Aras Kargo Hani Şubesinde Haftada Tek Dağıtım Günü Vatandaşları Mağdur Ediyor

Aras Kargo Şirvan şubesinin Diyarbakır Hani ilçesine yönelik dağıtım uygulamasından dolayı Hani halkı olarak ciddi şekilde mağduruz. Sistemlerinde Hani ilçesi için ayrı bir dağıtım şubesi varmış gibi görünmesine ve gönderiler “Gönderi dağıtım şubesinde” şeklinde görünmesine rağmen, fiili dağıtım haftanın yalnızca bir tek günü yapılıyor.

Bu uygulama nedeniyle kargolar günlerce bilerek şubede bekletiliyor, gönderiler zamanında teslim edilmiyor ve vatandaşlar acil ihtiyaç duydukları ürünlere geç ulaşmak zorunda kalıyor. Hani ilçesine gelen kargolar, çoğu zaman bir hafta boyunca şubede tutulup yalnızca bir sonraki haftanın dağıtım gününde teslim edilmeye çalışılıyor. Sistem Hani’de aktif bir dağıtım varmış gibi gösterirken, pratikte haftada sadece bir gün dağıtım yapılması hem yanıltıcı bir durum oluşturuyor hem de tüm ilçe halkını mağdur ediyor.

Daha önce defalarca kez bu durumla ilgili şikayette bulunmama rağmen tarafıma dönüş yapıldığında bölgenin “mobil bölge” olduğu bahanesiyle şikayetlerim dikkate alınmadı. Oysa aynı konumda yer alan Hani ilçesine DHL ve Sürat Kargo gibi firmalar haftanın en az üç günü düzenli dağıtım yapabiliyor. Konum olarak tüm kargo firmaları için şartlar aynı olmasına rağmen yalnızca Aras Kargo’nun haftada bir gün dağıtım yapması kabul edilebilir değildir.

Aras Kargo’dan, Hani ilçesine haftanın yalnızca bir günü değil, diğer ilçelerde olduğu gibi düzenli ve günlük dağıtım yapılmasını, gönderilerin bilerek şubede bekletilmesine son verilmesini ve sistemde görünen şube/dağıtım bilgilerinin gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyoruz.