to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile Burdur Bucak’tan Kütahya Merkez’e gönderilen kargomda yanlış kilo/desi hesaplaması yapılarak yüksek ücret...lendirme ile karşılaştım. Gönderdiğim ürün bir araba parçasıydı, ağırlığı 998 gramdı ve kutu ölçüleri yaklaşık 34X21X11 cm idi. Buna rağmen bu gönderi için benden 682,85 TL ücret a
Trendyol üzerinden yaptığım ticari gönderilerimde, Nisan ayındaki bazı kargolarda Aras Kargo Kırklareli şubesi tarafında...n desi hesaplamalarının sistemli şekilde hatalı ve yüksek girildiğini fark ettim. Normalde 1, 2 ya da 3 desi olan, en fazla 5 desi çıkabilecek gönderilerime 16–20 desi gibi çok yük
"Öncelikle sorunumu çözdüler, Çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcileri gayet ilgili ve alakalıydı. Aras Kargo firmasına çok teşekkür ediyorum. Müşterileriyle bu kadar yakından ilgilenmeleri beni çok memnun etti. Aras Kargo neresi olursa olsun şubelerini yakından takip ediyor, gayet başarılı bir firma. Tekrardan teşekkür ederim"
08.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Hepsiburada’dan satın al...dığım, Aras Kargo aracılığıyla gönderilen, 20 desi ağırlığında barfiks demi
"Kurtdereli Aras Kargo şubesi ali beye teşekkürler"
E-ticaret ile yapmış olduğum 6440958787248 takip numaralı ürünüm Aras Kargo firması tarafından 3 gündür teslimat şubesi ...olan Demetevler/Ankara şubesinde bekletiliyor; bir türlü dağıtıma çıkmadı. Kendim şubeye gidip teslim almak zorunda kaldım. Desi yüksek; kargoyu taşımak istemiyor sanırım Aras güve
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Aras Kargo ile gönderdiğim iade kargolarımdan birinde şube kaynaklı desi h...atası yapıldı. Ürünün kargosunun 1 desi olarak girilmesi gerekirken, sistemde 12 desi olarak işlenmiş. Bu hatayı 18.05 tarihinde fark ettim, ilgili siparişin tarihi ise 15.05. De
4 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo Sultanbeyli şubesine teslim ettiğim Trendyol gönderilerimde, görevli T**** Hanım 13 ...paket için toplam desiyi 234 olması gerekirken 455 desi olarak sisteme girmiştir. Bu hatalı giriş sebebiyle bana olması gerekenden çok daha yüksek kargo ücreti yansımış ve maddi za
Aras Kargo ile 6440084161585 takip numaralı masa ve tabure gönderim 5 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edil...miyor. İlk aradığımda müşteri hizmetleri, gönderimin yüksek desi nedeniyle kargoya takılı kaldığını söyledi. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez kargonun yolda olduğu söylendi anc
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 6057046472798 takip numaralı kargo, 19 Mayıs saat 18:07’de teslim edilmiş gö...rünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Normalde önce kargonun dağıtıma çıktığına dair, ardından da teslim kodunu içeren iki ayrı SMS alıyorum. Bu gönderide ise sadece teslimat anında,
"Ebru hanım ve doğan beye ilgileri için teşekkür ederim"
23 Nisan tarihinde Dolap uygulaması üzerinden iki adet elbise gönderdim ve Aras Kargo ile yaptığım bu gönderinin takip n...umarası 6051456675852’dir. Bu iki elbise için toplam 59,99 TL kargo ücreti kesildi. Buna rağmen 25 Nisan tarihinde yine Dolap üzerinden yaptığım başka bir satışta, Aras Kargo Çanak
N11 üzerinden 20 jant çocuk bisikleti siparişi verdim, 6434907429286 takip numaralı kargom 20.05.2026 tarihinde Aras Kar...go Antalya Batı Antalya şubesinden (Dokuma bölgesine bakan şube) teslimata çıktı. Saat 13.12’de dağıtımı yapan kişi 444 25 52 numaralı hattan arayarak kargonun 30 desi üzeri olduğu
