Aras Kargo İade edilememe

Trendyol üzerinden satış yapan bir firma olarak, 10592097122 numaralı siparişimizin kargolamasında Aras Kargo kaynaklı desi mağduriyeti yaşıyoruz. Teslimat numarası 9838015264 ve Aras Kargo takip numarası 5202*******29 olan gönderimiz çıkışta 25 desi olarak işlenmişken, alıcı iadesiyle bize geri gel...

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade edeceğim kargonun adresimden alınması gerekirken gelinmedi, bunun üzerine ben şubeye gitmek zorunda kaldım. İzmir Bornova Evka 3 şubesine gittiğimde sistemde sorun olduğunu söyleyerek iademi almadılar. Daha sonra Bor...

Aras Kargo Kayseri Erciyes Şubesi ile kargomun iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır kargomun iade edilmesi için adrese kurye gelmesini bekliyorum ancak kimse gelmiyor. Sistemden “geldik” notu düşülüyor ama o saatte veya o gün hiçbir şekilde kapıma gelen olmadı. Bir d...

Aras Kargo Beşyüzevler Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım Mavi Jeans ürününün iadesini 29 Kasım’dan bu yana gerçekleştirmeye çalışıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün şubeye gitmeme rağmen genellikle aynı personeller, 'sistem kapalı' diyerek beni geri çeviriyor ve iade işlemini hiçbir şekilde ge...

4 Aralık günü saat 13.30 civarında Kütahya Çinikent Aras Kargo şubesine, bir ürün alışverişime ait iade kodumla kargo iadesi yapmak için gittim. Şubedeki görevli, benden hiçbir bilgi almadan ve kargo ile ilgili hiçbir detay sormadan, 'sistemsel problem var' diyerek iademi kabul etmedi. Aynı gün, ya...

Aras Kargo ile yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Argıncık şubeden İstanbul Terazidere şubeye gönderdiğim iade kargomun 5212*******47 takip numaralı gönderisi, 01.12.2025 tarihinden bu yana İkitelli transfer merkezinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor ve firmaya teslim edilmiyo...

Aras Kargo Kırşehir Merkez Şubesi'nde, Hepsiburada’dan aldığım ürünün iadesi için 1 Aralık’tan bu yana işlem yaptırmaya çalışıyorum. 7260028550643507 takip numaralı kargomun iadesi için her gittiğimde, 'sistem çalışmıyor' denilerek işlem yapılmıyor ve saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Yaşa...

Bugün saat 09.20 civarında Aras Kargo Söğütözü şubesine, Mavi üzerinden yaptığım internet alışverişinin iade kargosunu götürdüm. Ancak şube görevlisi, 'Sistem iadeyi kabul etmiyor.' diyerek iade gönderimi almayı reddetti. Aynı anda şubede başka bir müşterinin normal kargo gönderimi hiçbir sorun olm...

Yaklaşık bir haftadır Aras Kargo Ankara İncek Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evimden Touche firmasına ait iade kargomun alınması için talep oluşturdum, ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ kapımdan alınmadı. Bu süreçte hem İncek şubesini hem de Aras Kargo genel hattını defalarca...

03.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 12.40–13.30 arasında Kocaeli ili Gebze ilçesi i̇nönü Mahallesi’nde bulunan Aras Kargo şubesine işlem yapmak için gittim. Şubede çalışan üç kadın personelden biri, işlemimle ilgilenmek yerine telefonda biriyle sohbet ediyor, gelen giden müşterilere hakaretler savur...

27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10688315408 numaralı siparişimle satın aldığım, 1.761 TL tutarındaki mobilya Aras Kargo tarafından desisinin yüksek olduğu gerekçesiyle daireme çıkarılmadı ve apartman kapısında, üstelik deforme olmuş ve kolisi ıslanmış şekilde bırakıldı. Ürünü eve çıkardığım...

2 Aralık saat 16:30 civarında Aras Kargo Alsancak şubesine iade için iki adet paket teslim ettim. Bu paketlerden biri ertesi sabah işleme alınıp yola çıkarken, diğer paket için herhangi bir ilerleme olmadı ve sistemde sadece iade kodu alınmış olarak görünüyor. İlgili iade kodu 7260028350202836’dır. ...

Doğrudan satıcılardan vermiş olduğum, içinde iki kez pantolon ve bir çift ayakkabı bulunan üç ayrı siparişim Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken, 5756*******31 numaralı gönderiyle birlikte 1 Aralık tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan satıcılara iade edilmiştir. Konu ile ilgili ...

Sakarya’daki Aras Kargo şubeleriyle aynı mağduriyeti artık ikinci kez yaşıyorum ve gerçekten bıkkınlık seviyesine geldim. İlk sorunumu Sakarya Saka şubesiyle yaşamıştım. Kargo ücretini ikinci kez ödemek zorunda kalmış, bunun üzerine çözüm ekibiniz bir sonraki kargo kullanımım için indirim kodu tekli...

Aras Kargo ile Trendyol üzerinden yapmam gereken bir iade kargomu, 1 Aralık tarihinden beri teslim edemiyorum. Her gün şubeye gitmeme rağmen 'sistem arızalı' denilerek iade kargom işleme alınmıyor ve arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Trendyol’daki iade sürem 07 Aralık t...

Trendyol üzerinden geçen hafta cuma günü bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade talebimi oluşturdum ancak Aras Kargo şubesine gittiğimde, sistemden barkod çıktısı alınamadığı söylendi ve bu nedenle iade işlemi yapılamayacağı gerekçesiyle beni geri gönderdiler. Bugün aynı ş...

26 Kasım tarihinde Mavi’nin internet sitesinden eol5200576 numaralı siparişle bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iadesini pazartesi günü Aras Kargo ile gönderdim. Sistem üzerinde ise iadem “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İ...