Aras Kargo İade edilememe

Takside düşürdüğüm eşyam, taksici tarafından Aras Kargo ile bana gönderilmek üzere şubeye teslim edildi. Alıcı ödemeli olarak gönderilen bu kargo (519********55 Takip No), yaz tatili nedeniyle bulunduğum İzmir'deki adresime gelmek üzere 14 Ağustos günü yola çıktı ve 15 Ağustos'ta adresime ulaştı. Ku...

29 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 5668*******88 numaralı kargom için tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi. Kargo teslim edilmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün Afyon Kadınana Şubesi’ni arayarak kargo durumumu öğrenmek istedim. Ancak telefona çıkan ça...

Adana Sarıçam Toptancılar Aras Kargo şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5668*****8108 numaralı kargomun bir haftadır teslim edilmemesi üzerine her gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Her aramamda not alındığı ve kargonun eve teslim edilmeyeceği söylendi, ancak ...

22.08.2025 tarihinde Ordu Fatsa şubesinden, Hatay şubesine Aras Kargo ile gönderdiğimiz ürün, taşıma sırasında kırılarak 30.08.2025 tarihinde bize iade edildi. Müşteri ile görüşme yaptığımızda, kargo firmasının ona ulaştığını ve ürün hasarlı olduğu için teslimat yapmayarak geri iade edeceklerini ile...

30/08/2025 tarihinde saat 12.00-13.00 civarında Aras Kargo Dragos Şubesi’ne Pierre Cardin iade kargomu bıraktım. Şubede işlemimi yapan kişi iade kargo numarasını, adımı, soyadımı ve cep telefon numaramı sordu. Ardından 'İşleminiz tamamlandı.' dedi ve paketi bırakıp çıkış yaptım. Aradan iki gün geçme...

26 Ağustos tarihinde FLO mağazasına iade etmek üzere 9193398 iade kodu ile Aras Kargo Dilovası şubesinden gelen kuryeye ürünümü teslim ettim. Saat 14:30-14:40 Arasında, kuryeye özellikle ürünü kendisine teslim etmemde bir sorun olup olmadığını sordum, “bana verebilirsiniz, bir sorun olmaz” yanıtını ...

5191*****9502 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve iade işlemi başlattım. Ürünü iade ettikten sonra kargo takibinde hala teslim edildi olarak görünüyordu. Sonr...

27.08.2025 tarihinde Bursa Ticaret adlı sosyal medya hesabından mpia model araç süpürgesi siparişi verdim. Ürünü beğenerek 3 adet sipariş ettim; ancak 29.08.2025’te Aras Kargo ile elime ulaşan paketten, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün çıktı. Kargo üzerinde sipariş numarası veya d...

15 Ağustos tarihinde Aras Kargo ile Yoncalık şubesi (Erzurum) üzerinden tarafıma gönderilen küre piknik seti, teslim aldığımda kutusu ezik ve ürünler paramparça haldeydi. Kargo takip numaram: 5662*******63. Durumu hemen Aras Kargo müşteri hizmetlerine bildirdim, tutanak tutulması gerektiği söylend...

5666*******62 numaralı Temu siparişim, yaklaşık 15 gün içinde Aras Kargo'ya ulaştı. Ürünüm 27 ve 28 Ağustos tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak "adreste kişi bulunamadı" gerekçesiyle Beykoz şubesinde bekletildi. Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri temsilcileriyle hem de şube çalışanlarıyla s...

22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden iade için iki kargomu Aras Kargo Giyimkent şubesine teslim ettim. Kargolardan biri işleme alındı ancak diğeri şubede olmasına rağmen gönderilmedi. Şubeye gidip sorduğumda, ürünün orada olmadığını söyleyerek beni geri çevirdiler. Oysa kargomun şubede olduğunu biliyoru...

28.07.2025 tarihinde Aras Kargo İskender Paşa şubesine saat 17:10’da iade işlemi için gittim. Polis memuru olarak haftanın 6 günü 8/5 çalıştığımı, başka zamanım olmadığını belirterek yardımcı olmalarını rica ettim. Ancak şubede görevli siyah saçlı, beyaz tenli kadın personel, yüzüme bile bakmadan ve...

Aras Kargo İzmir Torbalı şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 7260025712626699 takip numaralı kargomun evden alınması için 2 gündür bekliyorum. Dün almalarını bekledim, gelmeyince bugün müşteri hizmetlerini aradım. Yoğunluktan dolayı bugün alınacağı söylendi fakat yine ...

14.08.2025 tarihinde Mia Klinika sitesinden 6765 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargo teslimatı için eve gelindiğinde beni sadece aramışlar, ancak zile basılmadı ve herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadı. O sırada uyuduğum için aramayı fark etmedim. Daha sonra kargonun durumunu ...

Dün Sarıgöl’den Feyzavebutik adına iade kargosu gönderdim ve şu anda kargom Alaşehir Aras Kargo şubesinde bulunuyor. Ancak gönderim sırasında bana herhangi bir takip numarası verilmedi. Konuyla ilgili olarak Alaşehir Aras Kargo şubesini defalarca telefonla aradım fakat çoğu zaman telefona bakılmadı,...

26 Ağustos Salı günü Ankara Demetevler şubesinden iade edilmek üzere kargo alımı talebinde bulundum. Aras Kargo’yu defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen, 3 gün boyunca hiçbir şekilde kargom alınmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise oldukça zor; sürekli telesekreter ile karşılaşıyor ve sadece ...

Merhaba, İstanbul'dan sipariş ettiğim bir ürün 8 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo'ya veriliyor. Gönderici yeğenim. Bir hafta boyunca elime ulaşmıyor. Tesadüfen karşı binamıza sipariş getiren bir Aras Kargo personeline kargomun durumunu sordum. Sisteme girdiğinde, kargonun Van Urartu Şubesi'nde oldu...

25.08.2025 tarihinde us. Polo firmasından aldığım ürünü cayma hakkı kapsamında ücretsiz iade etmek üzere Çayırova Manolya Aras Kargo şubesine saat 17.20’de gittim. Şubenin kapanış saati 18.00 olmasına rağmen, iade işlemini alamayacaklarını belirterek mağduriyet yaşattılar. Bunun üzerine Aras Kargo ...

İşitme engelliyim ve garanti kapsamında olan Yadea Elite Prime model scooterımı İstanbul Ayazma’dan Aras Kargo aracılığıyla servise gönderdim. Takip numarası: 5193*******51. Ancak kargom, servise ulaşmadan Ankara’ya iade edildi. Bu durumun sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve süreçle ilgili...

Trendyol üzerinden verdiğim [10407765841] numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunları ve memnuniyetsizliğimi bildirmek istiyorum. İlk olarak, 2 adetli olarak satışa sunulan bir üründen 7 adet sipariş ettim, ancak bana sadece 7 adet ürün gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, kalan 7 adet ür...

5667*******11 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ben ürünü teslim almadan önce N11 üzerinden iade işlemi başlattım. Ancak Antalya Selge şubesiyle defalarca görüşüp durumu belirtmeme rağmen, ürün uzun süre şubede bekletildi ve henüz kimseye teslim edilmemişken 22 Ağustos...