to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Tunceli şubesinden 8 Aralık tarihinde İstanbul’a gönderilmek üzere kargo verdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen karşı tarafın eline ulaşmayınca şubeye sorduğumda, kargomun kaybolduğunu söylediler. Gönderi takip numaram 5213*******44’tür. Kargonun içinde 6 adet yufka e...
11.12.2025 tarihinde, 5215******860 kargo takip numarası ile Aras Kargo Mahmutlar/Alanya şubesinden çıkan gönderim, 13.12.2025 tarihinde alıcı bölgesi olan Antalya’ya ulaşmasına rağmen hiçbir şekilde alıcıya teslim edilmemiştir. Kargonun barkodu sorgulandığında, üzerinde büyük puntolarla doğru bir ş...
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile Kinder markası üzerinden yaptığım iade işlemi için yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Ürünüm gıda ürünü olduğu için iadenin bir an önce ...
14 Eylül'de Ateş Kozmetik Gıda Puromoston Hediyelik Ürün adlı firmadan siyah, beyaz ve mavi polo yaka tişört siparişi verdim. 16 Eylül'de elime ulaşan ürünler ise tamamen alakasızdı: gri, üstü baskılı ve sıfır yaka tişörtler gönderilmiş. Sipariş numaram: 17320710842179. Ürünleri kapıda kredi kartı i...
"Şikayetim çözümlendi. Teşekkürler..."
Şikayetimi ilk defa buraya yazıyorum. 9 Ekim'de şubeye kargomu verdim. Çalışanlar en geç bir haftaya karşı tarafa ulaşır dediler. İki hafta sonra aradım kargo teslim edilmedi deniliyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman yanlış numara veya adres vermiş olabilirsiniz diyorlar. Verdiğim bütün bilgile...
Yalova Gaziosmanpaşa Mahallesi Aras Çiçekçiler Şubesi olarak çok kötü bir çalışma sisteminiz var, daha doğrusu çalışan bir sisteminiz yok, çalışmıyors...
04.04.2024 de sipariş verdiğim ürün 05.04.2024 de Ankara dan teslim alınıyor. Antalya ya ürün ulaşıyor. Malum bayram kalabalığı vb. Sebeplerle dağıtıma çıkmıyor şube deposunda bekliyor. Bayram süresince dağıtım olmaması da kabul edilecektir fakat bayram sonrası dağıtıma bile çıkmadan iade oluşturula...
Adresim şehir merkezinde olmasına rağmen ikamet ettiğim site yokuşta olduğu için (birkaç asfalt yolla ana yola bağlanan bir site) dağıtım yapmadıklarını ve en geç saat 16:00'a kadar şubeden gelip teslim almam gerektiğini bildiren kısa bir mesaj gönderdiler. Evime yaklaşık 5 km uzaklıktaki şubeye saa...
Aras Kargo'dan gıda içeren paketim 'evde bulunamadı' gerekçesiyle iade edildi (evde olduğum halde). Sonra tekrar firmadan paketi geri istedim. Bu sefer de güya gelmişler ve ben kargo ücretini ödemek istememişim gibi bir durum oldu. Bir hafta boyunca kötü bir şekilde beklemekle geçti. Aras Kargo'ya ş...
Öğrenci yurdunda kalan oğluma gıda takviyesi vitamin gönderdim, kargo olarak anlaşmalı olduğu için Aras Kargo taşımak üzere aldığı paketi mesai saati sonuna kadar bekletti... Ertesi gün kargonuz teslim edildi mesajı geldi. Kargo takibi bağlantısı paylaşmışlar ve şubeden alınacak işaretlemişler, nede...
04 Ekim 2023 tarihinde Çorum ili Osmancık ilçesi Aras Kargo çıkışlı 790 kg kargomu 10-20-25 kg'lık çuvallarda Ankara ve Konya illerinde muhtelif adreslere ücretini ödeyerek gönderdim. Konya Meram'daki dağıtımlı 9 adet 25 kg'lık 3091158210702 numaralı kargomun 2 parçası, önce parçalı teslimat olarak ...
Aras Kargo Kocaeli Derince şubesine kargom ulaştığı halde, şube gerekli bilgiyi vermediği gibi yanlış SMS ile yönlendirme yapmaktadır. Bu şubede bu so...
Aras Kargo İzmir Güzelbahçe Şubesinden teslim almak üzere yönlendirdiğim kargom ile ilgili, "kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir, 3 iş gününde Güzelbahçe şubemizden telim alınmazsa iade edilecektir" notuyla 24.08.2023 Perşembe tarihinde ilk kez mesaj aldım. 24 Perşembe, 25 Cuma v...
Aras Kargo'ya verilen gıda ürünüm zararlı geldi. İki Eylül şubesi de aradığım müşteri temsilcisi de yardımcı olmadı aracım olmadığı için ürünü almak için ekstra taksi ücreti ödemek durumundayım. Sıra da beklemekte cabası. Gerçekten çok kötü bir kargo kesinlikle iletişimleri çok kötü Herhangi bir son...
Gönderim Aras Kargo Mavişehir şubesi tarafından, gönderiyi alacak kızımın adres ve telefon bilgilerinin sistemlerinde kayıtlı olduğu söylenerek ve bana okunarak teslim alınmıştır. Gönderi adres yetersizliği nedeniyle teslim edilmemiş, alıcı kızım ve gönderici ben aranmadan gönderi gelmiştir. Tekrar ...
2 gün önce Aras Kargo İzmir gıda çarşısına bıraktığım ürünümü sistem açılmadı kargo kodu ile bize bırakın dedikten sonra ürünümün iade işlemi yapılmadı ve ürünüm kayboldu. Konu ile ilgili yardımcı olan kimse yok. Maddi olarak zararımı kim karşılayacak ne ürün ortada, ne de yardımcı olabilecek kimse...
Aras Kargo ürünümü teslim etmediği halde teslim etmiş görünüyor. Gelecek olan ürün ise bozulabilecek gıda ürünü. Benden ne bir kod istediler ne de şahsıma teslim ettiler. Firmaya ilettim hala arayan soran yok. Hakem Heyeti'ne gidip hakkımı aramazsam bana yazıklar olsun!
Öncelikle daha önce de problem yaşadığım için konuyu buraya taşımaya karar verdim. Kargom Antalya'ya geliyor ve şubeden teslim almak istediğim de bir kaos ortaya çıkıyor. Yaşar şubesi adı altında depoları varmış, bu depoya bağlı 3-4 şubeleri varmış. Kargo Yaşar şubesinde mi, yoksa bağlı şubeler de t...
Bugün Gaziantep adrese gelinmediği halde; bugün saat 12:28'de "sn. Müşterimiz,... Http://... Numaralı gönderiniz, kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. 3. İş gününde gecit http://... Şubemizden teslim alınmazsa iade edilecektir. Yanlış olduğunu düşünüyorsanız..." şeklinde cep tele...
Aras Kargo Bursa ürünlü şubesine perşembe günü saat 16.45'de iade kargomu götürdüm, suratıma bakmaya tenezzül bile etmeyen bayan saat 4 den sonra iade almıyoruz dedi. Daha önce hep iade ettiğimi ve bir sıkıntı olmadığını, işten 16.30 da çıktığımı ve bu seferlik yardımcı olmalarını rica ettim. Saat ...
Kargomu evdeyken, yokmuşum gibi geri gönderdiler. Yeniden kargolattım, bu seferde ürünü kabul etmemişim gibi yapıp yine geri gönderdiler. İçinde gıda vardı. Aras Kargo ve onun Sultangazi elmabahçesi şubesinden personellerinden şikayetçiyim. Telefonlarını açıp yüzümüze kapatıyorlar. Ürünümü ele geçir...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
