to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünün Aras Kargo ile gönderildiğini sonradan öğrendim. Siparişi ayın 5’inde verdim, 6’sında Ulukent Aras Kargo şubesine ulaştığı halde bugün ayın 9’u olmasına rağmen teslim edilmedi.
Şubeyi aradığımda, ürünü ancak ayın 13’ünde teslim edebileceklerini söylediler. Yani kargoyu kasıtlı olarak 7 gün şubede bekletiyorlar, çalışma şekillerinin de bu şekilde olduğunu belirttiler. Bu kadar basit bir teslimat için müşterinin günlerce bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu yaşananlardan sonra, Aras Kargo ile gönderilen bir ürünü bedava dahi olsa almak istemiyorum. Hem Hepsiburada’dan hem de Aras Kargo’dan bu konuda açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden son bir ay içinde verdiğim siparişlerde, Aras Kargo Bor Şubesi sürekli olarak kargolarımı ortalama 10 gün şubede bekletiyor ve teslim etmiyor. Son üç siparişimde de aynı sorunu yaşamış bulunuyorum ve artık bu durum benim için ciddi bir mağduriyete dönüşmüş. Yaşadığım gecikmele...
Aras Kargo Ulukent şubesi üzerinden Amazon’dan aldığım bir ürünün kargosu 28 Kasım’da tarafıma teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Günlerce beklememe rağmen ne dağıtıma çıktı ne de teslimatla ilgili bir dönüş aldım. Sonrasında da kargonun ...
Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş Aras Kargo. İle teslim edilecekti. 7 ayın 7'sinde vermiş olduğum sipariş 7 ayın 9'unda kapılma gelmiş gösterilerek teslim edilmemiştir. Bu süreçte evden çıkmayıp kargoyu beklediğimden kargonun eve gelmediğinden oldukça eminim. Aldığım ürünü hediye olarak vereceğim ...
19.12.2025 tarihinde Aras Kargo’dan tarafıma ait gönderi için “paketiniz teslim edildi” mesajı geldi; ancak o tarihten bu yana adrese herhangi bir teslimat yapılmadı ve adresime gelen hiçbir kargoda söz konusu pakete rastlanmadı. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo ile 3‑4 kez telefon görüşmesi yaptı...
Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Aras Kargo ile gönderim sağladılar. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Sistemden kontrol ettiğimde kargo teslim edildi yazıyor. Ben kargoyu teslim almadım ki teslimat kodunu da onlara söylemem gerekiyor. Teslim alabilmem için teslimat kodu bile gelmedi, karg...
Yorumlar