Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Teslim Ve Alıcı Adreste Yok Bildirimiyle Sorun Yaşadım

profile
Kıvanç
27 Nisan 13:39
51

Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken ve 6422493655342 takip numaralı kargom için, bugün saat 12.00 civarında evde olmama rağmen sistemde “alıcı adreste yok” şeklinde yanlış bir bildirim girilmiştir. Oysa belirtilen saat aralığında evdeydim.

Daha sonra kurye tarafından bir arama yapıldı, o an telefona bakamadım ve yaklaşık 10 dakika içinde geri dönüş yaptığımda ise aramaya cevap verilmedi. Buna rağmen “alıcı adreste yok” şeklinde işlem yapılması gerçeği yansıtmamaktadır.

Daha da önemlisi, kurye tarafından sisteme yüklenen teslimat fotoğrafında, benim adresim olan 48 numara yerine açıkça 4 numaralı farklı bir adrese gidildiği görülmektedir. Bu da kargonun doğru adrese uğranmadan, hatalı adrese gidilerek işlem yapıldığını göstermektedir.

Yaşadığım bu durum sonrası Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde sorunum çözülmeden hızlıca sonlandırıldı.

27 Nisan 13:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Gölcük Şubesi Sürekli Adres Bilgisi Hatası Ve Teslimat Sorunu

profile
13 Mart 13:59
255
3
Melike sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Gölcük Şubesi Tekrarlayan Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
21 Mart 00:46
765
aras-kargo-golcuk-subesi-tekrarlayan-teslimat-sorunlari-ve-musteri-magduriyeti-3.jpg
aras-kargo-golcuk-subesi-tekrarlayan-teslimat-sorunlari-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

Aras Kargo Gölcük Şubesinde Kargonun Dağıtıma Çıkarılmadan Geri İade Edilmesi

profile
17 Ocak 14:07
267
aras-kargo-golcuk-subesinde-kargonun-dagitima-cikarilmadan-geri-iade-edilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri