Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 155.509
Aras Kargo 
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.2 - Beş Yıldız%17.2
- Dört Yıldız%9.3
- Üç Yıldız%6.9
- İki Yıldız%4.9
- Bir Yıldız%61.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
2.890 şikayet
Farmasi Siparişimin Aras Kargo'nun Evime Teslim Etmemesi
1886*******25 gönderi numaralı Farmasi siparişim Aras Kargo ile gönderilmesi seçilmiştir. Kargo Bursa Heykel şubesine gelmiştir. Ev adresimle kargo şubesi arasında ortalama 1 km olmasına rağmen oraya hizmetimiz yok diye gelin şubeden alıncak diye kendi kendine mesaj atıyorlar bu nasıl bir zihniyetti...
Aras Kargo Memnuniyet Ve Yanlış Üslup
Kargom şube de olduğu halde adresime getirilmedi şubeye gittiğimde kargomu kart ile ödeme yapmak istedim nakit beyan ettiler nakitim olmadığını söyleyince gidip çekebilirsiniz gibi ithamlarda bulunuldu. Gerekenin yapılmasını arz ederim. Görükle şubesi Bursa/Nilüfer
Aras Kargo Kurye Tarafından Benim Adıma Teslim Belgesi Düzenlenmesi!
Bursa Başaran Aras Kargo şubesi 30 08 2021 tarihinde 112 374 5887 sipariş numaralı kurye tarafından benim adıma imza düzenlenerek tarafıma teslim edilmemesi ve kargomun alıkonulması ile alakalı Trendyol bana bunu mail olarak sahte imzayı göndermesi.
Aras Kargo Bursa Bölge Müdürlüğü İlgisiz Personeli
1872777489636 numaralı kargo için Trendyol tarafından tarafıma mail gönderilmiştir. Mailde ilgili kargonun alıcısına teslim edilmediği gerekçesiyle tanzim işlemi yapmam gerektiği yazılmıştır. Aynı mailde Trendyol'un Aras Kargo ile görüştüğü ve ilgili kargonun tanzimi için Aras Kargo'nun onay verdiği...
Aras Kargo Bursa Arabayatağı Şubesi Kargo Teslim Problemi
İnternetten aldığım ürünler "Aras Kargo-arabayatağı" şubesi aracılığıyla dağıtılıyor. Kargo bekleyen müşteri gün içerisinde ne kadar da mesajla haber verilse de kargo dağıtımının saati belli olmuyor. Asıl şikayet burada başlıyor çünkü ürünleriniz hiçbir zaman eve teslim edilmiyor. Kargo sahibi telef...
Aras Kargo Atlas Şubesi Kargomu Göndermiyor
3 gündür Aras Kargo Atlas şubesi İstanbul'dan Bursa'ya gelecek kargomu yola çıkarmıyor başka kargo şirketleri 1 gün içinde teslim ederken Aras Kargo daha yola çıkarmıyor arıyorum müşteri hizmetlerini yolda diyor 2 saatlik yola 3 gündür kargo mu gelmez işinde en başarısız Aras Kargo.
Aras Kargo Nosap Şubesi Kargoyu Bahçeye Fırlattı, Kargo Parçalandı
Eşim çalıştığı firmadan takip numarası ile Bursa-Nilüfer b** b** adına bir kargo gönderdi. Kargo en son Bursa nosap şubesine ulaşmış. Şubede ki görevli kargoyu elden teslim etmek yerine b** b**'in bahçesine fırlatmış. Bahçede bulunan evin sahipli köpeği de kargoyu parçalamış. İçinde ki mallar yırtıl...
Aras Kargo İle Paketlerim Gelmiyor
Bursa/Gemlik şubesinde şikayetçiyim. Evde olduğumuz halde evde yok bilgisi geliyor, telefonla aradığımda da adres bulunamadı için teslim edilemedi diyor, ayrıca kargocu arkadaş telefonla arandı cevap verilmedi de yazmış ama beni kimse aramadı kimse bilgi vermedi. Ayrıca kargo ücretiniz bu şekilde ça...
Aras Kargo Teslimat Sorunu Var
Aras Kargo adres yanlış bahanesine kargomu getirmiyor. Bana ulaşmadığı halde müşteriye ulaşıldı gözüküyor. Şubeden teslim alınması talebinde bulunulduğunu internette görüyorum. 1 haftadır mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine bağlanınca böyle bir kargonuz bulunmamaktadır diyor. Yukarıda yazılı şi...