19.05 tarihinde saat 16.44–16.54 arasında Muğla Menteşe şubesinden dağıtıma çıkan, sonu 9061 ile biten numaralı gönderim...le ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Görevliler beni aradığında kargomun 34 desi olduğu, 30 desinin üzerindeki kargoların daireye çıkarılmadığı söylendi. Ben de dair
Bursa Yıldırım Arabayatağı Aras Kargo şubesinde, özellikle desi hesaplamaları ve kargo çıkışlarıyla ilgili ciddi sorunla...r yaşıyorum. Ocak ayında 10844532927 takip numaralı gönderimde taş çatlasın 180 TL tutacak bir kargonun yaklaşık 880 TL gibi fahiş bir ücretle tarafıma yansıtıldığını gördüm. Aynı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Karabük Merkez Yüzüncüyıl bölgesine bakan Aras Kargo şubesiyle uzun süredir... ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak Yves Rocher’den sipariş ett
13.05.2026–14.05.2026 tarihleri arasında Aras Kargo Yakacık şubesi ve kurye kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Farkl...ı satıcılardan verdiğim siparişlerden birinin desisi 40, diğerlerinin ise 30 desinin altındaydı ve hepsi tesadüfen aynı gün dağıtıma çıktı. Kurye beni arayarak hiçbir gerekçe sunma
"Arayan temsilciye teşekkür ederim"
13 Mayıs 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir gönderi yaptım. Uygulamada alıcı ödemeli seçmeme rağmen, Aytepe ş...ubesinden gönderim yapılırken işlem sistemde gönderici ödemeli olarak geçmiş ve benden 6054722293112 takip numaralı kargo için 70 TL tahsil edilmiştir. Ürünüm 100 gram, kutu ise 70
07.05.2026 tarihinde sabah saat 08.50 civarında, elimdeki Dolap gönderisini Aras Kargo İzmir Şair Eşref şubesine teslim ...ettim. Ürün kutusuz, sadece sarılı vaziyetteydi. Şubedeki görevli, sistemlerinin henüz açılmadığını, bu yüzden desi ölçümü yapamadığını, “abi sen bırak ben hallederim” diyerek ürün
Aras Kargo Gelibolu şubesi aracılığıyla yaptığım gönderide desi hesabı yanlış yapılarak benden fazla ücret tahsil edildi.... Yaklaşık 10 desi ya da daha az olması gereken kargom sisteme 42 desi olarak girildi ve bu işlem sonucunda 850 TL ödeme yaptım. Gönderiye ait takip numaram 605*****03873’tür ve i
12 Mayıs 2026 günü saat 15.20 civarında Aras Kargo’nun İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler şubesine bağlı kuryesi, 643049...4405082 ve 6430889242319 takip numaralı iki kargomu kata teslim etmesi gerekirken, talebimize rağmen apartman girişine bırakıp gitti. Kargoların biri 5, diğeri 7 desi olduğundan ka
Trendyol üzerinden satın aldığım Hugo Metal marka koltuk, Aras Kargo Aydınlı şubesine ulaştığı halde 5 gündür tarafıma t...eslim edilmiyor. Sistemde sürekli teslimat şubesinde bekliyor şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece kayıt oluşturmakla ye
"Zorda olsa Kargı elime ulaştı"
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 7 desi, 2 paket hali...nde gönderilen mutfak masası Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürünüm 2 g
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İçinde bozulabilir gıda ürünü bulunan ve ya...klaşık 15 desi olan kargom bugün İzmir Kemalpaşa Parsa şubesine sabah saatlerinde ulaştı. Buna rağmen gün boyunca teslim edilmedi ve takip sistemine saat 17.00’den sonra “dağıtım a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
