to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde değişim amacıyla lacivert tayt ürünümü, Ankara Yenimahalle Gimat Aras Kargo şubesine teslim ettim. Gönderim iade/değişim amaçlı olmasına rağmen, şube personeli kargomu sistemde iade olarak işlememiştir. Bu nedenle 10203421*** takip numaralı kargom alıcı firmaya ulaşmamış, ürünün akıbeti belirsiz hale gelmiştir.
Takip numaram mevcut olmasına rağmen, yaşanan bu durumun açıkça personel hatasından kaynaklandığını ve sorumluluğun tarafıma yüklenemeyeceğini belirtmek istiyorum. Yaklaşık 300 TL bedelli ürünüm için 11 gündür herhangi bir net bilgi alamadan bekliyorum.
Ürünümün ivedilikle bulunarak akıbeti hakkında tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini, eğer ürün bulunamıyorsa ürün bedeli olan 300 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
16.02.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası 6354322909695 olan kargom, sistemde teslimatta görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Takip ekranını kontrol ettiğimde, 16.02.2026 gecesi gönderimin “yanlış/hatalı adres” olarak sisteme girildiğini, 17.02.2...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
10 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişe ait, Aras Kargo 5764******470 takip numaralı gönderim, Çin’den kara yolu ile Türkiye’ye kadar sorunsuz bir şekilde gelmiş olmasına rağmen, Ankara Çankaya Söğütözü Aras Kargo şubesinde “müşteri ürünü istemedi” şeklinde yanlış ve gerçek dışı bi...
Yorumlar