to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Aras Kargo Akpınar Şubesi üzerinden yaptığım gönderilerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerimi 3 defa göndermeme rağmen alıcılara teslim edilmiyor, sonra dağıtıma bile çıkmadan iadeye dönüyor. Her seferinde hem gönderim hem de iade ücreti alınıyor ve bu durum artık mağduriyet boyu...
Aras Kargo Darıca Bayramoğlu Şubesi üzerinden teslim edilecek olan 5742*******18 takip numaralı kargom, bu sabah evde olmama rağmen "evde yok" denilerek teslim edilmedi. Evden çalışan biriyim, gün boyu evdeyim; ne telefonla arama yapıldı ne de kapımın zili çaldı. Buna rağmen sistemde gelinmiş gibi g...
Temu üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo İstanbul Çekmeköy Okyanus şubesi aracılığıyla teslim edilecekti. 9’unda kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün 12 olmasına karşın kargo hiç adresime getirilmeden ve kapımın zili dahi çalınmadan iade sürecine alınmış. Takip numaram 5742*******92’dir...
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi üzerinden 5763*******24 takip numaralı kargom 4 gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sürekli “şubede” görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak adresime tesli...
Aras Kargo Afyonkarahisar Organize Şubesi'ne, 5761299371503 takip numaralı ve eşim m. B. Adına olan kargomuzla ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün dağıtıma çıkan kargomuz için görevli çalışan, kargoyu kata çıkarmayacağını, "İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, 1 kg dahi olsa kata...
Aras Kargo’nun Tire şubesiyle uzun süredir tekrar eden teslimat sorunları yaşıyorum. Farklı zamanlarda verdiğim birçok siparişimde kargolarım adresime getirilmedi, çoğu zaman hiçbir bilgilendirme mesajı da almadım. Daha önceki gönderilerimden birinde, ev adresime teslimat yapılmayıp şubeden almam g...
Aras Kargo’nun Batı Antalya Uncalı cep şubesine 09.12.2025 tarihinde ulaşan ve dağıtıma çıkarılan 5213*******18 takip numaralı, alıcı ödemeli gönderim dört gün boyunca adresime getirilmedi. Kargo hareketlerini sürekli takip etmeme ve bu süreçte telefonla şube ile iletişimde olmama rağmen, her seferi...
Aras Kargo Göktürk Şubesi ile yaşadığım süreci ve uğradığım zararı paylaşmak istiyorum. Kapıda ödemeli olarak İstanbul’a gönderdiğim, takip numarası 5215*******35 olan kargom 04.12.2025 tarihinde teslimat sürecine girdi, fakat 6 gün boyunca alıcıya teslim edilmedi. Normal teslimat süresini fazlasıyl...
Trendyol pazaryerinde bayan ayakkabısı satan bir işletme olarak, Aras Kargo tarafından kaybedilen gönderimizin tazmin ödemesi yapılmamıştır. Ürün kaybolmasına rağmen süreç uzatılmış, zorlaştırılmış ve mağduriyetimiz giderilmemiştir. Trendyol Express’in teslimat yapamadığı bölgelerde ikinci tercih ol...
Trendyol üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim ve teslimat tarihi 8 Aralık olarak görünen çocuk eşofman takımı siparişim (sipariş numarası 5760*******36), Aras Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibini incelediğimde 'alıcı adres dağıtım alanı dışında' ibaresiyle karşılaşıyorum. Oysa ay...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 5764******240 takip numaralı kargom sistemde kendi adıma teslim edilmiş görün...
İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 06.12.2025 tarihinden itibaren Aras Kargo Antalya Döşemealtı şubesinde olmasına rağmen 5 gün boyunca dağıtıma hiç çıkarılmadan bekletilmiş. 11 Aralık tarihinde şubeye gittiğimde, kargomun dağıtıma bile alınmadan geri gönderildiğini şube görevlisi söyledi. ...
Aras Kargo gibi ülke çapında hizmet veren bir firmanın gerçeğe aykırı bildirimde bulunması kabul edilemez bir durumdur. Tüm gün Muğla Yatağan’daki adreste bulunmama rağmen herhangi bir dağıtım girişimi yapılmadan, "Adresinizde bulunamadığınız için gönderiniz şubeye yönlendirilmiştir" şeklinde gerçeğ...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Modalilium üzerinden verdiğim kıyafet siparişim 4 Aralık’ta oluşturuldu ve 5 Aralık’ta Aras Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bu tarihten sonra günlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargom yaklaşık 6 gündür Aras Kargo’da...
Kocaeli Dilovası Aras Kargo şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim dağıtıma çıktığı halde sürekli "Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık" mesajı gönderiliyor ve kargoyu şubeden almaya yönlendiriliyorum. Oysa teslimat adresi olan, akşam 20.00'ye kadar açık olan çocuk giyim mağazası ...
Aras Kargo Konya Yaka Şubesi ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şubeye yaklaşık 4,5 km mesafede olmama rağmen, oturduğum adresin te...
6 Aralık’ta kargoya verilen ve 9 Aralık olarak planlanan teslim tarihi bulunan 5763*******47 takip numaralı kargom, 11 Aralık olmasına rağmen hâlâ dağ...
"Sorunum dikkate alındı"
Aras Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kahramanmaraş Türkoğlu Şekeroba Mahallesi’ne gelen kargolarım, adresime getirilmesi gerekirken An...
"11.12.2025 tarihinde Aras Kargo’nun dağıtım elemanı ile yaşadığım bir sorun ve kargomun keyfi şekilde iade sürecine alınması üzerine Aras Kargo genel merkez müşteri hizmetlerinden Ebru Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi o kadar ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklıydı ki, gerek empati duygusu gerek konuşma üslubu ile tam anlamıyla işini ciddiyetle yapan bir hanımefendi olduğunu gösterdi. O gün sorunumun çözülmesi için yaklaşık 10 kez beni arayarak süreci baştan sona takip etti ve kargomun iade edilmeden bana teslim edilmesini sağladı. Bu ilgi ve özverisi için Ebru Hanım’a özellikle teşekkür etmeyi bir borç bilirim. Aras Kargo’nun, işini bu kadar ciddiyet ve özveriyle yapan, kaliteli ve kalifiye personele sahip olması büyük bir şans."
Afyonkarahisar Organize şubenize bağlı olarak dağıtıma çıkan, 5761*****1503 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında görevli personel A********** i...
Aras Kargo Atikop şubesi aracılığıyla 5761*******41 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargo görevlisi, 09’unda evimi bulamadığını söyleyerek, çok fazla paketi olduğunu ve ertesi gün yani 10.12.2025 tarihinde kargomu tekrar dağıtıma çıkaracağını ifade ett...
"İlginiz ve kibarlığınız için teşekkür ederim"
8 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile beklediğim kargom, dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Daha sonra sistemde “teslim e...
Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesinde, Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5763*******77 takip numaralı kargom, Trendyol kuralın...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 5764*******69 takip numaralı kargom için bugün "dağıtıma çıktı" bilgisi geldi. Ardından hiçbir şekilde ne arandım ne de kapıma gelindi; buna rağmen "kendisine teslim edildi" şeklinde mesaj aldım. Üstelik sipariş esnasında verilen ve te...
Samsun Atakum bölgesinde Aras Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum ve artık gerçekten bıkmış durumdayım. En son Trendyol üzerinden verdiğim, 5761*******97 takip numaralı siparişim dağıtıma çıktığı gün, “Dağıtımınızı gerçekleştiremedik, adresinize gelemedik, tekrar dağıtıma çıkaracağız” şeklinde bir m...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
