Teslim Edilmemiş Kargolar Ve Onaysız İade
Silivri Büyük Kılıçlı Mahallesi’ne verilen kargolarım Aras Kargo Silivri şu...besi tarafından uzun süredir evime hiç getirilmeden sistemde teslim edileme
Silivri Büyük Kılıçlı Mahallesi’ne verilen kargolarım Aras Kargo Silivri şu...besi tarafından uzun süredir evime hiç getirilmeden sistemde teslim edileme
01.09.2026 tarihinde saat 22.50’de Aras Kargo Firuzköy şubesinden kurye talebi oluşturdum ve sistem üzerinden talebimin ...alındığına dair 15926073 numaralı kayıt verildi. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kurye gelmedi, kargo hâlâ bende duruyor. Bu süreçte defalarca hem genel merkezi hem de şubey
07.09.2026 tarihinde Aras Kargo Mimoza Şubesi Yalova’ya ulaşan kargom, Yalova merkezde yaşamama rağmen gün boyu dağıtıma... çıkarılmadı. Köylere bile teslimat yapılırken merkezdeki bir adrese kargonun dağıtıma çıkarılmamasını kabul edemiyorum. Şubeyi aynı gün içinde iki kez aradım, ilkinde telefon açı
Trendyol üzerinden 2 Eylül tarihinde bir puf siparişi verdim, satıcı ürünü hemen kargoya verdi ve Aras Kargo üzerinden g...önderildi. Kargo takip ekranında teslimat tarihi 4 Eylül olarak görünüyordu ancak o tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Şu anda sistemde gönderinin teslim edilemediği ve iade
05 Eylül 2026 tarihinden bu yana Gölcük Aras Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, takip numarası 607618011056...8 olan kargom kasıtlı olarak teslim edilmeyip iade sürecine sokulmak istenmektedir. Kargo günlerdir şubede bekletilmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmıyor. Şube telefonla
Aras Kargo ile Zara’ya ait iade gönderim kaybolduğu için mağduriyet yaşıyorum. 25 Ağustos’ta içinde toplam 14.820 TL tut...arında ürün bulunan iade kargomu Aras Kargo’ya teslim ettim. Gönderimin takip numarası 6074751380302’dir. Takip ekranında en son 26 Ağustos tarihine kadar araç hareketleri ve yönl
4 Eylül 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım kırılabilir bir ürünü Esenler Menderes Aras Kargo şubesine te...slim ettim. Ürünü sağlam gitmesi için özenle paketledim, kutunun üzerine “kırılır” ibaresi yapıştırdım ve kargo çalışanına da özellikle kırılmaması için dikkat etmeleri gerektiğini


17.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, Aras Kargo ile gönderilen 11509253050 numaralı siparişim Çayırova şube...sinde kayboldu. Gönderi günlerce sistemde “yolda” olarak göründü, teslimat yapılmadığı halde süreç uzatıldı ve sonunda Trendyol tarafından otomatik iptal ve iade süreci başlatıldı.
Aras Kargo’nun Diyarbakır Hani şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üç gündür beklediğim bir kargo... bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Üstelik DHL firmasına iade edilmesi gereken kargomu Aras Kargo teslim almış olmasına rağmen ne bana ula
"Benimle son derece ılımlı ve nazik bir tavırla ilgilenen ö*** Hanıma çok teşekkür ederim. Şikayetime konu olan Yozgat Aras Kargo Personeli olan F*** kayaslan isimli şahsada gerekli yaptırımların yapılmasınınrica ediyorum."
"Teşekkürler"
"Bircan beye teşekkür ediyorum sorunu ele aldı defalarca beni aradı ve çözdü"
Yaklaşık iki hafta önce Rani Mobilya’dan satın aldığım çalışma masası için iade talebi oluşturdum. İade kapsamında ürünü...n adresimden alınması gerekiyordu. Ancak Aras Kargo’yu defalarca aramama ve talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir kargo görevlisi yönlendirilmedi ve ürünüm evden teslim alınmadı
"Çağrı merkezindeki arkadaş oldukça ilgiliydi, soruna gayet çözümcül yaklaşıp sorunu çözdü teşekkür ediyorum"
Aras Kargo İzzetpaşa şubesine bağlı olarak web üzerinden kurye çağrısı oluş...turdum, talep numaram 15912518. Aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom halen
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Bingöl şubesine 28 Ağustos tarihinde bir iade ürünümü teslim ett...im. Ürünü iade olarak şubeye verdim ancak Aras Kargo bu gönderiyi sisteme h
Bugün Aras Kargo görevlisi tarafından annem adına bir kargo getirildi. Annem o sırada evde olmadığı için, kargo üzerinde... de gönderici firma ya da kişi adı net bir şekilde yazmadığı halde, bir anlık dalgınlıkla 980 TL ödemeyi yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra bunun hile amaçlı bir gönderi old
"Şikayetimden sonra Aras yetkilisi mehtap hanım bayağı güzel bir şekilde benimle ilgilendi sorunum çözüldü ama her müşteri temsilcisi aynı değil bunu anladım"
Aras Kargo Erzurum İspir bölgesiyle ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında y...azıyorum. İspir’de Aras Kargo şubesi olmamasına rağmen 26 Ağustos 2026 tari
Yaklaşık 5 gün önce Aras Kargo İstanbul Beşyüzevler şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Saat 17.20 olmasına rağmen... çalışanlar, sistemlerinin saat 17.00’da kapandığını ve bu nedenle iade alamayacaklarını söylediler. Şubenin üzerinde yazan ya da internette yer alan çalışma saatleriyle bu uygula
"Kargonun iade sürecini durdurdular sorunuma çözüm bulundu"
Aras Kargo C******* A** şubesi üzerinden gelen bir kargomla ilgili ciddi ma...ğduriyet yaşadım. Oğluma okul başlamadan önce okul çantası aldım, kargom 25
Dolap uygulaması üzerinden sattığım siyah sırt dekolteli askılı elbiseyi 24 Ağustos’ta Aras Kargo Doğanlar şubesinden gö...nderdim. Kargo, dört gün boyunca alıcıya hiç ilerlemeden sürekli çıkış şubesinde göründü. Daha sonra da “adres yanlış/yetersiz” notuyla alıcıya teslim edilmeden bana iade olarak ge
27.08.2026 tarihinde Aras Kargo Yakacık şubesinin dağıtım personeli tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. No11’den al...dığım termostat sıcak su karışım vanam için dağıtım görevlisi beni arayarak adresteyiz, gelen kodu söyler misiniz dedi ancak kendisi kapıda değildi. Adrese gelmeden kodu veremeyece
25.08.2026 tarihinde Aras Kargo Uncalı Cep Şubesi’ne ulaşan 6483679902838 takip numaralı kargom, adresimin teslimat bölg...esi dışında olduğu gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi ve 31.08.2026 tarihine kadar benimle hiçbir şekilde bilgilendirme amaçlı iletişime geçilmedi. Aynı şube ile benzer sorunu d
"Müşteri hizmetleri Ebru hanıma çok teşekkür ederim"
25 Ağustos 2026 günü saat 17.00 civarında Trendyol üzerinden aldığım ürünü ...iade etmek için Aras Kargo Sinop şubesine gittim. İadenin son günü olmasına
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98