to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 5764******240 takip numaralı kargom sistemde kendi adıma teslim edilmiş görün...
İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 06.12.2025 tarihinden itibaren Aras Kargo Antalya Döşemealtı şubesinde olmasına rağmen 5 gün boyunca dağıtıma hiç çıkarılmadan bekletilmiş. 11 Aralık tarihinde şubeye gittiğimde, kargomun dağıtıma bile alınmadan geri gönderildiğini şube görevlisi söyledi. ...
Aras Kargo gibi ülke çapında hizmet veren bir firmanın gerçeğe aykırı bildirimde bulunması kabul edilemez bir durumdur. Tüm gün Muğla Yatağan’daki adreste bulunmama rağmen herhangi bir dağıtım girişimi yapılmadan, "Adresinizde bulunamadığınız için gönderiniz şubeye yönlendirilmiştir" şeklinde gerçeğ...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Modalilium üzerinden verdiğim kıyafet siparişim 4 Aralık’ta oluşturuldu ve 5 Aralık’ta Aras Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bu tarihten sonra günlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargom yaklaşık 6 gündür Aras Kargo’da...
Kocaeli Dilovası Aras Kargo şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim dağıtıma çıktığı halde sürekli "Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık" mesajı gönderiliyor ve kargoyu şubeden almaya yönlendiriliyorum. Oysa teslimat adresi olan, akşam 20.00'ye kadar açık olan çocuk giyim mağazası ...
Aras Kargo Konya Yaka Şubesi ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şubeye yaklaşık 4,5 km mesafede olmama rağmen, oturduğum adresin te...
6 Aralık’ta kargoya verilen ve 9 Aralık olarak planlanan teslim tarihi bulunan 5763*******47 takip numaralı kargom, 11 Aralık olmasına rağmen hâlâ dağ...
"Sorunum dikkate alındı"
Aras Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kahramanmaraş Türkoğlu Şekeroba Mahallesi’ne gelen kargolarım, adresime getirilmesi gerekirken An...
"11.12.2025 tarihinde Aras Kargo’nun dağıtım elemanı ile yaşadığım bir sorun ve kargomun keyfi şekilde iade sürecine alınması üzerine Aras Kargo genel merkez müşteri hizmetlerinden Ebru Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi o kadar ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklıydı ki, gerek empati duygusu gerek konuşma üslubu ile tam anlamıyla işini ciddiyetle yapan bir hanımefendi olduğunu gösterdi. O gün sorunumun çözülmesi için yaklaşık 10 kez beni arayarak süreci baştan sona takip etti ve kargomun iade edilmeden bana teslim edilmesini sağladı. Bu ilgi ve özverisi için Ebru Hanım’a özellikle teşekkür etmeyi bir borç bilirim. Aras Kargo’nun, işini bu kadar ciddiyet ve özveriyle yapan, kaliteli ve kalifiye personele sahip olması büyük bir şans."
Afyonkarahisar Organize şubenize bağlı olarak dağıtıma çıkan, 5761*****1503 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında görevli personel A********** i...
Aras Kargo Atikop şubesi aracılığıyla 5761*******41 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargo görevlisi, 09’unda evimi bulamadığını söyleyerek, çok fazla paketi olduğunu ve ertesi gün yani 10.12.2025 tarihinde kargomu tekrar dağıtıma çıkaracağını ifade ett...
"İlginiz ve kibarlığınız için teşekkür ederim"
8 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile beklediğim kargom, dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Daha sonra sistemde “teslim e...
Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesinde, Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5763*******77 takip numaralı kargom, Trendyol kuralın...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 5764*******69 takip numaralı kargom için bugün "dağıtıma çıktı" bilgisi geldi. Ardından hiçbir şekilde ne arandım ne de kapıma gelindi; buna rağmen "kendisine teslim edildi" şeklinde mesaj aldım. Üstelik sipariş esnasında verilen ve te...
Samsun Atakum bölgesinde Aras Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum ve artık gerçekten bıkmış durumdayım. En son Trendyol üzerinden verdiğim, 5761*******97 takip numaralı siparişim dağıtıma çıktığı gün, “Dağıtımınızı gerçekleştiremedik, adresinize gelemedik, tekrar dağıtıma çıkaracağız” şeklinde bir m...
"Teşekkür ederim"
Aydın Aytepe şubesi teslim edilmesi gereken kargomla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ortopedik engelli bir vatandaşım ve buna rağmen ...
08.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve 5213*******64 takip numaralı kargom, sistemde "dağıtıma çıktı" ve hemen ardından "kişi adresinde bulunamadı" ile "adres dağıtım alanı dışında" şeklinde notlarla görünüyor. Adres dağıtım alanı dışında olan bir kargonun nasıl olup da dağıtıma ...
Aras Kargo’nun İstanbul Florya şubesiyle yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de tamamen hatalı bir işlemle karşılaştım. Kargomu 6 Aralık Cumartesi günü Florya şubesinden gönderdim. Gönderiyi özellikle “şubeden teslim alınacak” şeklinde oluşturduk, herhangi bir adres bilgisi vermedim. Buna rağme...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5763*******22 takip numaralı kargom, bugün İzmir Menemen bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen yanlış daireye bırakılmış. Sistemde “kendisine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben işte olduğum için kargoyu kesinlikle teslim alma...
07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Forx5 Coffee adlı ürünü, satıcısı “indirimlimarkettt” olan bir mağazadan sipariş verdim. Siparişim iki farklı kargo firmasıyla gönderildi; diğer ürünüm teslim edildi ancak Aras Kargo ile gönderilen ürünüm tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. 576351660002 t...
"."
06.11.2025 tarihinde verdiğim ve içinde köpek tasması bulunan siparişim Aras Kargo İzmir Ulukent şubesine gelmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “adrese geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmüş ancak yaklaşık bir haftadır raporluyum ve evden çıkmıyorum. Evde benimle birlikte yaşlı a...
Aras Kargo ile yıllardır yaşadığım kronik bir dağıtım sorunu bulunuyor. İzmir Sarnıç şubesine gelen hiçbir kargom zamanında teslim edilmiyor. Kargolarım günlerce “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen adrese gelinmiyor ve teslimat sürekli gecikiyor. En son olarak, 5213*******93 takip numaralı kargom...
Aras Kargo ile 5763*******71 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 10.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldığı halde “adresi bulamadık, eve geldik sizi bulamadık” denilerek şubeye geri götürülmüş. Ancak ne evime gelindi ne de tek bir kere telefonla arandım. Sistemleri...
"Özel ilgi gösteren şube görevlileri ve müşteri ilişkilerimden Ebru hanıma teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim 10768322074 numaralı kıyafet siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Adresim teslimat bölgesinde olmasına rağmen iki gündür “...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
