Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

5668*******96 gönderi numaralı Aras Kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargocu, ürünü kendi hatası nedeniyle teslim etmeyi unuttu ve dah...

5668*******96 gönderi numaralı Aras Kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargocu, ürünü kendi hatası nedeniyle teslim etmeyi unuttu ve dah...

22 Ağustos’ta Aras Kargo tarafından kapıma bırakılan 5667*******98 numaralı gönderimi teslim aldığımda, koli tamamen ezilmiş ve içindeki ürünler (isteme çikolatası, çiçek ve soğutma jeli) patlamış durumdaydı. Hassas bir kargonun taşınma şekli kolinin halinden çok net anlaşılıyordu; soğutma jeli tüm ...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık kronik bir hale geldi. 10440562396 takip numaralı Trendyol siparişim bugün sistemde teslim edilmiş görünüyor, fakat ürünüm bana ulaşmadı. Yapılan sorgulamada, ürünün yönetim kapısına bırakıldığı belirtiliyor ve şu anda ürünüm kayıp durumda. Teslimat ...

18.08.2025 tarihinde Aras Kargo Bingöl Şubesi üzerinden 3400 gönderi kodlu kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair sabah saat 10 civarında mesaj aldım. Tahmini teslimat saati 12:00-14:00 Arası olarak belirtilmişti. Ancak gün içinde teslimat saati sürekli ertelendi ve saat 18:00’e kadar kontrol ettiğimd...

18.08.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi O**** D**** Caddesi Kardelen Evleri 2 Sitesi h blok Kat1 no3 adresine teslim edilmesi gereke...

Trendyol üzerinden 02.08.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ile 06.08.2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. İlk olarak Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, eksik ürün olduğu için teslim edilmediği ve tedariğinin beklendiği söylendi. Sonraki gö...

Aras Kargo Lalezar Şubesi üzerinden şirket adresime gönderilen 5665*******49 numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Şirketim saat 19.00'da kapanıyor. ...

Aras Kargo ile gönderilen bir kargom vardı. Normalde 12.08.2025 te yola çıktı ve ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Sonra bir SMS geldi ve 14.08.2025'te geleceği yazıyordu. Bugün 15 Ağustos 2025. Kargo takip ekranında 12 Ağustos'tan beri hareket yok. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda s...
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım pantolonumun Aras Kargo tarafından teslim edildiği görünüyor, fakat kargom bir gündür elime ulaşm...

Aras Kargo Santral Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5191*******18 takip numaralı kargomun teslimatı, beklediğim tarihten itibaren 1,5 gün gecikti. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamış olmam nedeniyle bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
11 Ağustos’tan beri Aras Kargo Mimoza Şubesi’nde bekleyen 5661*******15 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi, evde olmadığım gere...

Aras Kargo ile 5662*******39 takip numaralı gönderim, 12.08 tarihinde “geldik, geri döndük” ve 13.08 tarihinde ise “alıcı adres dışında” şeklinde not düşülerek tarafıma teslim edilmedi. Ancak bu tarihlerde ne arandım ne de kapıma gelindi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargomu şubed...

5662*****1407 numaralı gönderimle ilgili olarak, Diyarbakır Bağlar şubesinden sürekli olarak “adresime teslimat yok, şubeden alın yoksa iade edeceğiz”...

23.05.2025 tarihinde Gaziantep Karataş Cep Şubesi (Ertuğrul Gazi Mahallesi) üzerinden Kıbrıs’a kargo göndermek için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak benden önceki müşterinin işlemi benim kartıma yansıtılmış ve sonrasında şube tarafından tekrar arandım, işlem yapılmadığı belirtilerek yeniden ödeme ...
Aras Kargo üzerinden 5662******720 numaralı gönderim için teslimat tercihini yanlışlıkla “şubeden teslim al” olarak seçtim. Kargom şu anda mihraplı Şu...
11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım ürün, Aras Kargo tarafından 5661*******63 takip numarasıyla gönderildi. Sistem ü...
11 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı siparişim, 5661*******69 takip numarasıyla Aras Kargo tarafından teslim edildi olarak gö...
9651639214 takip numaralı gönderimim, adreste olmama rağmen "adreste bulunamadı" mesajı atılarak teslim edilmedi ve şubeden almam gerektiği bildirildi. Bu durumu son bir yıl içinde üçüncü kez yaşıyorum. Ev hanımıyım, gün boyu evdeyim ve evim zemin katta, gelen kargo görevlisini rahatça görebiliyorum...

Aras Kargo üzerinden 9646324856 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmamıştır. Teslimat günü kurye beni arayarak kargoyu teslimata çıkardığını bildirdi, ancak daha sonra kargo takip uygulamasında gönderinin teslim edildiği yazdı. Oysa ben kargom...
08/09/2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen araba aksesuarı (coiliver) kargom, paketleme gayet düzgün olmasına rağmen bana ulaştığında tamamen açık, parçaları dağılmış ve bazı parçaları eksik şekilde teslim edildi. Özellikle coiliver anahtarı ve amortisör bilyesi kargoda yoktu. Bu nedenl...