to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo NATO Yolu Şubesi’nde bulunan kargom 4 Mart tarihinden beri şubede bekletiliyor. Çift kişilik yatak olan kargom için her gün şubeyi aradığımda “bugün çıkacak” denilmesine rağmen bir türlü teslimat yapılmıyor. Aradığımda çalışanlar kargoları karıştırdıklarını ve bu yüzden gecikme olduğunu ...
Aras Kargo Körfez Yarımca bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde çanta ve kitap bulunan 6395922237829 takip numaralı kargom Cumartesi günü sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Aradan günler geçmesine ve bugün hâlâ kargomun ortada olmamasına rağm...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 6393281643590 takip numaralı kargom, 04.03.2026 tarihinden beri teslimat için şubede görünmesine rağmen İzmir Menderes Ulukent şubesinde bekletiliyor. Hem genel merkezi hem de şubeyi defalarca aramama ve her seferinde “t...
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ve ücreti satıcı tarafından ödenmiş olan ürünüm, Aras Kargo ile 6 Mart’ta dağıtıma çıkmasına rağmen “daire kapı numaram yok” denilerek teslim edilmedi. Telefonla Aras Kargo ile görüştüm, adres bilgilerimi güncelleyip daire numarasını da ilettim; “dönüşte bırakac...
Aras Kargo Bursa Pilot Sanayi şubesi üzerinden 6043314939406 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Mesai saatleri içinde olmadığına rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Bugün saat 14.38’de kurye adresime gelip kısa süre içinde geri dönmüş. Bunu fark ettikten sonra...
Geçtiğimiz hafta Trendyol üzerinden oğluma ayakkabı siparişi verdim. 6393870921701 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından 07.03.2026 Cumartesi günü dağıtımda görünmesine rağmen o gün de, sonrasında da tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, ayrıca ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bilgi almak için...
Muğla Ortaca Aras Kargo şubesi kuryesinin hem üslubundan hem de kargomu teslim edememesinden dolayı şikayetçiyim. Bugün sabah kuryeden arama aldım, adresimi detaylı şekilde tarif ettim ve kendisi kargoyu bırakacağını söyledi. Ben işte olduğum için annemle görüştüm ancak kapının önüne herhangi bir k...
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesinin yeni yerine taşınmasından bu yana şubede ciddi bir düzensizlik ve sistemsizlik yaşanıyor. Kuryelerin tavırları son derece ukala ve kargo çoğu zaman adrese hiç gelmiyor ya da çok nadir geliyor. Hem internet alışverişlerimde hem de iş yeri gönderilerimde bu durumd...
Aras Kargo Serdivan şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 6395756993459 takip numaralı kargom için bugün kurye adrese hiç gelmediği halde, başka bir yerin fotoğrafını sisteme yükleyip “adreste bulunamadı” şeklinde mesaj gönderilmiş ve gönderinin şubeden alınacağı belirtilmiştir. Oysa tüm gün adreste olmam...
Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünün Aras Kargo ile gönderildiğini sonradan öğrendim. Siparişi ayın 5’inde verdim, 6’sında Ulukent Aras Kargo şubesine ulaştığı halde bugün ayın 9’u olmasına rağmen teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, ürünü ancak ayın 13’ünde teslim edebileceklerini s...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorunu hakkında yazıyorum. İstanbul Tuzla bölgesine teslim edilmesi gereken 6396526999226 takip numaralı kargom, 09.0...
Uzun süredir Aras Kargo’nun Diyarbakır Teknokent bölgesine yaptığı teslimatlarda aynı sorunu yaşıyorum. Kargomu her seferinde güvenliğe bıraktıklarını söylüyorlar ve benden teslimat kodu istiyorlar. Ben güvenliğe kadar yürüyüp kargomu kendim alacaksam, neden ev adresimi veriyorum anlamıyorum. Küçük...
03.09.2026 tarihinde Aras Kargo Osmaniye Merkez şubesinden gelen kargomu teslim alırken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargo görevlisi kapıda paketi teslim ederken, “Üründen memnun kalırsan bana da söyle” şeklinde bir ifade kullandı. Bu sözden, ürünün içeriğini bildiğini ve paketin mahrem...
Aras Kargo Altınkoza Şubesi ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubede bekleyen bir kargom var ancak bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Bana kargonun getirileceği ve E*** Hanım’ın beni arayacağı söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo teslim edildi ne de herhangi bir geri...
Aras Kargo ile daha önce yaşadığım bir mağduriyet sonrasında, müşteri temsilciniz D**** isimli çalışan tarafından bana 1 yıl geçerli olduğu özellikle belirtilen yüzde 30 indirim tanımlandı. Bu indirim hakkına güvenerek ilerideki gönderilerimde Aras Kargo’yu tercih etmeyi düşünüyordum. Bugün ise İzm...
Aras Kargo Meram şubesinde bulunan 6041719157075 takip numaralı kargom 3–4 Mart tarihinden beri şubede olmasına rağmen 6 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Her aradığımda bana “yarın dağıtıma çıkaracağız” denilerek sürekli oyalanıyorum, adeta çocuk **kandırılmış gibi** geçiştiriliyorum. Kargom...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Mersin Tarsus’tan teslim alacağım kargom için bugün hiçbir dağıtım yapılmadığı halde sistemden ya da görevli tarafından “evde yok” denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi ve teslimat gerçekleştirilmedi. Kargomun bilerek dağıtıma çıkarılmadığını, ...
Aras Kargo’dan adresten teslim alınması gereken bir iade kargom için 3 Mart’tan beri uğraşıyorum. 6392032941073 takip numaralı gönderimin evimden alınması gerektiğini çağrı merkezine özellikle ilettim. Buna rağmen bugün gelinmiş gibi gösterilip “adresten alınmaya gidildi, adreste yoktunuz” bilgisi d...
Aras Kargo Gölcük Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 6041994654047 gönderi numaralı kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat tarihi olarak cuma günü saat 15.08 görünüyor fakat o gün ne herhangi bir kargo görevlisi geldi ...
6 Mart’ta dağıtıma çıkan 6393265557214 takip numaralı kargom için “adreste bulunamadı” notu düşülmesine rağmen, ne kapıma gelindi ne de telefonla doğru düzgün aranmadım. Telefonum sesli olmasına rağmen sadece 1–2 saniyelik bir cevapsız çağrı bırakılıp adresten ayrılmışlar. Hemen ardından numarayı g...
Aras Kargo Kayseri Belsin şubesine bağlı Kazımkarabekir Mahallesi Büyükyurt Caddesi dağıtım bölgesinde az önce yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kuryeniz yaklaşık 15 dakika önce kargomu kapıma getirmek yerine apartmanın aşağısına, kapının önüne bırakacağını söyleyip teslimatı bu ş...
27 Şubat tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 6359079629130 takip numaralı kargom için tarafıma teslim kodu gönderilmiştir. O gün evde olmadığım için kuryeye, kargoyu binanın altındaki plastikçi dükkânına bırakmasını söyledim ve teslim kodunu kendisiyle paylaştım. Aradan yaklaşık 10 g...
Aras Kargo hakkında şikayetim var. Her defasında kargomu teslimat noktasına bırakıyorlar, evime getirmiyorlar. Evim teslimat noktasına uzak; yürüyerek her defasında gidiyorum, bu bana çok eziyet oluyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüme kavuşmadım.
Bugün Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sürecinde son derece rahatsız edici ve saygısız bir durumla karşılaştım. 6043261436786 takip numaralı kargomun teslimi için geldiklerinde beni arayıp sepet salmamı istediler, ancak dairenin arka tarafa bakması nedeniyle bunu yapamayacağımı ve kapıya getirm...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
