to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile Adana’dan Ankara’ya yaptığım gönderide ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adana Altınkoza şubesinden 21 Nisan Salı günü teslim ettiğim, içinde turşu, zeytin ve reçel çeşitleri bulunan koliyi, ürünler kırılmasın diye özellikle özenle koliledim ve etrafını bolca koruyucu malzeme ile destekledim. Buna rağmen kargom 24 Nisan Cuma günü Ankara Söğütözü şubesine ulaştığında kolim kırık, dağılmış ve içindekiler zarar görmüş halde teslim edildi.
Yaklaşık 4.000 TL tutarında bir ürün kaybım oluştu. Üstelik durumla ilgili şubeyle ikili konuşma yaptığımızda, özensiz kargolamışsınız şeklinde ters bir tepki ile karşılaştık ve sorumluluk tarafıma yüklenmeye çalışıldı. Oysa gönderi öncesinde kendi imkanlarımla elimden geldiğince özen göstererek paketleme yaptım.
Yaşadığım bu zarar ve mağduriyetin giderilmesini, ürünler nedeniyle oluşan yaklaşık 4.000 TL’lik maddi kaybımın Aras Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Eski Sanayi Şubesi’nden yaklaşık 3 iş günü önce kurye çağırarak bir gönderi verdim. İçinde kırılacak ve ezilebilecek el yapımı yemekler bulunduğunu özellikle belirttim, isterseniz burada kolileyim dediğim halde, bana “Biz zaten kolileyeceğiz, siz uğraşmayın” denildi. Buna güvenerek ürünle...
Aras Kargo, 16 Ekim 2024 tarihinde Adana'dan Ankara'ya gelecek olan kargomu tahrip etti ve kendileri tarafından iki parçaya ayrılmış olan kargomun tek parçasını kırık ve parçalanmış şekilde şubeden teslim aldım. İkinci parçanın yolda olduğunu, geleceğini söylediler. İkinci parça, bir sürü uğraş ve t...
13 Nisan Pazartesi günü Aras Kargo Etlik şubesinden Antalya Manavgat ilçesine bir kargo gönderdim. Gönderi yapılırken, en geç 17 Nisan Cuma günü karşı tarafa ulaşacağı özellikle söylendi. Karşı taraftaki kişinin cumartesi günü Almanya’ya uçak bileti olduğunu, bu nedenle kargonun cuma gününe kadar mu...
Aras Kargo'ya 15 Nisan 2024 tarihinde verdiğim kargom, bugün 19 Nisan olmasına rağmen Ankara'ya teslim edilemedi. İçinde ne yazık ki bozulabilecek sebzeler vardı ve şu anda onların durumunu tahmin edemiyorum. Karşı tarafa yaşattığım rahatsızlığı düşünmekten başka elimden bir şey gelmiyor. 280 TL kar...
Aras Kargo’nun Ankara Oran şubesi ve kargomdan sorumlu kurye ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Elektronik eşyamı içeren kargom, bana hiçbir şekilde haber verilmeden, tamamen rastgele ve benim hiç tanımadığım bir bakkala bırakılmış. Ne teslimat öncesinde ne de takip eden dört gün içinde SMS, ...
Yorumlar