Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Gönderim Aktarmada Takılıyor, Bilgilendirme Yok

12 Mayıs 12:59234
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
Bircan Beye ilgisi için teşekkür ederim çok çabuk aksiyon aldı bilgilendirdi ve ilgilendi

Aras Kargo İkitelli Transfer Merkezi üzerinden 6430427659771 takip numaralı gönderim, 9 Mayıs 2026 tarihinden bu yana “aktarmada” görünüyor ve dağıtım şubesine dahi yönlendirilmedi. Herhangi bir sorun bildirimi, açıklama ya da bilgilendirme yapılmadan kargomun bu şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden acilen dağıtıma çıkarılıp, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

12 Mayıs 12:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Nisa B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35968163 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Nisa
14 Mayıs 13:25

Bircan Beye ilgisi için teşekkür ederim çok çabuk aksiyon aldı bilgilendirdi ve ilgilendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Zamanı Kaçırıldı Ve Depoda Bekletildi

8 Mayıs 19:46440

07.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkan ve 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 6427043369592 takip num...

1

Antalya Doğu Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

8 Mayıs 23:40368

Aras Kargo ile 6426945412634 takip numaralı gönderim 06.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmed...

1 Destek

Video Şikayetler

Aras Kargo Özensiz, Dikkatsiz Taşıma!

Aras KargoÖzensiz, Dikkatsiz Taşıma!

Profil fotoğrafı
Musa
Trabzon Aras Kargo Değirmendere

Trabzon ArasKargo Değirmendere

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri