to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Sistematik Hatalı Desi Girişleri, Haksız Ücretlendirme ve İade Şubeleri Hakkında İnceleme Talebi Aras Kargo ile 1... desi olarak gönderdiğimiz ürünlerin, müşteriden iade sürecinde 5–6 desi olarak tarafımıza geri gönderildiğini defalarca tespit etmiş bulunuyoruz. Aynı ürünün desisinin iade süreci
Trendyol üzerinden bofigogrup satıcısından 4 kapaklı 4 raflı erzak dolabı sipariş ettim. Ürün 2 parça ve 32 desi olarak ...eve teslim şeklinde satılmasına rağmen Aras Kargo görevlisi ürünü kapıya kadar getirmedi. Bugün saat 13.45 civarında teslimata gelen Aras Kargo görevlisi, “30 desi üstü eve çıkmaz
"Desteklerinden dolayı ilgili temsilci arkadaşa teşekkür ederim sayesinde kargoyu dün gelip aldılar."
Aras Kargo Kayaşehir Şubesi ile yaklaşık bir haftadır adresten alım konusun...da ciddi bir sorun yaşıyorum. Garanti kapsamında göndermem gereken hava soğ
"İlgileri ve geri dönüşler için Aras Kargo Trabzon Tanjant şubesine, Aras Kargo müşteri hizmetlerine ve İstanbul Odin şubesine teşekkürler..."
"İlginiz için teşekkürler"
25 Eylül tarihinde Aras Kargo Ankara İncek Şubesi üzerinden 12000 BTU bir klimayı, iç ünite ve dış ünite olmak üzere top...lam iki parça şeklinde İstanbul’a gönderdim. Bu iki parça gönderi sisteme girilirken desi ve kilogram bilgileri yanlış girildiği için kargo ücretleri olması gerekenden çok daha yük
Aras Kargo Samsun Terme Şubesi ile çalışarak ürün gönderimi yapan bir satıcıyım. Ürünü demonte şekilde gönderdim, müşter...i iade etmek istediğinde ise iade ürünleri demontesiz, üç parça halinde şubeye teslim etmiş. Bu üç ürünün toplam ağırlığı yaklaşık 35 kg civarında olmasına rağmen, sadece bu iadele
Aras Kargo Önem Değil Dert Taşımaya Başladı, Mağdurum! Aras Kargo Gaziemir Şubesi, 6495108094646 takip numaralı, 69 des...i ağırlığındaki kargomu "ağır olduğu" gerekçesiyle günlerdir şubede bekletmektedir. Yapılan telefon görüşmelerinde, alıcı olarak beni yasal açıdan hiçbir şekilde ilgilendirmeyen op
Aras Kargo İstanbul Lalezar şubesinden çıkan ve alıcı Mehmet E***** olan, 6077606215000 takip numaralı kargomla ilgili o...larak yanlış desi girilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Firma kargoyu cuma günü kargoya teslim etmesine rağmen gönderim salı günü ancak yola çıktı ve perşembe günü teslimat şub
"Kargom teslim edildi. Teşekkürler"
Aras Kargo’nun 6493673401320 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak, 26 ...desi olan kargomun evime teslim edilmesi gerekirken “geldik, evde yoktunuz,
Aras Kargo ile 6076498046180 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gec...ikme yaşıyorum. Kargom pazartesi günü kargoya verildi, takip ekranında 8.09
Trendyol üzerinden Bürosit Trend Eko Hareketli Keson adlı ürünü 3 Eylül 202...6 tarihinde sipariş ettim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve 5 Eylül 2026 g
2 Eylül 2026 Çarşamba günü Dolap üzerinden yaptığım gönderide Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. Küçük paket, net ş...ekilde 2 desinin altında olmasına rağmen sistemde özellikle 2 desi olarak kayda geçirildi. Şubedeki personele paketin küçük paket olduğunu, yanlış desi hesaplanmaması gerektiğini ö
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, ürünü Aras Kargo Ankara Emek Şubesi’nden 22 Temmuz 2026 tarihinde gönderdim.... Ürün küçük ve hafif olmasına rağmen sistemde 2 desi olarak girildi ve bu nedenle il içi bir gönderi için benden 96 TL kargo ücreti tahsil edildi. Ayrıca Dolap kurallarına göre 25
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Gerekli işlemlerin yapılmasını umuyorum."
