to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Siteler Mobilyacılar Şubesi dağıtım bölgesinde Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. FLO’nun o...nline mağazasından verdiğim, ön ödemesini yaptığım siparişlerim teslimat sırasında evde olmadığım zaman hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan doğrudan daire kapımın önüne bırakıl
"Kargom teslim edildi. Teşekkürler"
Aras Kargo Ankara Mersan şubesi aracılığıyla bana gönderilen 6337935965542 ...takip numaralı kargom, sistemde 26.01.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüy
21 Ocak günü saat 15.00 sıralarında Van Akdamar Şubesi’nden, Bursa İhsaniye Şubesine teslim edilmek üzere 6033741741518 ...takip numaralı kargomu gönderdim. Bugün 26 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ alıcısına ulaşmadı ve takip ekranında uzun süredir sadece “Ankara transfer merkezi” aşamasında görünüyor
21 Ocak’ta Aras Kargo Ankara Öveçler şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. K...ızım ve eşim evde olmasına rağmen, ne sabit ne de cep telefonum aranmadığı halde “adreste bulunamadığınız için teslimat yapılamamıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Bunun üzerine müş
Aras Kargo Ankara Pursaklar bölgesinde yaşadığım bir teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Saat 14.00 civarında karg...omun iki saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi, bu nedenle tüm işlerimi iptal edip evde beklemek zorunda kaldım. Ancak saat şu an 17.30 olmasına rağmen kargom hala elime ula
Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.12.2025 tarihinde Ankara Sincan şubesinden bana gelmekt...e olan, değeri 3.000 TL olan Fluence gündüz ledi içeren kargom kaybedildi. Kargo takip numaram 5213*******39’dur. Kargo kaybolmasına rağmen, tarafıma hiçbir çözüm sunulmadığı gibi
17 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen siparişim, 23 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşma...dı. 6338695033773 numaralı gönderim günlerdir transfer merkezine dahi iletilmemiş görünüyor ve bu durum hem İstanbul hem Ankara hattında ciddi bir ihmal olduğunu düşündürüyor. Kar
"Sorun çözüldü paketim gümrükte bekletiliyormuş inşallah gümrükten çıkar bir an önce teşekkürler"
Shein’den 14 Ocak’ta birden fazla sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi 2...2 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala hiçbir paketim elime
22.01.2026 tarihinde saat 15.55 civarında Aras Kargo ile gelen ve takip num...arası 6033718289878 olan, 25 kilo ağırlığındaki ve tek parça olan kargom Si
Aras Kargo üzerinden internet alışverişi ile tarafıma gönderilen bir kargo için, gönderi oluşturulurken ben yanlışlıkla ...“şubeden teslim alınacaktır” seçeneğini işaretlemişim. Ancak kargomu şubeden değil, adreste teslim almak istiyorum. Bugün bu durumu fark edince önce Aras Kargo müşteri hizmetlerin
7 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğum iade süreci kapsamında, 6031777722885 takip numaralı kargomu An...kara’daki Aras Kargo şubesine teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen gönderim sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu duru
10 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişe ait, Aras Kargo 5764******470 takip numaralı gönderim, Çin’den... kara yolu ile Türkiye’ye kadar sorunsuz bir şekilde gelmiş olmasına rağmen, Ankara Çankaya Söğütözü Aras Kargo şubesinde “müşteri ürünü istemedi” şeklinde yanlış ve gerçek dışı bi
"Tazmin yapıldı, teşekkürler"
N11 üzerinden sattığımız Nacar marka NC02-290627-RBRL1 model saatin ücreti ...olan 27.993 TL’lik ürünümüz 31.05.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edild
01.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş için Aras Kargo ...Ankara Yenimahalle şubesinden evden kargo alma talebi oluşturdum. Aradan 10
Ankara Keçiören’de Aras Kargo teslimatım sırasında kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, 6341036525445 takip numaral...ı gönderimle ilgili olarak kurye beni telefonla aradı ve adresi bulamadığını söyledi. Adresimi her zaman internet alışverişlerimde kullandığım şekilde doğru yazmama rağmen, kurye b
"Sorun bölge temsilcisi ve şube çalışanları değerlendirmesi sonucunda hızlı bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar."
20.01.2026 tarihinde Aras Kargo 6340110442335 takip numaralı, acil olan gön...derim Ankara Altındağ Mobilyacılar şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Dağıtıcı
"Aras Kargo geneline kötü bir yorum yapamam fakat yaşadığımız süreçte anladım ki Erzurum/Palandöken şubesi ağaçtaki çürük elma. Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanım sanki bütün konu kendileri ile ilgiliymiş gibi hassasiyet göstererek ve son derece dikkatlice yardımcı oldular. Açıkçası Aras Kargo nun genel itibari ile kendini geliştiren ve müşteri odaklı çalışmaya önem veren bir firma olma yolunda olduğunu söyleyebilirim. Son olarak Gönderici şubenin kasıtlı olmadan yanlışlıkla eksik adres ve telefon bilgisi yazması sonucu teslimat şubesinin kargomuzu kasıtlı ve bilinçli olarak alıkoyması ve akabinde olmayan şeyleri olmuş gibi beyan etmesi sonucunda Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanımın sayesinde kargomuza kavuştuk. Bu durumu yaşamamıza Sebep olan arkadaşı şahsen tanımam ve tanımak da istemem ama kendisine hakkımı helal etmiyorum. Teşekkürler."
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat problemi hakkında şikayetçiyim. 60...33230931723 takip numaralı gönderimde, kargoyu teslim almaya çalıştığımda,
"Çok teşekkür ederim"
Ankara’da Aras Kargo Nehir şubesiyle yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünün kargosunu takip ederken
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimatta ciddi bir mağduriyet söz konusu oldu. 6338712536381 takip numaralı kargom bugün ...Ankara Mamak bölgesinde adresime getirildi ancak kargo görevlisi, gönderinin 30 kilo üzeri olduğunu iddia ederek paketi bina önünde bırakıp daireme kadar çıkarmayı reddetti. Oysa k
"--"
Ankara Ata Mahallesi’indeki adresime Aras Kargo ile gönderilen, yurt dışı T...emu siparişim olan duş başlığı kargom bugün teslim edilecekti. Evde olmama
Aras Kargo’nun Ankara Yenimahalle Ekin şubesiyle iki ayrı siparişimde ciddi... sorun yaşadım. 05 Ocak 2025 tarihinde verdiğim sipariş, hiçbir şekilde dağ
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Sorunun çözülmesinde büyük özveri gösteren Ebru hanıma çok teşekkür ederim."
13 Ocak ile 16 Ocak tarihleri arasında Aras Kargo’nun Ankara Mersan ve Göks...u şubeleriyle ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 6032437713158 takip numara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
