to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart’ta Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Aras Kargo şubesinden bir firmaya ürün iadesi gönderdim. İade gönderisi olduğunu bilmediğim için kargo ücretini peşin olarak ödedim ve bu işlem için 433 TL tahsil edildi. Daha sonra iade gönderdiğim firma ile görüştüğümde, gönderinin karşı ödemeli olarak yapı...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6396825276741 takip numaralı kargom için günlerdir “dağıtım alanı dışı” bahanesiyle bekletilmeme yetmezmiş gibi, şimdi de gönderimin bilgim ve onayım dışında çıkış şubesine iade edildiğini öğrendim. Adresime bir kez bile gelinmedi, tel...
Aras Kargo Gaziantep İpekyol şubesi aracılığıyla gönderdiğim bir kargo, iade sürecine girdiği aşamada kayboldu. Yaklaşık 4 gündür kargomun nerede olduğu bulunamıyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, bunun şubedeki çalışanların sorunu olmadığı, kargoyu ala...
"Genel merkezden e*** hanıma teşekkür ederim ama y*** bey ve s*** hanım hakkında işlem yapılmasını istiyorum"
04.03.2026 tarihinde Gaziantep Adım Otomotiv’den Aras Kargo’ya iade kargo vermek için yerinden alım talebinde bulundum. Aras Kargo İpekyolu şubesinden...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Çerkezköy Aras Kargo şubesine başvurdum ancak hem şube hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Çalıştığım için dün akşam saat 18.00 civarında şubeye gittim, telefonla asla ulaşamadığım için mecburen iş çıkışı uğray...
Alanya Alsan Aras Kargo şubesinde dün yaşadığım saygısız ve alaycı tutumdan dolayı şikayetçiyim. Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde hemşire olarak çalışıyorum, öğle aram yok ve mesaim saat 17.00’de bitiyor. Buna rağmen dün 16.50–17.10 arasında iadelerimi kargoya vermek için özellikle iş çıkışı zamanı...
Isparta Gelendost’taki Aras Kargo şubesi üzerinden garanti kapsamında bir ürün için iade talebi oluşturdum, ancak yaklaşık iki haftadır adresten almaya gelinmiyor. Bugün de Aras Kargo dağıtıma gelmiş olmasına rağmen, elimde hazır bekleyen iade kargomu almadılar. Gönderime ait takip numaram 726003113...
"İletişime geçip şikayetçi olduğum durumların düzeltileceği bilgisi verildi teşekkür ederim"
Bugün Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade kargosu vermek amacıyla saat 16:45’te Aras Kargo Urfa El Ruha şubesine gittim. İade kodum 726003117290...
"Müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ederim."
Aras Kargo Gümüşhane Merkez şubesiyle 11–16 Mart tarihleri arasında yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Adıma gönderilen ürün, kargo taşıma esnasındak...
Ankara Çankaya bölgesinden 9 Mart tarihinde Aras Kargo ile bir iade gönderisi yaptım. İade kargom Kappa firmasına gönderilmek üzere teslim edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum hem de iade kargo takip numarası sorgulaması sonuç vermiyor. Aras Karg...
Cuma günü Aras Kargo Bomonti şubesine Kutupayısı firmasına ait iade kargomu teslim ettim. İade kodum olmasına rağmen görevli, sistemin kodu kabul etmediğini söyleyerek kargomu kodsuz olarak teslim aldı. Bana bir takip numarası verildi, ben de ek bir evrak olmadığı için bu numaranın fotoğrafını çekme...
"Müşteri hizmetlerinden İrem hanıma teşekkür ederim. Çözüm odaklıydı. Sağlık şubesinde ki hanımefendiye de teşekkürler. Böyle temsilcilerin Sayılarının artması dileği ile."
16 Mart saat 11:00 civarında Ankara Sağlık şubesine bağlı Aras Kargo kuryesi tarafından arandım. Kargoyu teslim almak istemediğimi, adreste olmadığımı...
Antalya Kepez Altınova Aras Kargo şubesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İnternet üzerinden aldığım ürün 12.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde şube ile görüştüğümde, iadeleri adresten almadıklarını, mutlaka şubeye getirmem gerektiğini söylediler. Diğer ka...
"Şikayet görülür görülmez hafta sonu olmasına rağmen Aras Kargo müşteri temsilcisi Bircan Bey kendi inisiyatifi ile aradı ve konuyla ilgilendi. Gösterilen ilgi ve alakaya teşekkürler."
Yıldızeli Bozkır Kremi’ni kapıda kartla ödemeli olarak 14 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo görevlisinden teslim aldım. Kargo görevlisi ilk verdiğim kart...
Eliteshopturkey_ isimli Instagram sayfasından ayakkabı ve çanta satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen çanta, sipariş verdiğim modelden farklı olduğu için ürünleri değişim amacıyla firmanın verdiği kargo kodunu kullanarak 7 Mart tarihinde Aras Kargo Gıda Çarşısı şubesine teslim ettim. Kargoyu şubey...
Kahramanmaraş Elbistan Aras Kargo şubesiyle 14.03.2026 tarihinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 6400139046664 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkarılmadan önce normalde gönderilen bilgilendirme mesajı bu sefer bana hiç iletilmedi. Her zaman olduğu gibi mesaj gelir diye beklerken herhangi bir bilg...
14.03.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Boyner internet mağazasından yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirmek için Aras Kargo Payas şubesine gi...
"Müşteri temsilcisi ile görüşmemiz sonucunda işlemim sonuçlandı. Herhangi bir problem kalmadı. Keşke baştan bu şekilde olumlu şekilde uygulama olsaydı böyle durumlar hiç yaşanmasaydı. Teşekkür ederim."
Kayseri’den 5 Mart’ta zarf paket olarak gönderilen ve 7 Mart’ta dağıtıma çıktığına dair SMS aldığım, 6041992773836 takip numaralı Aras Kargo gönderisi...
604*****40648 takip numaralı iade kargomu 23 Şubat tarihinde Aras Kargo’ya teslim ettim. Kargo, bir şahıs satıcıya iade olarak gitmesi gerekirken yaklaşık 15 gündür Haseyad Aras Kargo şubesinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo takip ekranında gönderim hâlâ Haseyad şubesinde görünüyo...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Satıcısı olduğum bir ürünü 02.03.2026 tarihinde müşterime gönderdim ve kargo Aras Kargo İzmir Bayraklı Altınyol Şubesi üzerinden teslim edildi. Ürün alıcıya ulaştığında müşteri bana ürünü kırık halde teslim aldığını, kırık ürün fotoğrafını da paylaş...
Aras Kargo aracılığıyla Niğde Çiftlik Kaan Et ve Tavuk firmasına iade gönderdim. Kargomu iade olarak şubeye teslim ettim, çalışanlar ürünü iade için teslim aldıklarını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir bilgilendirme almadım. Geçen hafta salı günü yaptığım bu işlemle ilgili hâlâ bir gelişme yo...
Uzun süredir Kocaeli Sekbanlı köyüne Aras Kargo tarafından hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Sürekli olarak köye getirilmesi gereken kargolarım için şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Buna rağmen bugün şubeye gittiğimde 6398874889466 takip numaralı masa takımı gönderimi şubede bulunamadı, kargomun n...
12.03.2026 tarihinde Düzce Merkez Aras Kargo şubesine gelen ve satıcı ödemeli olan, 6043892512423 takip numaralı kıyafet kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Akşam saat 18.00 civarında dağıtımı yapan kişi beni arayarak “Şu an sizin adrese gelemiyorum, kargoyu şub...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