3 Eylül 2026 tarihinde Ankara Keçiören bölgesine teslim edilmek üzere olan,... 6488509332769 takip numaralı, iki parça şeklindeki valiz siparişim Aras Ka
Aras Kargo ile gönderdiğim yalnızca bir adet t-shirt ve bir adet şorttan oluşan hafif paketim için Mardin Kızıltepe şube...sinde 31 Ağustos 2026 tarihinde haksız bir şekilde yüksek ücret talep edildi. Küçük paket olarak fiyatlandırılması gereken gönderim, şubede orta boy paket olarak işlenmiş. Üstelik
Dolap uygulaması üzerinden sattığım CD için 28 Ağustos tarihinde Aras Kargo ile gönderim yaptım. Kargonun gerçek desisi ...yaklaşık 0,4 desi olmasına rağmen, Aras Kargo tarafından 2 desi olarak hesaplanarak hatalı ve yüksek bir kargo ücreti çıkarıldı. Ayrıca gönderinin alıcı ödemeli olması gerekirken,
Aras Kargo Denizli Sümer şubesi tarafından tarafıma teslim edilen, içinde 16,1 kg ağırlığında Eurokar 50 litre araç buzd...olabı bulunan kargomda kurye personeli nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargo mevzuatına göre 30 kg/desi altındaki paketlerin adrese, yani daire kapısına kadar teslim edilmesi zo
Aras Kargo ile sürekli çalışan, e-ticaret yapan bir müşteriyim. Ürünlerim standart boyut ve ağırlıkta olmasına rağmen, ö...zellikle İstanbul Mercan şubesinde desilerin yanlış ve yüksek yazıldığını fark ettim. Örneğin desisi 2 olan gönderilerim şubede 3 desi olarak giriliyor. 23 ve 28 Ağustos tarihlerin
Aras Kargo ile Bugüne kadar bütün şubelerde Aynı ürün 55 dese ölçüldüğü halde. Sattığımız Bu ürün iade gelirken daha çok... zarara uğramamız maksadıyla rakibimizin yakını tarafından Aras Kargo Aksaray şubesine götürülüyor ve 64 desi olarak girilmesi temin ediliyor 300 TL'ye yakın zarar ortaya çıktı. Bu
Trendyol üzerinden yaptığım bir satışta ürünümü Aras Kargo ile gönderdim. Kargo çıkışı benden 35 desi olarak alındı, anc...ak alıcıya ulaşmayıp iade olduğunda Sinop şubesi aynı kargoyu bu kez 229 desi olarak sisteme girmiş ve 8.976 TL tutarında fatura kesilmiştir. Aynı koli için bu kadar uçurum bir des
Aras Kargo ile gönderdiğim ürün, müşterime Balıkesir ttm Cep şubeye teslim edilip Antalya Kepez dağıtım şubesinden dağıt...ıma çıkarıldıktan sonra 22.08.2026 tarihinde ambalajı yırtılmış, ezilmiş ve açık bir şekilde teslim edilmiş. Koli bu halde olduğu için içindeki ürün de hasar görmüş ve müşterim ürü
Aras Kargo Çanakkale Truva ve Gökçeada teslimat bölgesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom Çana...kkale/Gökçeada için kapı teslim olarak gönderildi, içinde plastik duşakabin parçaları bulunuyor. Ancak Çanakkale Truva şubesi beni arayarak kargoyu adrese getiremeyeceklerini, beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
