to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 22 Nisan’dan bu yana tarafıma teslim edilmesi gereken 6419440343164 numaralı kargom 4 gündür teslim edilmedi ve sonunda Ankara Yaşamkent şubesinden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Buna rağmen kargo bana hiç teslim edilmedi.
Teslimat şubesine ulaşmak neredeyse imkansız, telefonla ya da başka bir yolla sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri de herhangi bir çözüm üretmedi. Teslimat sürecindeki bu gecikme hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Daha hızlı, şeffaf ve bilgilendirici bir hizmet beklerken tam tersi bir deneyim yaşadım.
Bu yaşananlar nedeniyle Aras Kargo’dan memnun kalmadığımı, bu firmayı tekrar kullanmayı ya da çevreme tavsiye etmeyi düşünmediğimi belirtmek isterim. Şirketten bu süreçle ilgili açıklama ve yaşattıkları mağduriyet için samimi bir özür bekliyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Diyarbakır Bağlar’daki adresime gelmesi gereken, 6417430431228 takip numaralı kargom 17 Nisan’da şubeye ulaştığı halde 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde not düşülmüş ol...
Ankara Yaşamkent Aras Kargo şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarımı eve hiç getirmeden, dağıtıma çıkarmadan “teslim edilemedi, şubeden ...
Aras Kargo tarafından teslim noktasında bekleyen kargom erkenden geri alındı (6335057502713). Gelen mesaj ayın 15 ine kadar teslim alınması şeklinde. Yıllardır kargo alıyorum. Belirtilen tarih son alma tarihi olarak işlem görüyor hep. Yani bugün sonuna kadar alabilmeliydim. Bugün iade olduğuna dair...
Ankara Yaşamkent Aras Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 3 adet bluzun bulunduğu, 6343218209332 takip ve 10165885188 teslimat numaralı kargom 23 Ocak’ta kargoya verildi. 27 Ocak’ta ilk “dağıtıma çıktı” mesajı geldi ve o günden itibaren neredeyse bir hafta boyunca her aradığımda kargomun “bu...
Yorumlar