to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetvar platformu üzerinden ilettiğim şikayetim sonrasında süreci titizlikle takip eden ve gerekli ilgi ile özeni gösteren Doğan Bey’e teşekkür ederim. Sorun aynı gün içerisinde teslimat sağlanarak çözüldü."
Aras Kargo 6333720396423 numaralı gönderimin teslimatı sırasında bugün çok sorun yaşadım. Teslimat kodumu, ürünü teslim almadan önce kesinlikle vermeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen görevli “siz bilirsiniz” şeklinde bir tutum sergileyip kısa süre sonra “sizi adresinizde bulamadık” mesajı gö...
Aras Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. 31.12.2025 tarihinde Kocaeli/Kartepe adresime teslim edilmesi gereken, karton koli içinde bulunan kargom 5775*****2606 takip numarasıyla tarafıma ulaştırılmadı ve kayboldu. Ben Trendyol üzerinden e-ticaret yapan bir satıcı...
08.01.2026 tarihinden beri Aras Kargo ile beklediğim bayan kazak içerikli kargom sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü tesl...
08.01.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından “2 saat içinde adresinizdeyiz” mesajı almama rağmen, kargolarım o gün içerisinde tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaraları 6332469519164 ve 5774*******28 olan gönderilerimle ilgili 10.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin dağ...
31.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 5218*******22 takip numaralı gönderim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 07.01.2026 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, 12382985 kayıt numarası ile işlemim kayıt altına alındı. 10.01.2026 tarihinde tekra...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Natoyolu Şubesi ile yaşadığım saygısız ve kurumsallıktan uzak tutumu şikayet etmek istiyorum. Bedeni uymayan bir ürünü iade etmek için 07.01.2026 tarihinde ana merkezi arayıp randevu oluşturdum, ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine perşembe günü şubeyi aradım, yine kargomu almaya gelen olma...
"Aras Kargo Antalya Altınova şubesi çalışanları (Ferdi bey) ve müşteri temsilcilerinden bir yetkili (Bircan bey) yakından ilgilenerek benim için anlamı olan kargomun takibini sürdürerek uzun süren bir araştırma sonrası kargomu bulup teslim ettiler. Bunun için teşekkür ediyorum. Umuyorum tekrar böyle bir sorun ile karşılaşmamayı temenni ediyorum."
Aras Kargo ile Antalya’dan 02.01.2026 tarihinde gönderilen, 6031046206584 takip numaralı, içinde bozulabilecek gıda ürünleri bulunan kargom Diyarbakır’a gelmesine rağmen 10 Nisan şubesine gidip orada bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderi yapılırken kargonun içinde bozulabilir gıda olduğu öz...
Diyarbakır Bağlar Aras Kargo şubesiyle son zamanlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. 6333260880164 takip numaralı gönderim dahil olmak üzere kargolarım adresime hiç gelmeden, sisteme “geldik, evde yoktunuz” notu düşülerek şubeye geri götürülüyor. Özellikle 09.03.2026 tarihinde de aynı durum tekrarlandı ...
6333239204037 numaralı kargom için tarafıma 09.01.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS gönderildi; ancak kargo hiç Kocaeli’ye ulaşmadı. Buna rağmen sistemde 10.01.2026 tarihi itibarıyla “alıcı kabul etmiyor” şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir teslim kaydı oluşturulmuş. Bu süreçte Aras Karg...
09.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo kuryesiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Trendyol’dan aldığım bir ürün için sistemde önce kargonun iptal edildiği bilgisi verildi, ardından hiçbir mesaj veya bildirim gelmeden bir anda kury...
08 Ocak günü saat 16.30 civarında Aras Kargo’nun Kocaeli‑Gebze bölgesine dağıtım yapan görevlisi, 6333670272611 takip numaralı kargomun teslimatı için adresime geldi. Ödemeyi kart ile yapmak istediğimde pos cihazıyla tahsilat alınamadığını, nakit ödeme için daha sonra tekrar döneceğini söyleyip ayrı...
N11 üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 6332275811541 numaralı kargom için 2 gündür teslimat mesajı almama rağmen ürünüm adresime teslim edilmiyor. 8 Ocak 2026 tarihinde ilk teslimat mesajı geldi; ancak aradan geçen süreye rağmen herhang...
Aras Kargo Vangölü Şubesi’nin 5216*******98 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Van Edremit Erdemkent Mahallesi’nde bulunan okulumuz için İş Bankası tarafından bağış kitapları gönderildi, ancak 29.12.2025–09.01.2026 tarihleri arasında kargo firması beni bir kez bile aramad...
Temu üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı rafı, Temu bilgilerine göre Aras Kargo tarafından 26 Aralık tarihinde gümrükten teslim alınmasına rağmen hala...
"."
Ümraniye Aras Kargo Santral Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son olarak 08.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 5775*******71 takip numaralı kargom için sistemde “adres yetersiz, not bırakıldı” şeklinde kayıt girilmiş olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir not bırakıldı...
Bugün Aras Kargo Ankara Mamak şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan ve 6335103202484 takip numaralı kargom, iki paket halinde ve her biri yaklaşık 14 kg olmasına rağmen, ağır olduğu gerekçesiyle daireme kadar getirilmedi. Kuryenin bu tutumu nedeniyle kargolarımı bina girişinden kendim taşımak zorunda...
"Teşekkürler, gerekli ilgi gösterildi ve paketim hakkında bilgilendirme tarafıma yapıldı."
01.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile İstanbul içi bir gönderim yaptım. 6031046584008 takip numaralı kargom 1 haftadır İkitelli Transfer dağıtım merkezi...
Aras Kargo ile Erzincan şubesine gelen 6331834950102 takip numaralı kargom, yaklaşık 3 gündür şubede bekletilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünü 2 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim, 6–7 Ocak’tan beri de Erzincan şubesinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte ...
Aras Kargo ile 633*****81437 numaralı gönderim 7 Ocak 2026’dan bu yana Kırıkkale Aras Kargo şubesinde bekletiliyor. Kargo tarafıma hiç getirilmemesine...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
