to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Bingöl Merkez şubesi üzerinden Trendyol aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken, 10059921136 teslimat numa...ralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara’dan Bingöl’e gelmesi gereken ve içinde 272 TL bedelli bebek oyuncağı bulunan gönderim, sistemde önce kayıp olarak bildir
Trendyol üzerinden 3 gün önce bir ürün siparişi verdik. Ürün Aras Kargo ile... gönderildi ancak Ankara Sincan’daki adresimize teslim edilmedi. Bugün gele
26 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Bahçelievler Ankara şubesinden aynı şehir içinde Gölbaşı’na imza bekleyen bir sözleş...me evrakı gönderdim. Bugün 16 Ocak 2026 olmasına rağmen, üzerinden 21 gün geçtiği halde kargom hâlâ teslim edilmedi; şehir içindeki bir gönderinin bu kadar süre boyunca ulaştırılam
Aras Kargo’nun Ankara Batıkent Meydan şubesine kayıtlı 6032374591276 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriy...eti belirtmek istiyorum. Kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen ben işteyken ne arandım ne de bilgilendirildim. Telefonunu sürekli kontrol eden biriyim, herhangi bir çağrı ya da me
Aras Kargo tarafından teslim noktasında bekleyen kargom erkenden geri alındı (6335057502713). Gelen mesaj ayın 15 ine ka...dar teslim alınması şeklinde. Yıllardır kargo alıyorum. Belirtilen tarih son alma tarihi olarak işlem görüyor hep. Yani bugün sonuna kadar alabilmeliydim. Bugün iade olduğuna dair
Tam 1 hafta önce İskenderun'dan Ankara Konutkent'e Aras Kargo aracılığıyla gönderdiğim ve ödemesini bizzat yaptığım karg...o, "Dağıtım alanı kapsamı dışında" gerekçesiyle, benim iradem dışında ve beni haberdar etmeden Yaşamkent Aras Kargo Şubesi tarafından ifade edilmek üzere İskenderun şubesine geri g
Aralık ayının son haftasında (25–27 Aralık aralığında) Ankara Natoyolu şubesinden, Antalya Muratpaşa’da ikamet eden alıc...ı T**** G******* adına içinde 127.000 TL bedelli diş bulunan bir kargo gönderdim. Kargom Muratpaşa yerine yanlışlıkla Perge şubesine gönderilmiş, ancak Perge şubesi kargoyu alıcıya
14.01.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Akyurt Şubesi üzerinden bana teslim edilmesi gereken kapıda ödemeli kargomu tüm g...ün evde beklememe rağmen “geldik, evde yoktunuz” denilerek şubeye geri gönderdiler. Saat 17.58 civarında teslimat görünüp, ardından böyle bir not düşüldüğünü fark ettim ancak o saa
"Kısa sürede şikayetle ilgilenip geri dönüş sağladığı için Doğan Beye teşekkürler."
8 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo Kumkapı şubesinden 6031988678504 takip numaralı gönderimi An...kara Demetevler bölgesine teslim edilmek üzere gönderdim. Kargo Demetevler tarafına ulaştıktan sonra alıcı hiç aranmadı, teslimat için kapısına gidilmediği halde sistemde defalarca
Aras Kargo aracılığıyla Çiçek Sepeti’nden aldığım televizyon ekran koruyucu ürün kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzer...ine iade talebi oluşturuldu ve kargonun pazartesi günü evden alınacağı söylendi. Pazartesi günü kargo alınmayınca salı günü tekrar aradık ve bu kez kargonun gün içinde alınacağı s
Ankara Natoyolu bölgesinde Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetten aldığım ayakkabıyı iade etmek için... 4 gün önce sistem üzerinden kurye çağrısı oluşturdum ve iade numaram 3989892. Buna rağmen kargo bir türlü adresten alınmadı. Son iki gündür sürekli şubeyi arıyorum, her seferinde
"Müşteri ilişkilerinden bize ulaşıp sorunu kısa sürede çözdüler. Barış beydi sanırım kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Ankara Sincan Törekent bölgesinde Aras Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyo...rum. Trendyol’dan aldığım son ürün de Aras Kargo ile gönderildi ve 13.01.20
8 Ocak tarihinde Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu Şubesi üzerinden 6335028444216 takip numaralı kargom adrese teslim edi...lmek üzere dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese hiç getirilmeden şubede bekletilmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iadeye düşmüştür. Tarafıma sadece “alıcı kodu ile teslim edil
Ankara Yenimahalle Çakırlar Mahallesi'nde Aras Kargo'nun teslimat ve takip süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu... ay içinde tam üç kez Aras Kargo üzerinden ürün gelecekti. Takip mesajında gönderimin "2 saat içinde teslim edileceği" yazıyor, ben de evde olduğumu teyit ediyorum. Ancak uygulama
"Aras Kargo'ya ve Trendyol'a yardımları için teşekkür ederim saygılarımla"
"."
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Erzincan şubesin...den 17.12.2025 tarihinde çıkışı yapılan ve 19.12.2025 tarihinde Ankara Etli
"Tarafıma ulaşılan çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim"
06.01.2026 tarihinde bana teslim edilmek üzere 6333308606108 takip numaralı kargom Aras Kargo’ya verildi. Ancak üzerinde...n 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde Ankara transfer şubesinde görünüyor, buradan çıkış yaptığı bile görünmüyor. Müşteri hizmetlerini ve ilgil
"Şikayetvar platformu üzerinden ilettiğim şikayetim sonrasında süreci titizlikle takip eden ve gerekli ilgi ile özeni gösteren Doğan Bey’e teşekkür ederim. Sorun aynı gün içerisinde teslimat sağlanarak çözüldü."
Aras Kargo, 60 desilik kocaman bir kargoyu kaybettiğini dahi kabul edemeyip sürekli yalan beyanlar insanı geçiştirmek ve... en ufak ulaşılabilir olmayan sistemleriyle 2 gündür devasa bir mağduriyet yaratıyor. Şubeye yaklaşık 2 saat telefonla ulaşmayı denediğimde, kargomun yerini bulsunlar diye ayakları
"Sorunum giderildi teşekkür şikayet var"
Ankara Keçiören’deki Aras Kargo Nehir şubesi üzerinden 6333345928542 takip ...numaralı kargom 08.01.2026 tarihinden beri sistemde teslim edilmiş görünüyo
"Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
