Aras Kargo Akhisar Şubesinden Gönderilen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aras Kargo Akhisar şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde 1.700 TL değerinde tekli akım keser priz bulunan ve çıkış şubesi Bursa olan kargom 09.10.2026 tarihinden bu yana hâlâ “yolda” görünmekte ve bana teslim edilmemiştir. Günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması, bilgilendirme yapılmaması ve gönderimin akıbetinin belirsiz olması nedeniyle mağdur durumdayım. Gönderime ait kargo takip numarası 6508922713889’dur.
Kargomun daha fazla gecikmeden, ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme süreciyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Yalçın M. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37284270 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü








