Frauz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Kodunda Hata, Kargo Alınmadı
Frauz
02 Ocak 10:07
148"Kargolar teslim alındı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo İade Kurye Talebim İhmal Edildi
Nisa
17 Şubat 19:42
133Nisa'nın Teşekkür Mesajı
“Doğan Beye teşekkürler”
Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışveriş için 7260030378211684 iade koduyla Aras Kargo’dan adrese iade kurye talebinde bulundum. Hem telefonla arayarak hem de form doldurarak talebimi ilettim, tarafıma kurye yönlendirileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse adrese gelmedi.
Şubeye gitmem gereken yer oldukça uzak ve ayrıca grip olduğum için dışarı çıkamıyorum. Buna rağmen adresten alım hizmeti varmış gibi gösterilip, sonrasında yerine getirilmemesi mağduriyet yaratıyor. Bugün ayrıca genel merkezden aranıp “kargonuz alındı mı?” diye soruldu, alınmadığını belirttim, telefondaki hanımefendi de acil olarak ileteceğini söyledi fakat buna rağmen yine kimse gelmedi.
Aras Kargo’nun iade kargomu bir an önce adresten teslim almasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
17 Şubat 19:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Nisa
18 Şubat 15:40
Benzer Şikayetler
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo İade Kargosunu Almadığı İçin Bir Hafta Bekliyorum
Elif
12 Ocak 11:39
169Aras Kargo üzerinden Trendyol'dan aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum fakat yaklaşık bir haftadır kargom evden alınmıyor. Geçen hafta salı günü Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, sistem sürekli iade formu doldurtuyor ancak ne bir kurye yönlendiriliyor ne de kargoyu almaya gelen oluyor. A...
Aras Kargo Adresten Alım Hizmeti Ve Çelişkili Müşteri Temsilcisi Bilgileri Mağduriyeti
Merve
06 Aralık 2025 16:17
707Trendyol üzerinden aldığım bir ürün, Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için Aras Kargo’nun adresten alım hizmetinden yararlanmak istedim ve 6 Aralık Cumartesi günü saat 15:20’de genel müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi benden 5 ile başlayan bir kargo...
1 Destek
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo Sesli Yanıt Sistemi Hatası İade İşlemini Engelliyor
Elif
05 Şubat 14:28
98"Konunun en başından en sonuna kadar arayıp şube ile aramdaki iletişimi sağlayan takip eden bilgi veren Doğan Bey'e teşekkür ediyorum. Sorunumu çözdü. Böyle bir çalışanı olduğu için Aras Kargo şanslı."
Ümran sonucu yetersiz buldu
Trendyol İade Kodu Aras Kargo’da Geçersiz Çıktı Mağduriyet Yaşıyorum
Ümran
19 Aralık 2025 15:24
482Trendyol’dan aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo üzerinden kurye çağırmak istedim, ancak iade sürecimi riske atan bir problem yaşıyorum. Trendyol’un sisteminin verdiği iade kodunu Aras Kargo’yu aradığımda giriyorum fakat sistem kodu kabul etmiyor ve kodun yanlış olduğunu söylüyor. Ürünün iade süre...
Aras Kargo Kategorileri
Yorumlar