to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom tarafıma teslim edilmediği ve dağıtıma bile çıkmadığı halde teslim ...edildi görünüyor, ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ilgilenilmiyor, mağduriyetimin giderilmesi için adım atılmıyor.
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y
11.01.2026 Pazar gününden beri Hakkari Aras Kargo şubesinde bekletilen 6335121164622 numaralı kargom bir türlü tarafıma ...teslim edilmedi. Üç gündür kargom şubede görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor. Dün şubeyi aradığımda bana hava koşullarını gerekçe
"Ebru hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır Yalova Çiftlikköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Sultan So...kak’ta ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Aras Kargo Yalova Mimoza şubesind
12.01.2025 tarihinde Jaekman firmasından aldığım palto Aras Kargo Birecik şubesine ulaştı ancak tarafıma dağıtıma çıkarı...lmadı. Şubeyi aradığımızda bulunduğumuz bölgenin dağıtım yeri olmadığı, ertesi gün şubeye gelerek kargoyu teslim alabileceğimiz söylendi. Ertesi gün şubeye gittiğimizde ise ürünün
Aras Kargo ile sürekli sorun yaşamaktayım. Van İpekyolu ilçesi Buzhane Mahallesi’nde oturmama ve buraya düzenli olarak k...argo gelmesine rağmen adresim “alan dışı” denilerek kargolarım teslim edilmiyor. Buna rağmen kargom şubede tutuluyor ve teslimat yapılmıyor. Son olarak 6031776057279 takip numaral
Aras Kargo Erzincan şubesi üzerinden 6333865956096 takip numaralı kargomla ...ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçinde elektronik bir eşya bulunan gönd
"Süreç içerisinde, beni sabırla dinleyen, süreci açık ve net şekilde anlayan, soruna çözüm odaklı yaklaşım tarzından dolayı Aras Kargo Genel Müdürlük Müşteri temsilcisi Mehtap hanıma ve ilgili diğer Genel Müdürlük personeline teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi Doğan Bey 'e uzlaşmacı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
12.01.2026 tarihinde Aras Kargo 6335886013016 takip numaralı gönderim için ...saat 17.52’de kurye tarafından arandım, adresimin tam olarak nerede olduğu
Aras Kargo ile bugün dağıtıma çıkan bir gönderim olmasına rağmen, adreste olmama karşın hiçbir şekilde aranmadım ve karg...o teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde gönderimin altına “alıcı kabul etmedi” notu düşülmüş. Teslimat anında ne arandım ne de kapım çalındı, tamamen hatalı bir bilgiyle sanki ben
Aras Kargo Yetkililerine, Kayseri Argıncık şubeniz üzerinden tarafıma yapılan son teslimatlar başta olmak üzere, dağıtı...m personelinizle ilgili yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle bu şikâyeti iletme gereği duydum. Dağıtım personeliniz, gönderileri adrese teslim etmek yerine sık sık “asansöre b
Aras Kargo’nun Maltepe Altıntepe şubesinden dağıtıma çıkan kargomda adres bilgisi yanlış yazıldığı için bir gündür tesli...mat yapılamıyor. Kargo yanlış adrese yönlendirilmiş, buna rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Adres yanlış olmasına rağmen tarafıma ulaşılmaması v
"Müşteri temsilcisi Kübra hanıma teşekkür ederim"
Ayazağa Mahallesi Aras Kargo şubesine ait müşteri hizmetlerini bugün saat 1...6.00’dan itibaren en az 10 defa aramama rağmen her seferinde telefon açılıp
"Temsilciye teşekkür ederim"
İzmir’de Aras Kargo ile 09.01.2026 tarihinden bu yana yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bu firma ile gönd...erilen kargolarımda sistem üzerinden ve SMS ile “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı geliyor, ancak o gün hiçbir şekilde adrese gelmiyor. Hafta sonu da aynı şekilde “dağıtıma çıktı
"Arayıp ilgilendiler kendilerine çok teşekkür ediyorum"
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün şehirler arası normal bir gönderim Aras Kargo ile tara...fıma ulaştırılmak üzere yola çıkmış olmasına rağmen, Aras Kargo Ferah şubesi adresime dağıtım yapmadıklarını söyleyerek kargomu getirmedi. Şubeyle görüştüğümde, “Sizin oturduğunuz
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6333729596741 takip numaralı kargom iki gündür dağıtımda... görünmesine rağmen adresime teslim edilmiyor. Bulunduğum Van Edremit ilçesi Kuveyt Konutları bölgesine dağıtım yapılmadığı söyleniyor ve her seferinde mağdur ediliyorum. Kargo fi
"Teşekkürler"
Burdur ili Karamanlı ilçesinde Aras Kargo ile sürekli sorun yaşıyorum. Daha... önce aynı dağıtıcıyla tartışma yaşamıştık ve o günden sonra gelen kargolar
10 Ocak tarihinde Aras Kargo Sütçü İmam Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 6333996267129 takip numaralı kargomla ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo adrese teslim olmasına rağmen, dağıtım görevlisi evime hiç gelmeden sadece telefonla aramış; o sırada lavaboda olduğum için açamadığım ar
LCW’den 7 Ocak tarihinde vermiş olduğum ve Aras Kargo tarafından taşınan 6333718282039 takip numaralı gönderim, Bartın A...ras Kargo Çatmaca Şubesi’ne ulaştıktan sonra, her zaman olduğu gibi adresime getirilmesi gerekirken bu kez “şubeden teslim almalısınız” denilerek teslim edilmemiştir. Daha önce def
"Diyarbakır bölge müdürlüğünden Doğan beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Anında aksiyon alıp problemimi hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 633...*****84072 takip numaralı gönderim Tunceli Merkez’de merkeze bağlı bir maha
"Şikayetvar platformu üzerinden ilettiğim şikayetim sonrasında süreci titizlikle takip eden ve gerekli ilgi ile özeni gösteren Doğan Bey’e teşekkür ederim. Sorun aynı gün içerisinde teslimat sağlanarak çözüldü."
Aras Kargo 6333720396423 numaralı gönderimin teslimatı sırasında bugün çok sorun yaşadım. Teslimat kodumu, ürünü teslim ...almadan önce kesinlikle vermeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen görevli “siz bilirsiniz” şeklinde bir tutum sergileyip kısa süre sonra “sizi adresinizde bulamadık” mesajı gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
