Aras Kargo’nun Tekrarlayan Teslimat Gecikmeleri Ve Transfer Bekletmesi

Aras Kargo ile yaşadığım bu saçmalığa inanamıyorum. Daha önce de aynı firmadan şikayetçiydim, evime 2 saatlik mesafedeki kargoya 7 gün teslim süresi yazıyorlardı. Aradan çok zaman geçmemesine rağmen hâlâ aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.

Yakın zamanda yine benzer bir sorun yaşadım. Çarşamba günü çıkan kargom cumartesi günü elime ulaştı, bunu da ancak buradan şikayet talebi oluşturduktan sonra hızlandırabildim. Şimdi yine aynı yerden çarşamba günü kargo çıkışı oldu, bugün pazartesi ve kargom hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. Kargomun 2 saatlik mesafeden 6 günde elime ulaşması için her seferinde buradan şikayet mi etmem gerekiyor, gerçekten merak ediyorum.

Dahası, aynı yerden çıkan başka bir kargom PTT Kargo ile gönderildi ve 2 gün sonra elimdeydi. Aras Kargo’daki gönderimi ise 5 gündür bekliyorum ve 4 gündür evime sadece 1 saat uzaklıktaki Ege Transfer’de bekletiliyor. Bu nasıl bir çalışma biçimi, nasıl bir süreç yönetimi anlamış değilim. Sürekli geciken teslimatlarınız ve kargoları transfer noktasında bekletmeniz sebebiyle mağdur ediliyorum ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Ayrıca, kargom bugün de elime ulaşmadığı takdirde Aras Kargo ile olan çalışmamı tamamen sonlandıracağımı ve bu süreçle ilgili ayrıca şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.