to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Silivri Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6422605617678 numaralı Trendyol siparişim, 27/04/2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan, sanki ben teslim almışım gibi sisteme teslim edildi olarak işlenmiş. Kurye, müşteri hizmetlerine kapının önüne bıraktığını söylemiş ancak ben kapımın önünden de herhangi bir kargo almadım ve ürün bana ulaşmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, beni Aras Kargo’ya yönlendirdiler. Aras Kargo Silivri Şubesi ise kargonun kapının önüne bırakıldığını, oraya bakmam gerektiğini söylemekle yetindi. Ne arandım ne de teslimat için herhangi bir teyit alındı, buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem yapılması kabul edilebilir bir durum değil.
Kargoların, müşterinin açık bilgisi ve onayı dahilinde, mümkünse önce aranarak teyit alınarak teslim edilmesini beklerdim. Ürünüm fiilen tarafıma teslim edilmediği için, ilgili siparişteki ürünün en kısa sürede tekrar tarafıma düzgün bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bir yastık siparişi verdim, siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 17 Nisan’da kargo dağıtıma çıktığında beni arayıp teslimat kodunu istediler, ben de kodu telefonda paylaştım. Ardından sistemde 17 Nisan tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat adre...
Trendyol üzerinden verdiğim 6421696086267 numaralı siparişime ait kargonun, Aras Kargo Matbaacılar şubesi tarafından başka bir kişiye “Me*** Ma*** teslim edilmiştir” şeklinde mesajla teslim edildiği bildirildi. Ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve fiilen teslim almama rağmen sistemde teslim ed...
Pazarama üzerinden aldığım ekran koruyucu ürünüm Aras Kargo ile Kırklareli Merkez adresime teslim edilecekti. 6405800849543 takip numaralı gönderim için 31 Mart tarihinde “yoldayız” şeklinde mesaj ve teslimat kodu almama rağmen, kargo görevlisi gelmedi ve sistemde “yetersiz adres” notu düşüldü. Adr...
Aras Kargo Büyükçekmece şubesi üzerinden muhasebecime gönderdiğim evraklarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli olarak evrak gönderdiğim ve adresi sistemlerinde kayıtlı olan muhasebeci ofisine gitmesi gereken gönderim, bizim böyle bir talebimiz olmamasına rağmen irtibat noktasına bırakıl...
Trendyol üzerinden satın aldığım 6 katlı galvaniz çelik raf için 16 Nisan Perşembe günü Aras Kargo’dan “dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım; ancak ür...
Yorumlar