to read complaints and reviews, or file yours. 
"Genel Müdürlükten arayıp süreçle alakalı bilgilendirme ve aksiyon alındı. Teşekkürler"
Aras Kargo Antakya Hatay şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 11 Aralık 2025’ten beri kargolarım şubede bekletildi ve teslimat adresim dağıtım alanı dışında denilerek ürünlerim köye getirilmedi. Reklamlarında “Her adreste biz varız” denmesine rağmen, Arpahan ...
"İyi"
Aras Kargo üzerinden 5767******640 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken karg...
Amazon üzerinden 113150311970565 takip kimliği ile aldığım köpek maması Aras Kargo'ya verilmiş. Kargo firması, dün geldik yoktunuz, kargoyu şubeden teslim alabilirsiniz şeklinde dış aramaya kapalı 0501082**** numarasından arayarak bilgilendirdi. Ben de evde olmadığım bir anda gelinmiş diyerek ertesi...
"17.12.25 saat 15.00'te Temsilci Gamze ile iletişim sağlanmış ve kargomun 18.12.25 tarihinde teslim edileceği bildirilmiştir. Teşekkürler."
16.12.2025 tarihinde Aras Kargo 5766*******84 takip numaralı gönderim için 'Gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır' mesajı aldım. Gün boyu adresimde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir arama da yapılmadı. 17.12.2025 tarihinde ise saat 00.00’da kargo takip sayfasında 'Alıcı kargoyu kabul...
Aras Kargo ile 5215*****6309 takip numaralı gönderim 15’inde dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün 17’si olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sistemde adresimin dağıtım alanı dışında olduğuna dair bir not ile karşılaştım. Bu süreçte ne telefonla ne SMS il...
Aras Kargo’nun Batı Antalya şubesiyle adresim konusunda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Antalya merkez otogar kavşağına çok yakın bir lokasyonda oturma...
Aras Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5213641483027 numaralı kargom, 11.12.2025 tarihinden beri Hatay Antakya Asi Şubesi'ne gelmiş olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şube, SMS göndererek “Gelin, kargonuzu şubeden teslim alın, yoksa geri gider” şeklinde mesaj atıyor; ancak bu ...
05.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verilen, 10019699857 takip numaralı kargom hiçbir şekilde adresime gelinmeden ve bana teslimat yapılmadan iade edilmiştir. Kargonun içinde ocak altı için 65 cm’lik bir mobilya aparatı bulunmaktaydı ve bu ürünün teslim edilmesini beklerken, sistem kay...
Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli Gölcük’teki teslimat sürecinde, içinde siyah renk, üzerinde Calvin Klein yazan bir çanta bulunan kargom 11 Aralık’ta teslimat şubesine ulaşmasına rağmen o tarihten bu yana bana teslim edilmedi. Sistemde “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” uyarı...
15.12.2025 tarihinde saat 10.55’te Aras Kargo’dan kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 11.03’te ise hiçbir şekilde aranmadığım ve adreste olmama rağmen “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi ve gönderim Beşnisan Şubesi’ne iade olarak göründü. Norma...
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo Malatya Beydağı şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığı halde, evde olmama rağmen tesl...
Aras Kargo’nun Gebze Issıkgöl şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 5766*****2207 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, bütün gün özellikle saat 19.00’a kadar evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ancak Trendyol uygulamasından kontrol ettiğimde, kargonun ...
Aras Kargo Bingöl Simanı Mahallesi şubesiyle aynı mahallede olmamıza rağmen adresim “dağıtım alanı dışında” denilerek kargom teslim edilmedi. İki gündür kargom şubede görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünü şubeden teslim almak istediğimizde de bu kez ürünün orada olmadığ...
Aras Kargo Sivas Kızılırmak Şubesi üzerinden gönderilen 5765*******11 teslimat numaralı kargom, hem Trendyol uygulamasında hem de Aras Kargo internet sitesinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Kargonun dağıtıma çıktığına veya teslim edildiğine dair telefonuma ...
Ankara Hasköy şubesine gelen gözlük kargomla ilgili Aras Kargo tarafından mağdur edildim. Cuma günü kurye beni arayarak kargomu getireceğini söyledi, ancak o anda adresimde değildim ve cumartesi günü şubeden teslim alacağımı belirttim. Cumartesi günü kargoyu alamadım. Bunun üzerine pazartesi günü Ha...
Aras Kargo Büyükçekmece Şubesi'nden uzun zamandır teslimat saatleriyle ilgili sıkıntı yaşıyorum. Temu’dan aldığım ve içinde farklı ürünler bulunan 5760*******56 takip numaralı kargom için sabah saat 09.00’da “Dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen, saat 19.00 olmasına karşın teslimat yapılmadı. Har...
5764*******38 takip numaralı kargomla ilgili olarak Kocaeli Derince şubesinde sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bu kargom için de kapıma gelindiği ve haber kağıdı bırakıldığı sistemde görülmesine rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, bu yüzden gönderiden haberim olmadan kargo tekra...
Aras Kargo Van Akdamar Şubesi’nin Gevaş bölgesine teslim etmesi gereken kargom bir haftadan fazla süredir elime ulaşmadı. 2 Aralık’ta kargoya verilen gönderim, 16 Aralık sabahı dağıtıma çıktı göründü ancak aynı gün saat 16:21’de “online imzayla S**** S********’a teslim edildi” şeklinde SMS aldım. O ...
Aras Kargo Adapazarı Serdivan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargo 9 Aralık’tan 15 Aralık’a kadar bir hafta boyunca şubede bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Adresimin dağıtım ağı dışında olduğu ve mobil dağıtım gününde getirileceği söylendi, ancak buna rağmen kargom keyfi bir şekilde tes...
"Beni genel müdürlükten arayıp ilgilenen hanımefendiden çok memnun kaldım kargomu da teslim ettiler sorunum çözüldü bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamayı umuyorum"
Aras Kargo Döşemealtı Şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 09.12.2025 tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş, 5763*****4501 takip numarası ile Aras Kargo’ya teslim edildi. O tarihten bu yana her gün tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS geliyor, anca...
Trendyol üzerinden 10771314862 sipariş numarasıyla bir kamp ocağı satın aldım. Ürünüm Aras Kargo Batı Antalya şubesine ulaştı ancak eve teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilememe nedeni olarak “evde bulunamadı” notu düşülmüş. Oysa belirtilen gün olan 10.12.2025 Çarşamba günü tüm gün evde...
16.12.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Mahmutlar şubesine giderek kargomu teslim aldım. Aras Kargo her zaman olduğu gibi yine “en yakın Mahmutlar şubesinden alınız” şeklinde mesaj gönderdiği için ancak üç gün sonra şubeye gidebildim. Şubede görevli müdüre evime neden teslimat yapılmadığını sorduğumda, ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
