to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2026 günü saat 16.00 civarında, firmamız Abe Kozmetik Sanayi ve Dış Ticaret Ltd. Şti. adına anlaşmalı müşterisi olduğumuz Aras Kargo’nun İkitelli Organize Sanayi – Başakşehir bölgesindeki şubesine gönderi vermek için gittim. Çalışanlar önce yoğun olduklarını söyleyip “biraz bekleyebiliriz” ...
Bugün saat 13.50 civarında Aras Kargo İskenderun Sahil şubesine radyo elektronik malzeme içeren bir gönderiyi karşı ödemeli olarak vermek istedim. Görevli personel, gönderideki ürünlerin radyo elektronik malzeme olduğunu, faturası bulunmadığı için sigortasız gitmesini kabul etmeme rağmen sadece peşi...
Fest Danışmanlık adına Aras Kargo üzerinden hiç sipariş vermediğim halde adımı kullanarak ödemeli ürün gönderimi yapılmasından ve sonrasında sürekli mesajla rahatsız edilmemden şikayetçiyim. Aras Kargo Eyüp Şubesi aracılığıyla tarafıma şarjlı oto süpürge olarak görünen bir ödemeli kargo gönderildi....
27.04.2026 tarihinde Aras Kargo Samanlı şubesinden gelecek olan çanta kargom için bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım. Sabahtan beri evdeyim, sokak üzerinde oturuyorum ve odam da sokağa bakan tarafta olmasına rağmen hiçbir görevli gelmedi, kapı çalmadı, telefon edilmedi. Buna rağmen sistemde ...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, “şubeden teslim alınacak” seçeneği ile oluşturulmuş olmasına rağmen Konya Mevlana Şubesi tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan göndericiye iade edilmiştir. Ne telefonla arandım ne SMS aldım ne de herhangi bir şekilde bilgi verildi. Gönderi...
Trendyol’da Mars Concept isimli mağazanın satıcısıyım ve anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo İzmir Karşıyaka şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Şube, mağazamızdan kargoları zamanında almıyor, sürekli erteleme ve gecikmeler yaşanıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve en son bugün, özellikle hatırlat...
6422408631875 takip numaralı kargom için cuma günü saat 18.00’de kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ertesi gün ise güya adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi sisteme düşmüş. Oysa kargonun teslim edilmesi gereken yer bir kurum ve cumartesi-pazar çalışmayan, hafta içi de 17.00 sonrası kapa...
"Teşekkür ediyorum ulaşan hanımefendi gerekli tüm bilgilendirmeleri yaptı iyi çalışmalar dilerim"
Aras Kargo Silivri Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6422605617678 numaralı Trendyol siparişim, 27/04/2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan, sanki ben teslim almışım gibi sisteme teslim edildi olarak işlenmiş. Kurye, müşteri hizmetlerine kapının önüne bıraktığını söylemiş ancak ben ka...
Trendyol üzerinden bir yürüyüş bandı sipariş verdim ve gönderim Aras Kargo ile yapıldı. Kargo 27.04.2026 tarihinde Ankara Mamak güzergahındaki dağıtım bölgesine ulaştı ve aynı gün teslimat yapılması gerekiyordu. Ancak kargo görevlileri, ürün 30 kilo üzeri olduğu için kata çıkaramayacaklarını söyleye...
Aras Kargo Üsküdar kızkulesi şubesi tarafından telefonuma aralıksız olarak, gün içinde "kargonuz yola çıkmıştır" olarak mesaj geliyor. Kargolarla hiçbir alakam olmamasına rağmen gelen sayısız mesajdan dolayı rahatsız oluyorum. Merkezlerini arıyorum talep oluşturduk deniliyor çözüm olmuyor. Bu hatayı...
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken ve 6422493655342 takip numaralı kargom için, bugün saat 12.00 civarında evde olmama rağmen sistemde “alıcı adreste yok” şeklinde yanlış bir bildirim girilmiştir. Oysa belirtilen saat aralığında evdeydim. Daha sonra kurye tarafından...
22.04.2026 tarihinde İstanbul’dan gönderilen ve kırılabilir ürün içeren 6421544078825 takip numaralı kargom, Merzifon’a 1 günde gelmesine rağmen 4 gündür Havza’ya sevk edilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 25.04.2026 olmasına rağmen bugün, 27.04.2026, dağıtım şubesine bile gelm...
Aras Kargo Varsak şubesine Trendyol üzerinden Bayar Gold satıcısından aldığım ve gönderi numaraları 6419010033244 ile 6419260597130 olan kargolarım 21.04.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Daha önce şubeyi 3 kez, Aras Kargo çağrı merkezini ise 1 ...
Aras Kargo ile aktif olarak çalışan bir e-ticaret göndericisiyim. Sapanca şubenizle yaklaşık 1 aydır devam eden bir tedarik problemi yaşamaktayım. Kuryeleriniz gönderilerimi düzenli olarak teslim almaktadır; ancak gönderiler için gerekli olan kargo poşetleri tarafıma sağlanmamaktadır. Bu nedenle sü...
Trendyol üzerinden verdiğim 6421696086267 numaralı siparişime ait kargonun, Aras Kargo Matbaacılar şubesi tarafından başka bir kişiye “Me*** Ma*** teslim edilmiştir” şeklinde mesajla teslim edildiği bildirildi. Ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve fiilen teslim almama rağmen sistemde teslim ed...
Aras Kargo Serdivan şubesiyle yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırımı aşmış durumda. 25 Nisan günü, içinde 25 litrelik çöp kutusu bulunan ve teslimat numarası 10437841391 olan kargom için tüm gün evde bekledim. Kapım hiç çalmadığı halde ve kurye adresime uğramadığı halde, telefonuma “şubeden alın...
Ankara merkezde ikamet ediyorum ve yıllardır Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, kargolarım Aras Kargo ile gönderildiğinde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Adresim şehir merkezinde olmasına rağmen, her seferinde “teslimat bölgesi dışında kaldığı için şubeden teslim alabilirsiniz” şeklind...
Bugün Aras Kargo Bartın şubesi üzerinden 6422650277273 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karadiken Mahallesi No: 39, Abdipaşa Beldesi, Ulus/Bartın adresimde olmama rağmen kargom adresime teslim edilmiyor. Daha önce bu adres köy olarak geçiyordu; ancak 10 yıldan fazlad...
Aras Kargo Gaziemir şubesi üzerinden 10430700262 numaralı gönderim 23.04.2025 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Adresim Gazi Mah. 25 Sok. No:56 A*** Hanım Apt. Daire 6 Kat 1 olmasına rağmen, bu süre içinde tam 4 kez şubeye gitmek zorunda kaldım ...
Aras Kargo’nun Gölbaşı bölgesine dağıtım yapan birimi tarafından 9 Nisan’da ev adresime teslim edilen, 6412025654206 takip numaralı kargomda ciddi sorunlar yaşadım. Paketi açtığımda ürünlerimin eksik olduğunu, gönderide bulunması gereken emniyet kilitlerinin olmadığını ve cilt solüsyonlarının akarak...
Aras Kargo’nun Muğla/Menteşe şubesinin Google ve internet üzerindeki çalışma saatlerinde Cumartesi günleri 09:30–15:00 arası hizmet verdiği yazdığı için, 25 Nisan Cumartesi günü Ula ilçesinden özellikle yola çıkarak saat 14:40 civarında ödemeli kargomu teslim almak üzere şubeye geldim. Ancak şubeye ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