Aras Kargo Demirtaş Şubesi Şikayet Çözümsüzlüğü
Aras Kargo Bursa Demirtaş Şubesi olarak kargomu defalarca dağıtıma çıkarılmış gibi gösterip teslim etmiyorlar, en son 1876195575093 numaralı siparişimi 5 gün önce teslim etmiş gözüküyorlar ama kargo hala bana gelmedi. Kargoyu dağıtıma çıkarmadıkları gibi " alıcı kargoyu kabul etmiyor", "alıcı adrest...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Teslim Edilmeyen Kargoyu Teslim Edildi Göstermişler
Aras Kargo teslim etmediği ürünü, teslim etmiş göstermiş. 1876*******17 kargo takip numaralı Hepsiburada üzerinden 22.09.2020 tarihinde aldığım ürünüm satıcı tarafından 23.09.2020 tarihinde Aras Kargo eliyle bana postalandı. Gelin görün ki 27.09.2021 tarihine kadar Hepsiburada'nın ve Aras Kargo'nun ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo Eve Teslim Yapmıyor
Gemlik/Bursa Aras Kargo şubesi 1-2 km mesafedeki umurbey mahallesine kargoları eve teslim yapmıyor. Şubeden teslim alınmasının gerektiğini söylüyorlar. Yedi-sekiz bin nüfuslu bir mahalleye böyle bir hizmetin verilmemesi çok şaşırtıcı. Diğer tüm kargolar eve teslim yapıyor. Aras Kargo eve teslim isti...
Aras Kargo Korupark Şubesi Kargomu Almadı
Aras Kargo Bursa Korupark şubesi kargomu almadı. Saat 15:00 de kapandıklarını söylediler ben şubeye geldiğimde saat 14:58 di. Hal ve hareketlerinden rahatlıklarından zaten paydos yaptıkları belliydi. Saat 3 de kapandığı internette yazıyordu koştur koştur gittim.
“Sorunum çözüldü”
Berk Şikayetini Yayından KaldırdıAras Kargo 1868*******45 Takıp Numaralı Kargom Eve Teslim Edilmedi
1868*******45 takıp numaralı kargom 20/09/2021 Aras Kargo Bursa Osmangazi hamitler şubesine gelmiştir ve Aras Kargo kargo takip sisteminde kargom dağı...
Aras Kargo Kargo Dağıtım Bilgisi Gecikmesi
Cuma günü sipariş ettiğim ürün bugün teslim edileceği söylendiği halde Aras Kargo tarafından verilen bilgi kargonun sabah saat 07:30 dan beri transfer sürecinde olduğu bilgisi geliyor. Aras aradığımda sadece bilgisayar konuşuyor muhatap yok Aras Kargo Bursa şubesi dağıtıma nasıl çıkmaz anlam veremed...
Aras Kargo Farklı İl E Giden Kargo
Bursa ilinden Bilecik iline gelecek olan kargo nasıl olur da Gaziantep iline gider gerçekten merak ediyorum. Aras Kargo fiyaskosun ve bu başıma gelen ikinci farklı şehir teslimatlı işiniz bir dahaki kargolarımda kesinlikle çalışmayacağım. Kurum kuruluş
Aras Kargo Talep Etmediğim Halde İade Edilen Kargo
Aras Kargo Bursa İhsaniye şubesi Bir alıcı olarak bana sordunuz mu kargoyu isteyip istemediğimi? Merak ediyorum sadece kim size iade yapın dedi de kar...
“İlgilenildi teşekkürler”
Aras Kargo'da Kargom Kayboldu
Sipariş no : #770464751 Sipariş tarihi : 07 Eylül 2021 Teslimat no : 1140702338 Kargo takip no : 1087033217324 Yukarıda bilgileri verilen masa ve kitaplık ürünü Trendyol'dan sipariş ettim. Ürün Aras Kargo ile 4 parça halinde kargoya verilmiş olup 09.09.2021 tarihinde şubeye gelen ürünü teslim almay...
Aras Kargo Siparişimi Teslim Etmiyorlar
13 Eylül tarihinde teslim edilmesini beklediğim 1868809571480 gönderi numarası olan siparişim firmanın kendi hatasından dolayı Bursa Gürsu şubesine gö...
“Teşekkürler.”
Aras Kargo Alıcıya Ulaştı Yazıyor Ama Ulaşmadı
1865*******47 takip numaralı gönderim alıcıya ulaşamadı. Bursa Gemlik şubesi yanlış adres yazdı adres doğru nedense başka gönderi ulaştı siz ulaştırmadınız. Gelmiş görünüyor ama gelmedi. Yardımcı olun acil doğum günü insan sizin yüzünüzden hediyesiz kaldı.
Bursa Aras Kargo Mihraplı Şubesi Siyami Demirtaş.
Siparişim adresime kadar gelip evde olduğumuz halde kapıyı çalmadan geri dönmesi ve kapıya not bırakması. Elimizde bütün belgeler var sipariş tarihi 06-0****21 olarak yazmış halbuki yalan. Evde yokuz diye geri dönmüş. Zile basmadan geri dönüş yaparsanız yalan söylemiş olursunuz. Diyelim ki evde yoku...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo İnsanları Mağdur Ediyorsunuz
Mayıs ve temmuz aylarında kargolarım gönderici terafından ne yazık ki Aras Kargo'ya verilmiş teslim edilmeden iade edildi. Zamanında şubede yazmasına rağmen bir saat kapı önünde bekletildim paketi bulamadılar. Diğerinde ise şube şube beni gezdirdiler sonunda iade edildiği bildirildi. Son olarak bugü...