to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunum çözüldü"
Karabük Merkez Yüzüncüyıl bölgesine bakan Aras Kargo şubesiyle uzun süredir... ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak Yves Rocher’den sipariş ett
13.05.2026–14.05.2026 tarihleri arasında Aras Kargo Yakacık şubesi ve kurye kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Farkl...ı satıcılardan verdiğim siparişlerden birinin desisi 40, diğerlerinin ise 30 desinin altındaydı ve hepsi tesadüfen aynı gün dağıtıma çıktı. Kurye beni arayarak hiçbir gerekçe sunma
"Arayan temsilciye teşekkür ederim"
13 Mayıs 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir gönderi yaptım. Uygulamada alıcı ödemeli seçmeme rağmen, Aytepe ş...ubesinden gönderim yapılırken işlem sistemde gönderici ödemeli olarak geçmiş ve benden 6054722293112 takip numaralı kargo için 70 TL tahsil edilmiştir. Ürünüm 100 gram, kutu ise 70
Aras Kargo Gelibolu şubesi aracılığıyla yaptığım gönderide desi hesabı yanlış yapılarak benden fazla ücret tahsil edildi.... Yaklaşık 10 desi ya da daha az olması gereken kargom sisteme 42 desi olarak girildi ve bu işlem sonucunda 850 TL ödeme yaptım. Gönderiye ait takip numaram 605*****03873’tür ve i
12 Mayıs 2026 günü saat 15.20 civarında Aras Kargo’nun İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler şubesine bağlı kuryesi, 643049...4405082 ve 6430889242319 takip numaralı iki kargomu kata teslim etmesi gerekirken, talebimize rağmen apartman girişine bırakıp gitti. Kargoların biri 5, diğeri 7 desi olduğundan ka
Trendyol üzerinden satın aldığım Hugo Metal marka koltuk, Aras Kargo Aydınlı şubesine ulaştığı halde 5 gündür tarafıma t...eslim edilmiyor. Sistemde sürekli teslimat şubesinde bekliyor şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece kayıt oluşturmakla ye
"Zorda olsa Kargı elime ulaştı"
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 7 desi, 2 paket hali...nde gönderilen mutfak masası Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürünüm 2 g
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İçinde bozulabilir gıda ürünü bulunan ve ya...klaşık 15 desi olan kargom bugün İzmir Kemalpaşa Parsa şubesine sabah saatlerinde ulaştı. Buna rağmen gün boyunca teslim edilmedi ve takip sistemine saat 17.00’den sonra “dağıtım a
08.05.2026 tarihinde Ankara Siteler bölgesine Aras Kargo ile gönderilen, si...stemde 20 desi olarak görünen kargom eve teslim edilmesi gerekirken, dağıtı
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden yaklaşık 40.000 TL ö...deyerek bir dikiş makinesi satın aldım ve satıcı bu gönderi için ayrıca 2.500 TL kargo ücreti ödediğini belirtti. Gönderimin takip numarası 6427444774073 olup, kargo 06.08.2026 tar
"İlgileri için Ebru Hanıma ve Dericiler şubesine teşekkür ediyorum 🙏🏼"
07.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken makyaj masası gönderimim için ...teslimat öncesinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak ürünün kata çık
Aras Kargo ile yaşadığım desi ve ücretlendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Gönderilerim uzun süredir aynı standartlar...da olmasına rağmen, özellikle son dönemde kargolarımda sistemli bir şekilde desi artışı yapıldığını fark ettim. Başta 3 desi olarak girilen gönderilerim, uyarım sonrası 5 desi olar
"Bölge müdürü Bircan bey bizzat süreci takip edip her aşamasınla ilgilendi, kendisine teşekkür ediyorum. Ücret iadem yapılmıştır"
Aras Kargo Çubuk bölgesinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 10 kez kargo teslimatımda kurye hiçbir şe...kilde kata çıkmıyor ve kargomu odama kadar getirmiyor. Bugün, 4 Mayıs tarihinde de yine aynı durum tekrarlandı. Son yaşadığım sorun 6425894750542 takip numaralı kargomla ilgilidir.
"Aras Kargo Midyat Şube Yetkilisi beni arayarak özürlerini iletti ve gerekli uyarıların yapıldığını belirtti. Bizde özrünü kabul edip olayı tatlıya bağladık. Firma yetkilisi Abdurrahman bey ve Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum."
N11 üzerinden satın aldığım 12 BTU klimamın gönderimi Aras Kargo ile sağlandı ve 6425083991181 takip numaralı kargom 02....05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında adrese teslim edilmek istendi. Ancak teslimat sürecinde ve sonrasında yaşadığım tutum ve davranışlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Dolap uygulaması ile sorun yaşadım, Aras Kargo nedeniyle. Uygulama üzerinden iki tane aynı boyutta aynı model masa lamba...sı sattım. Aras Kargo tarafından ilki için kargo desi 1 olarak girilmiş ve herhangi bir kesinti yapılmadı fakat diğer kargomun desi 2 olarak girildiği için 115 liralık kesinti yapı
Uzun süredir İstanbul bölgesinde faaliyet gösteren bir firma olarak, Aras Kargo’nun özellikle Bereç ve Atlas şubelerinin... piyasa desi değerlerinden çok daha düşük giriş yaptığını gözlemliyoruz. Örneğin 3 desi olması gereken gönderiler 1 desi, 5 desilik gönderiler 2 desi, 80–90 desilik gönderiler ise
Aras Kargo Atlas Şubesi’nin e-ticaret müşterilerinin gönderilerinde desi ve kilo değerlerini olması gerekenin altında gi...rdiğini, bu nedenle haksız rekabet oluştuğunu düşünüyorum. Yeni yıl zamlarıyla birlikte bu uygulama daha belirgin hâle gelmiş, müşterilerimiz bize açıkça “Aras Kargo Atlas Şubesi e
"Süreç hakkında detaylı bilgilendirme için Doğan Bey'e teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Edirne Keşan şubesinin yaptığı eksik teslimat ve sonrasında ...yaşanan bilgi kirliliği nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 642324
21 Nisan 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir erkek gömle...k satışını, alıcı ödemeli olarak Aras Kargo ile gönderdim. Dolap uygulaması
22.04.2026 tarihinde Aras Kargo Bursa Yıldırım Otosansit şubesinde son derece kaba, saygısız ve üslupsuz bir tutumla kar...şılaştım. Şubeye teslim ettiğim kargoda çalışanlar, sorunu çözmek yerine benimle bağırarak konuştular, dalga geçer gibi cevaplar verdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Özel
"Sorunumla ilgilenildi tekrar olmaması adına doğan bey konu ile ilgiliydi"
Bugün saat 11.10 civarında Aras Kargo ile aynı firmaya verilmiş, toplamda ü...ç farklı gönderimle ilgili sorun yaşadım. Yaklaşık 35 desi civarında olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
