to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesinden aldığım ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere 6350737736066 takip numaralı kargoyla Aras Kargo’ya teslim ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade süreci tamamlanmadı ve ürünüm hâlâ satıcıya ulaşmamış göründüğü için 1.479 T...
20 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6357484689361 takip numaralı kargom tüm gün boyunca “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime hiç getirilmeden, benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadan “adres yetersiz” denilerek doğrudan iade edilmiştir. Ne kargo dağıtım pers...
Aras Kargo Erzurum Gürcükapı şubesinden şubeden teslim alacağım bir gönderim vardı. Kargom Çarşamba günü şubeye ulaştı, dün şube tarafından aranarak bilgi verildi ve bugün sabah gelip alacağımı özellikle belirttim, telefonda da “tamam” denildi. Ancak bugün sabah şubeye gittiğimde, hiçbir şekilde te...
"Bu süreçte ilgisini esirgemeyen Doğan beye çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Van Tuşba şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce, 6355756253837 takip numaralı kargom iç...
Aras Kargo’nun ihmali yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum. Pasaportumu vize işlemleri için 10.02.2026 tarihinde İzmir Seferihisar’dan, Seferihisar’da bulunan bir şirkete gönderdim. Bu gönderi için 332 TL kargo ücreti ödedim. Ancak kargo adrese hiç ulaştırılmadan geri gönderildi ve bu kez de iade içi...
08.02.2026 tarihinde değişim amacıyla lacivert tayt ürünümü, Ankara Yenimahalle Gimat Aras Kargo şubesine teslim ettim. Gönderim iade/değişim amaçlı o...
19.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Aras Kargo üzerinden gönderilen küçük bir elektrikli mangal kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 635...
Aras Kargo Antalya Muratpaşa Yıldız Mahallesi bölgesinde iade kargomun alınması için iki gündür arama yapıyorum, ancak hiçbir şekilde kurye yönlendirilmiyor. Sabah saat 09.05 civarında özellikle ertesi güne kalmaması için aradım, aynı gün içinde alınmasını talep ettim. Bugün de yine sabah aynı saa...
"Şikayetimi yazdığım gün hemen müşteri hizmetleri aradı gerekli bilgileri öğrendikten sonra aynı gün içinde çözüme ulaştırarak ücret iadesi hesabıma yansıdı. Müşteri odaklı hızlı çözüm için firmaya ve emeği geçen müşteri temsilcisi Ebru Hanıma teşekkür ediyorum."
11 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den almış olduğum, 5.549,25 TL değerindeki spor ayakkabıyı iade etmek üzere Aras Kargo Erbaa şubesi aracına teslim ett...
18 Şubat tarihinde Aras Kargo Altınordu şubesi üzerinden gönderilen kargom, açık ve net bir şekilde Gölköy Merkez'deki iş yeri adresimi yazmış olmama rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden iade edilmiştir. Adresimin iş yeri adresi olmasına ve ulaşılabilir olmasına rağmen kargonun getirilmemesi ve açıkl...
18 Şubat 2026 tarihinde Akıncılar, Cumalı CD. No:23A, 10010 Karesi/Balıkesir adresli Aras Kargo ttm Cep Şubesi’ne iki adet büyük kutu iade kargo göndermek için gittim. Evde bu kutuları paketleyecek malzeme olmadığı için ve daha önce başka bir Aras Kargo şubesinde paketleri etrafına sararak bantlayab...
"Şikayetim çözüldüğü için ilginize teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo tarafından tarafıma hiç ulaştırılmadan “gönderi iletilemedi” notu düşülerek iade ediliyor. Yaklaşı...
"Bircan Bey ve diğer ekip üyelerine teşekkürler."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Pazartesi gününden beri tarafıma kısa mesaj gönderilerek kargomun dağıtıma çıktığı sö...
"Özellikle müşteri temsilcisi Ebru hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
Aras Kargo Elma Bahçesi şubesi iki gündür adresi bulamadık yalanına devam ediyor. Müşteri temsilcisi de kargonuzu aldılar mı diye arıyor, sonra da evd...
Aras Kargo, Parfois e-ticaret sitesinden aldığım ve beğenmeyip iade ettiğim ürünleri kaybetti. Firma ile iletişime geçip kaybolan kargoların incelenmesini istediğimde, ürün anlaşması olan e-ticaret sitesinden gelen firma koduyla bile kargoları bulamadılar. Çağrı merkezi, gönderi T. C. Numarası ile a...
"Doğan Beye teşekkürler"
Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışveriş için 7260030378211684 iade koduyla Aras Kargo’dan adrese iade kurye talebinde bulundum. Hem telefonla aray...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Kırşehir şubesi n 11 den aldığım ve 1 haftadır beklediğim önemli bir ürünü aramadan adresime getirmeden iade etmiştir. Aras Kargo Kırşehir ...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Alıcı ödemeli olarak tarafıma gönderilen bir kargo için hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Yaklaşık bir hafta geçince ben firmayı aradım ve bulunduğum adrese eve teslimat yapmadıklarını, şubeden almam gerektiğini...
Aras Kargo Şirinevler şubesinden uzun süredir düzenli olarak kargo teslim alıyorum ancak bu şubede ne teslimatlar zamanında yapılıyor ne de sağlıklı bir işleyiş var. Özellikle pazar yerlerinden gelen iade kargolarımda sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Sistemde teslim edildi olarak görünen ka...
"Markaya değil Çünkü maalesef tüm çalışanlarınız aynı özveride değil özellikle Serinkuyu İzmir şubesi berbat ama benimle ilgilenen destek ekibinizden i*** hanıma teşekkür ederim çok kibar ve çözüm odaklı olduğu için"
"Bir haftadır uğraştıran şubeyi bir günde harekete geçiren Ebru hanıma teşekkür ederim."
09.02.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden iade kargom için evden alım talebi oluşturmama rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ evimden alınmadı. Mevcut...
"Geri Bildirim Sonrası Müşteri Temsilcisi Mehtap Hanım Tarafımı Arayarak Konuyla Bizzat İlgilendi, idefix isimli firmayı arayarak durumu anlattı, 19 gündür çözülemeyen durumun çözülmesinde önemli bir etkisi olduğunu düşünüyorum. Sorunum bu haliyle çözülmüş oldu."
30.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kombi cihazı siparişi verdim. Ürün 06.02.2026 günü Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesine ulaştı; geç geldiğ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
