to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden yaptığım küçük paket gönderilerinde, Aras Kargo Mersin Mezitli şubesinde sürekli olarak bende...n yüksek ücret tahsil ediliyor. Küçük paket olması gereken gönderilerime şube tarafından desi fazla girilerek orta kargo ücreti yansıtılıyor. Normalde yaklaşık 59 TL ödemem gerekir
Uzun süredir Aras Kargo ile çalışan bir firmayız, yerimiz Ankara rüzgarlı Aras Kargo Şubesi bölgesinde bulunuyor. Son dö...nemde özellikle Aras Kargo Çevre Şubesi üzerinden çıkan gönderilerimizde desilerin sistemde gerçek ölçülerinden daha fazla yazıldığını fark ettik. Yaklaşık 15 kargomuz bu durumdan
Dolap platformunda satıcı olarak yer almaktayım. SP08631545730 numaralı siparişe ait gönderimi, 09.02.2026 tarihinde Ara...s Kargo’ya alıcı ödemeli olacak şekilde, 6037238840360 gönderi numarasıyla teslim ettim. Kargoyu hazırlarken paket ölçülerini özellikle kontrol ederek yaklaşık 18 × 15 × 12 cm ve t
Balıkesir Erdek Halitpaşa Mahallesi’ne teslimat yapan Erdek Aras Kargo şubesinden artık bıkkınlık derecesine gelen sorun...lar yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken 26 desilik kargom için “30 desi üstü, ağır, çıkaramayız” bahanesiyle teslimat yapılmadı, açıkça yanlış beyan verildi. Kargoyu eve getir
10 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Aras Kargo Sabah Şubesi’nden, içinde sadece 3 adet eşarp bulunan küçük bir k...argoyu Şanlıurfa Siverek’e gönderdim. Kargom 1 desi olmasına rağmen sisteme 3 desi olarak girildi ve yaklaşık 300 gram bile gelmeyen bu gönderi için benden 606 TL ücret alındı. Bu
"Süreçteki desteği için dogan beye teşekkürler"
Dolap platformunda satıcıyım. İlgili siparişimi Aras Kargo’ya alıcı ödemeli olarak teslim ettim. Gönderdiğim paket, karg...o tesliminden önce defalarca ölçülmüş olup küçük paket (1 desi) kriterlerine eksiksiz şekilde uymaktadır. Bu hususta kesin ve tartışmasız şekilde eminim. Buna rağmen, kargo teslimi
Aras Kargo olması gerekeni çok üstünde kargo ücreti aldı. Kutunun destesi 12 alınan desi ücreti 66 desi üzerinden gerçek...leşti. Olay 2 Aralık 2025'te oldu sonrasında hem şubeye hem de Aras Kargo Genel merkezine talepte bulundum bir türlü çözmediler. Gönderilen kutu standart bir kutu ölçüleri belli ne
"Sürecim olumlu bir şekilde çözüldü. İlgilenen beyefendiye teşekkür ederim."
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ürünü alıcı ödemeli olarak ...Aras Kargo ile gönderdim. Ürünümün boyutu 21×21×7 cm ve bu ölçülere göre 1
"Geri dönüş yapan Barış beye teşekkürlerimi iletiyorum"
Hepsiburada’dan 3.700 TL bedelle satın aldığım yemek takımı Aras Kargo tara...fından Erzurum Gürcükapı şubesine getirildi. 4 Şubat 2026 tarihinde, kargom
Şanlıurfa Karaköprü’den Aras Kargo üzerinden Trendyol satıcı hesabımla yaptığım gönderilerde, 31.12.2025 tarihinde oluşt...urduğum bazı kargolarda desi hesaplamasında ciddi bir hata yapıldığını tespit ettim. Normalde aynı ürünleri, aynı ebatta, sabit adetlerde gönderiyorum ve sistem bu gönderileri her
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, 19 Ocak tarihinde ikinci el bilgisayar kasasını büyük bir emekle ve özenle ...kargolayarak Aras Kargo Mezitli Şubesi ile gönderdim. Kargonun sağlamlığına Mezitli Aras kargodaki tüm çalışanlar şahittir. Kargom, Adana depolarında 2 gün bekleyince, sorun olduğu
Aras Kargo, insan taşıyormuş gibi 2 desi ücreti 432 TL aldı. Gaziantep'ten gelen 2 desi kargo tül perde, hafif hatta 2 d...esi bile değil. Günah, yazık, 432 TL nedir ya? Bu davranışı herkes görsün, kimse arasa kargo vermesin. 300 gr bile gelmeyen tül ya, herkes okusun, Aras Kargo verilmesin.
