to read complaints and reviews, or file yours. 
Facebook’ta reklamını görerek Monikagiyim.com adlı siteden 29 Mart’ta 3 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 31 Mart’ta Aras Kargo ile elime ulaştı ancak paket açıldığında sipariş ettiğim pantolonlar yerine 3 adet pijama altı gönderildiğini gördüm. Kargo üzerinden yalnızca “ser grup” ibaresi bulunuyor, bunun dışında hiçbir firma bilgisi ya da adres yer almıyor.
Ürünü iade etmek ve yanlış gönderim nedeniyle ücret iadesi almak istiyorum fakat firmaya kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonla aradığım cep telefonu numarası çalışmıyor, mesajlarıma da herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor. Aras Kargo takip numaram 6408092057679’dur.
Aras Kargo’nun bu gönderiyi yapan firmanın güncel iletişim ve adres bilgilerini tarafıma yazılı olarak iletmesini istiyorum. Bu süreçle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmayı düşünüyorum ve Aras Kargo’nun bu tür şikayetlere rağmen firmaya aracılık ederek bu mağduriyete zemin hazırladığını da özellikle belirtmek istiyorum. Yanlış gönderilen ürünlerin iadesi alınarak, tarafıma ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
12 Şubat tarihinde Dolap üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 6037******226 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Kargo adresime getirildiğinde kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Kuryenin geldiği saatlerde evde kimse olmadığı için gönderim şubeye geri gönderilm...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
Aras Kargo’nun Diyarbakır Beş Nisan şubesine teslim edilen gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satıcı ürünü 23 Aralık’ta kargoya verdi, 29 Aralık 2025 tarihinde ise kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün doğru ve tek kayıtlı adresim olan işyerimdeydim. Daha sonra tarafı...
Aras Kargo pişmanlıktır. Bir markadan 2 adet pantolon aldım. Zaten uzun bir teslimat süreci vardı. Aras Kargo kargonuzu dağıtıma çıkardık diye mesaj attı. Akşama aradılar çalışanları işi bırakmış kargoyu alır mısınız getiremeyeceğiz dediler. Hemen olması önemli değil çalışan bulunca getirebilirsiniz...
Facebook üzerinden Nuri Tekstil Dış Ticaret Ltd. Şti. 12. Sk. No:456 Giyimkent Esenler İstanbul adresine kayıtlı bir firmasından 2 tane kargo pantolon...
Yorumlar