gün boyunca Aras Kargo Levent şubesine giderek iade kargomu teslim etmek istedim; ancak şube kesinlikle gönderimi kabul etmedi. Sistemde “gönderi geldi” görünüyor olmasına rağmen, şube çalışanları sistemde sorun olduğunu ve “siber saldırı olduğu için gön...
Yorumlar