Aras Kargo’da Aynı Paketin İki Yönlü Gönderiminde 5 Kat Farklı Ücret

2026 yılının 14. Haftasında Fethiye’den Tuzla’ya Aras Kargo ile bireysel olarak bir gönderi yaptım ve bu gönderi için 2.515 TL ödedim. Aynı koli, aynı ebat/kg/desi bilgilerine sahip, aynı içerikli paket, bu kez Tuzla’dan Fethiye’ye gönderilmek üzere 15 Haziran 2026 Çarşamba günü Tuzla’dan Aras Kargo ile tekrar gönderildi. Bu gönderinin takip numarası 6061719965795, gönderici adı soyadı ise e**** g**** olarak geçmektedir ve kargo 17 Haziran 2026 Cuma günü teslim alındı.

Fethiye-Tuzla yönündeki gönderim sırasında ödediğim ücret 2.515 TL iken, yaklaşık 5 gün sonra Tuzla-Fethiye yönündeki aynı paket için bu kez Aras Kargo Fethiye şubesi tarafından benden 8.467 TL tahsil edildi. İki gönderi arasında bu kadar büyük bir fiyat farkı oluşmasının sebebini şube çalışanları açıklayamadı, desi/kg ve hizmet türü gibi detaylara dair net bir bilgi veremediler. Fişlerde desi/kg ve hizmet bilgileri yer alıyor, istenirse bu bilgileri ayrıca paylaşabilirim.

Durumu Aras Kargo’nun 444’lü çağrı merkezi hattına da ayrıntılı şekilde anlattım ancak onlar da tutarlar arasındaki farkın nedenini açıklayamadılar ve sorunumun çözümü için Şikayetvar üzerinden başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Aynı kargo için, bu kadar kısa süre içinde, iki yön arasında bu derece uçurum bir fiyat farkı olması bana göre mantıklı ve makul değildir.

Aras Kargo’dan, Fethiye-Tuzla ve Tuzla-Fethiye gönderilerim arasındaki fiyat farkının hangi kriterlere göre oluştuğunun açık ve detaylı şekilde yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum. Hesaplamada bir hata veya yanlış uygulama varsa, tarafımdan ikinci gönderide alınan fazla tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.