to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Balıklıgöl şubesine yaklaşık yarım saat önce iade kargomu vermek için gittim. Ancak şubede görevli olan yetkili, “Şimdi almıyorum, saat 9’dan sonra getirin, açmışız ama 9’dan sonra alacağız.” diyerek iademi almayı reddetti. Bununla da kalmayıp, “Siz resmi kurumda çalışıyorsunuz, bizim öğ...
"11.12.2025 tarihinde Aras Kargo’nun dağıtım elemanı ile yaşadığım bir sorun ve kargomun keyfi şekilde iade sürecine alınması üzerine Aras Kargo genel merkez müşteri hizmetlerinden Ebru Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi o kadar ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklıydı ki, gerek empati duygusu gerek konuşma üslubu ile tam anlamıyla işini ciddiyetle yapan bir hanımefendi olduğunu gösterdi. O gün sorunumun çözülmesi için yaklaşık 10 kez beni arayarak süreci baştan sona takip etti ve kargomun iade edilmeden bana teslim edilmesini sağladı. Bu ilgi ve özverisi için Ebru Hanım’a özellikle teşekkür etmeyi bir borç bilirim. Aras Kargo’nun, işini bu kadar ciddiyet ve özveriyle yapan, kaliteli ve kalifiye personele sahip olması büyük bir şans."
Afyonkarahisar Organize şubenize bağlı olarak dağıtıma çıkan, 5761*****1503 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında görevli personel A********** i...
6.12.2025 tarihinde Aras Kargo İstanbul Poyraz şubesinden dağıtıma çıkan Philips Ev Ürünleri’ne ait, 5213*******19 takip numaralı kargom için “adreste...
Aras Kargo’nun Kartal bölgesindeki hizmetiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. İnternetten aldığım bir kıyafeti iade etmek için 01.12.2025 tarihinden itibaren internet üzerinden iade kargo talebi oluşturmama rağmen, kargonun adresimden alınacağı söylenmesine karşın hiçbir şekilde kurye gel...
Aras Kargo ile iade kargo talebi oluşturmak istedim ancak site üzerinden iade kargo talebi açamadım. Bunun üzerine Aras Kargo Odunpazarı şubesini arad...
Bu şikayeti Aras Kargo için yazıyorum çünkü artık bıktıran, sürekli tekrar eden bir ciddiyetsizlik ile karşı karşıyayım. İş yerim İstanbul Pendik’te bulunan Pendorya AVM içinde ve her gün düzenli olarak kargolarım teslim edilir. Burası 365 gün, sabah 10.00 ile akşam 22.00 saatleri arasında açık olan...
08.12.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünleri iade etmek için 7260028598956928 iade koduyla Aras Kargo Yozgat Merkez Şubesi’ne paketimi teslim ettim. Ancak sisteme hiçbir şekilde iade girişim yapılmamış, gönderim görünmüyor ve iade kargom ortada yok. Paketi alan çalışanın daha önce de benzer şe...
Aras Kargo Payas şubesine ait 5212*******58 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve akşama kadar evde beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 8.12.2025 tarihinde sistemde “adreste değil” ola...
Aras Kargo ile 5213*******87 takip numaralı gönderim için 'ertesi gün teslim' seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, kargom belirtilen sürede tesli...
7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartıyla 60*120 ölçülerinde bir çalışma masası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda masanın kırık olduğunu ve içinde eksik parçalar bulunduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum ancak Aras Kargo iki kez iade talebi açmama rağmen ürünü almaya gel...
Aras Kargo'ya 5 Kasım'da iade ettiğim kargo ile ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun giderilmedi. Bir ayı geçti ve hâlâ iadem tamamlanmadı. Gönderi takip numarası tarafıma iletilmedi, irsaliye numarası ile de herhangi bir iletişim kuramıyo...
Touché’den satın aldığım toplam 3.600 TL tutarındaki kıyafetleri iade etmek için 1 Aralık Pazartesi günü Aras Kargo şubesine gittim. Ancak sistemlerinde sorun olduğunu, haftaya düzeleceğini söyleyerek iade kodumu kabul etmediler ve kargoyu teslim almadılar. Bu hafta tekrar aynı şubeye gittiğimde si...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Hepsiburada üzerinden bir kargo siparişim vardı. Asker olmam sebebiyle başka bir ile taşındım. Kargom Siirt’in Eruh ilçesine gitmiş, oradan beni aradılar ve artık o adreste olmadığımı, ürünü kabul etmediğimi, kargonun satı...
08.12.2025 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak, Mersin Garaj Şubesi bölgesinde evden kargo alımı talebi oluşturdum. Göndermek istediğim ürün, Kumtel markasına ait ankastre fırın. Hem ağır hem de paketlemesi zahmetli bir ürün olduğu için kendi başıma sarıp şubeye götürmem mümkün değil....
Osmaniye Aras Kargo ile yine aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. 5212******780 takip numaralı, gönderici ödemeli kargomuz için şubeyi aradığımızda, kargonun 6’sı tarihinde dağıtıma çıkacağı söylendi. Özel bir durumdan dolayı o gün evden hiç çıkmadık, buna rağmen sistemde 6’sında ve 8’inde dağıtıma ...
09.12.2025 tarihinde Başiskele Aras Kargo ile yaşadığım olaydan dolayı hem çok kırıldım hem de kendimi tehdit edilmiş hissettim. Uzun süredir zaten ürünlerimi doğru düzgün getirmiyorlar, evde olduğum halde sistemden 'evde yok' şeklinde not düşülüyor, adres bahane ediliyor. Buna rağmen yine de sorun ...
Instagram’daki “Wrinkless” sayfası üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde ikili paket şeklinde, 2 gramlık serum ürünlerinden oluşan bir set siparişi verdim....
Aras Kargo Safranbolu Merkez Şubesi üzerinden kurumumuza gönderilen bir kargo, teslimat adresinde olmamıza rağmen bize ulaştırılmadan yaklaşık 7 gün önce göndericiye geri iade edilmiş. Gönderici ürünü kargoya vermiş olmasına rağmen, birkaç gün sonra gönderinin tekrar geri gönderildiğini öğrendik. K...
26 Kasım’da Kayseri’de montumu unuttuğum için oradaki kişi montumu Aras Kargo ile göndermiş ve kargo Yozgat Sorgun şubesine gelmiş. Ben Akdağmadeni’nd...
Aras Kargo’nun alıcı ödemeli kargomu, şirket içi ödeme problemi ve sistemlerinin hacklenmesi gerekçesiyle teslim etmemesi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Perşembe günü kargom dağıtıma çıktı ve kurye kapıma kadar gelmesine rağmen beni aram...
Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde Pro Plan somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün, 29.11.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. 04.12.2025 tarihinde kargo hareket ederek Yenimahalle şubesine geldi olarak göründü, ancak bu tarihten sonra ne herhangi bir arama yapıldı ne de adrese ...
Aras Kargo Bursa İnegöl şubesi üzerinden gönderilen iade kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta salı günü verilen iade kargom 6 gündür sistemde bekliyor ve hareket etmiyor. Kargo üzerine telefon numaram yanlış yazıldığı için bana hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da takip numarası g...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