Ben esnafım ve il dışından ürün satın aldım. Satın aldığım firma ürünü Aras Kargo ile gönderdi. 29 Ocak tarihinde Malaty...a Beydağı şubesinden saat 10.00 civarında arandım ve kargomun desisinin yüksek olduğu, bu yüzden şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Ben de kargoyu teslim alan şubenin, desisi
Aras Kargo üzerinden yaşadığımız desi tutarsızlığı ile ilgili bilgilendirme ve düzeltme talebinde bulunmak istiyorum. Tr...endyol’da “Garanti Okul Panoları” mağazası olarak uzun süredir standart şekilde sattığımız bir ürünümüz var. Bu ürün kargo çıkışında her zaman olduğu gibi doğru şekilde 8 desi olar
Albaksan Alaşımlı Bakır San. Tic. A. Ş.’den iki kalem bakır malzeme satın aldım ve ürünler Aras Kargo ile gönderildi. 07....01.2026 tarihinde kargo tarafıma teslim edildi. Siparişimde AB4 20×20×85 mm ölçülerinde 30 adet ve AB4 25×25×40 mm ölçülerinde 100 adet ürün bulunuyordu. Ancak ikinci kalem olan A
Trendyol üzerinden yaptığım satışların kargolarını Aras Kargo ile gönderiyorum. Kargolarımı çıkış yaparken 1 veya 2 desi... üzerinden ücretlendirildiği halde, ürünler iade olarak geri döndüğünde İstanbul Çağlayan iade şubesi keyfi şekilde 3‑5 desi yazarak daha yüksek ücret alıyor. Desi hesabı bu şekild
15.01.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Aras Kargo şubesinden yardım amaçlı, içinde giysilerin bulunduğu bir kargo gönderd...im. Yaklaşık üç hafta önce yine aynı adrese, kilo ve ebat olarak neredeyse aynı olan bir koliyi göndermiş ve o zaman 2 desi üzerinden 172 TL ücret ödemiştim. Bu kez ise yine benze
16.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim 6033136072597 takip numaralı kargom, İstanbul Sabah Şubesi çıkış şubesin...de görünmesine rağmen 5 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Sistemde hâlâ çıkış şubesinde görünüyor ve karşı tarafa teslim edilmedi. İlk aradığımda kargomun İkitelli aktarmada
Aras Kargo ile Gaziantep Nizip şubesinden bugün çıkışını yaptığım 25 adet gönderimin tamamında, ürünlerimle hiçbir şekil...de uyuşmayacak derecede fazla desi girilmiştir. Paketlerim küçük ve hafif olmasına rağmen, sistemde olduğundan çok daha büyük ölçülerde ve ağırlıklarda gösterilmiş ve bu nedenle ta
Aras Kargo Kilim şubesi personeli, 6338347026231 takip numaralı ve 90 desi ağırlığındaki "adrese teslim" gönderimi 3. Ka...ttaki daireme çıkarmayı reddetmiştir. Şube ve genel müdürlük yetkilileriyle yaptığım görüşmede, "30 desi üzerini yukarı çıkarmıyoruz" şeklinde, kargo mevzuatında yeri olmayan tamam
"Bağlar Aras Kargo şubesinden Cuma Bey sağ olsun çok ilgilendi. Kendisine ve ailesine bir ömür boyu sağlık huzur ve mutluluk diliyorum Böyle liyakatli güler yüzlü bir çalışma arkadaşları olduğu için Aras Kargo gurur duymalı saygılar sunarım"
17 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi’ne bağlı dağıtıcı personel, kargomu getirdiğinde beni arayara...k aşağı inip kargomu almamı istedi. Daha önce de aynı bahanelerle, “acelemiz var, park sorunu var, çok yoğunuz” gibi gerekçelerle kargoları kapıya teslim etmeme durumlarıyla defala
"Kübra Hanımla görüştüm kendisi gerekli işlemlerin yapıldığını ve aynı durumu yaşamayacağımı söyledi. İnşallah dediği gibi olur, çok kibar ve ilgiliydi teşekkürler"
11.10.2026 Pazar günü Aras Kargo kuryesi tarafından arandım. Park edemediği... bahanesiyle kargoyu aşağıdan almamı istedi. Evde sadece babamın olduğunu v
"Müşteri temsilcisi Mehtap Hanım’a, şikayetimi dikkatle dinleyip ilgilendiği ve bundan sonraki süreçte kuryelerin ikaz edileceği bilgisini paylaştığı için teşekkür ederim. Yaşanan durum geri alınamasa da, gösterilen ilgi ve yaklaşım sayesinde en azından gönlüm alınmıştır. Teşekkürler Mehtap Hanım."
Aras Kargo aracılığıyla Hepsiburada’dan verdiğim 6337010052548 numaralı, 13... kg ağırlığındaki kargomun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
