to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6357484689361 takip numaralı kargom tüm gün boyunca “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime hiç getirilmeden, benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadan “adres yetersiz” denilerek doğrudan iade edilmiştir.
Ne kargo dağıtım personelinden ne de şubeden bir arama, SMS ya da başka herhangi bir bilgilendirme almadım. Adresimde herhangi bir sorun olup olmadığı tarafıma sorulmadan, kargonun bu şekilde keyfi biçimde iade edilmesini kabul etmiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemlerinde kayıtlı adresimin kesinlikle doğru olduğu bilgisini aldım, yani adreste herhangi bir hata olmadığı netleşti.
Aras Kargo’dan, söz konusu gönderiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, gerçekten adresle ilgili bir problem olmadığı ortaya çıkmışken kargomun neden “adres yetersiz” denilerek iade edildiğinin açıklanmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı veya sözlü şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
05.02.2026 tarihinde Aras Kargo 6346568628547 takip numaralı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Gün boyunca saat 19.30’a kadar evde olmama rağmen ne arandım ne de adresime gelindi. Saat 19.30’da ise “adresinizde bulunamadığınız için kargonuz şubemize teslim edilmiştir” şek...
12 Şubat tarihinde Dolap üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 6037******226 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Kargo adresime getirildiğinde kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Kuryenin geldiği saatlerde evde kimse olmadığı için gönderim şubeye geri gönderilm...
08.01.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından “2 saat içinde adresinizdeyiz” mesajı almama rağmen, kargolarım o gün içerisinde tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaraları 6332469519164 ve 5774*******28 olan gönderilerimle ilgili 10.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin dağ...
07.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6332341410368 takip numaralı kargom teslimata çıktığında evde bulunmadığım için teslim edilememiş. Bunun üzerine kargomun normal süreçte olduğu gibi tekrar dağıtıma çıkmasını beklerken, sistemde “şubeden alınsın” notunu gördüm. 09.01.2026 tar...
Yorumlar