Aras Kargo İade edilememe

Kahramanmaraş Afşin Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 29.11.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıkacağına dair ilk SMS’i aldım. 03.12.2025 tarihinde hem “son gün, iade olacak” şeklinde özelden mesaj attılar hem de yine dağıtıma çıktığına dair SMS gönderdiler. Buna ...

Aras Kargo Hatay İskenderun Sahil Şubesi ile yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Benim oturduğum mahalle dağıtım alanı dışında kalıyor, bunu biliyorum ve gayet de kabul ediyorum, bu yüzden kargolarımı şubeye gidip kendim teslim almaya razıyım. Ancak bu süreçte hem yanlış bilgilendirme h...

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 521*****46614 takip numaralı kargom, 26 Kasım’dan bu yana Ege transfer aktarma şubesinde “araçta/yükleme aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Günlerdir transfer sürecinde görünmesine rağmen kargom Söke şubesine bir türlü yönlen...

22 Kasım tarihinde, garanti kapsamında olan Apple Pen ürünümü Konya Gürgençler yetkili servisine, karşı taraf ödemeli olacak şekilde Bolu’daki Aras Kargo şubesinden gönderdim. Ürünün teknik servise teslim edilmesi gerekirken, gönderinin bu şekilde kabul edilmediğini sonradan öğrendim; ancak bu durum...

Aras Kargo Bursa Karacabey şubesi aracılığıyla Koton marka pullu payetli bluzumu iade amaçlı kargoya verdim. Bu gönderim Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesiydi ve kargo takip numaram 7330027049590405. Koton’a gitmesi gereken iade ürünüm, Aras Kargo tarafından çapraz kargo yapılarak DeFacto’...

Aras Kargo Gönen Şubesi'ne, 5242983 takip numaralı gönderim için ürünü iade etmek amacıyla 01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde defalarca gittim. Ancak her seferinde sistemde arıza olduğu söylenerek kargomu kabul etmediler ve 'Başka yere verin' denildi. Ürünü aldığım firma iade kargosunu sadece Ar...

Aras Kargo Terazidere şubesine TurkNet’e ait iade kargomu teslim etmek için 1 Aralık ve 2 Aralık tarihlerinde şubeye gittim. İade sürem 15 günle sınırlı olmasına rağmen, iki gündür “sistem kapalı, gönderim yok” denilerek kargom kesinlikle alınmıyor. Şubedeki çalışanlar herhangi bir açıklama yapmadı...

Aras Kargo ile Rossmann firmasına göndermiş olduğum iade kargom 24’ünden beri takip numarası 5752***790600 ile hiçbir hareket göstermiyor. Sistemde sadece gönderi oluşturulmuş gibi görünüyor, ancak günler geçmesine rağmen ne bir ilerleme ne de bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerinden de herhan...

Aras Kargo Sadabad Şubesi (Hamidiye, Ferman CD. No:39 a d:1, 34408 Kağıthane/İstanbul) ve Aras Kargo Metro Şubesi (Seyrantepe, İ****** K************ CD. No:93, 34418 Kağıthane/İstanbul) üzerinden siparişimin iadesini 01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her iki gün ...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmem gerekiyor, teslimat numaram 9974134888. İade sürem 9’unda bitiyor; ancak Aras Kargo Karamürsel Şubesi, sistem arızası olduğu gerekçesiyle iade kargomu kabul etmiyor. Çalıştığım için şubeye gitmem zaten zor. Ayrıca şube, şehrin merkezinden oldukça uzakt...

Aras Kargo Mozaik Şubesi’ne Trendyol’dan aldığım ve sipariş numarası 10730565789 olan ürünün iadesini yapmak için 01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde iki gün üst üste gittim. Ancak her seferinde şubedeki görevliler, 'Sistem yok, yarın gelin.' diyerek iade kargomu almayı reddettiler ve başka hiçbir...

02.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Aras Kargo 500 Evler Şubesi’ne Trendyol iade kargolarımı, iade kodlarım hazır şekilde götürdüm. İade kodlarım olmasına rağmen şube çalışanları, 'Bize siber saldırı oldu, 3 gündür iade alamıyoruz' diyerek kargolarımı teslim almayı reddetti. Durumu hem Aras K...

Bugün öğleden sonra saat 2 civarında Trendyol iadesi için Aras Kargo Nazilli şubesine gittim. İade kargomu vermek istediğimde, şubedeki görevli ekranların çalışmadığını, bu nedenle kargoyu alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana şubelerin hizmet verdiğini söyledile...

Çanakkale Ezine şubesine iade koduyla gönderilen ürünümü 1 buçuk haftadır şubeden çıkışı sağlanmamıştır. Bu yüzden iade süresi geçtiği için ürünümü artık kabul etmiyorlar. Bana yaşattığınız bu mağduriyet yüzünden sizler hakkında Tüketici Hakları'na şikayette bulunuyorum. Tamamen şubeden kaynaklı bir...

03.11.2025 tarihinde Altınpamuk firmasından 450 TL tutarında minder satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çok kalitesiz olduğunu görünce iade etmeye karar verdim ve 14.11.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden iade kodu oluşturdum. Bana, kargonun kapıdan alınacağı ve kurye gelip teslim alacağı söyle...

18’inde internetten bir ürün siparişi verdim, yanlış numara gönderildiği için iade kodu oluşturdum. İlk etapta iade almaya dahi gelinmedi, şikayetlerim üzerine ancak gelip iademi teslim aldılar. 726 00 281 105 596 68 numaralı iade kargom 8 gündür Aras Kargo Bornova transfer merkezinde bekliyor ve s...

Aras Kargo ile Antalya Muratpaşa Perge şubesinde yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde deri parçası bulunan kargom 22.11.2025 tarihinde gönderildi, ancak sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Kargo iade oluyor, tekrar gönd...

Rulem üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile tarafıma ulaştı ve ürünü dün teslim aldım. Ancak sipariş ekranında kargo durumu hâlâ “teslim edilmedi” olarak göründüğü için sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Ürünü iade etmek istiyorum fakat teslimat bilgisi güncellenmediği için süreç ile...

02.12.2025 tarihinde Aras Kargo Eryaman şubesine, beğenmediğim ürünü iade etmek için gittim. Şubeye girdiğimde içeride 20’den fazla çalışan olmasına rağmen kimse 'hoş geldiniz' demedi, nasıl yardımcı olabileceklerini sormadı. Elimdeki ürünü satıcıya göndermek istediğimi söylediğimde, çalışanlardan b...

28.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 12:15’te Aras Kargo Özgecan şubesinden kargo teslim alırken kartımdan 1.800 TL yerine iki kez 1.800 TL çekim yapıldı ve toplamda 3.600 TL ödeme yansıtıldı. Banka kartı hareketlerimde de iki ayrı çekim açıkça görünmektedir. O anda başka param olmadığı için bu durum ...