to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gecikmesi Ve Afyon Transfer Merkezinde Uzun Bekleme
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi hakkında yazıyorum. Bursa Gemlik’ten 1 Ekim 2026 tarihinde verilen 6504225502353 takip numaralı kargom, 7 Ekim 2026 itibarıyla hala teslim edilmedi ve günlerdir Afyon transfer merkezinde bekletiliyor. Kargonun teslim tarihi sistemde 3 Ekim olarak görünmesine rağmen, hareket bilgileri uzun süredir Afyon’da takılı kalmış durumda ve Denizli’ye sevk edilmediğini görüyorum.
Kargonun bu kadar uzun süre aynı transfer merkezinde beklemesinin sebebi hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Kargomun bir an önce Denizli’ye sevk edilerek teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Gozde O. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37239538 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Görüntüler
