Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aras Kargo Şubesinde Bekleyen Üç Kargo Ve Takipte Görünmeme Sorunu

52
Gül'ün Teşekkür Mesajı
Hemen çözüm sağlandı çok teşekkürler 🌸💗

Aras Kargo’nun Yozgat Sorgun şubesine 01.07.2026 tarihinde gelen kargom, bugün 07.07.2026 olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Yaklaşık bir haftadır kargo şubede bekletiliyor. Üstelik bu durum tek bir gönderi için değil, toplam üç kargom için geçerli.

Elimdeki gönderilerden birinin takip numarası 6063828765458 olmasına rağmen, kargo takip üzerinden baktığımda ve arama yaptığımda “öyle bir kargo bulunmamaktadır” şeklinde bilgi alıyorum. Hem kargolarım şubede bekliyor hem de sistemde görünmemesi nedeniyle sağlıklı bilgi alamıyorum.

Kargolarımın daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

7 Temmuz 13:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Gül T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36464560 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Gül
7 Temmuz 16:56

Hemen çözüm sağlandı çok teşekkürler 🌸💗

Yorumlar

Benzer Şikayetler

16 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

219

7 Ekim 2025 tarihinde Yozgat Merkez Aras Kargo şubesinden Serdivan’a gönderilen 5201******290 takip numaralı kargom, 16 ...

Kargo Teslim Edilmedi, Bilgi Eksikliği Ve Acil Çözüm Talebi

553

06.01.2026 tarihinde bana teslim edilmek üzere 6333308606108 takip numaralı kargom Aras Kargo’ya verildi. Ancak üzerinde...

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri