Aras Kargo Yakacık Şubesinde Kargo Alınmaması Ve Müşteri Hizmetinde Yetersiz Bilgilendirme
Aras Kargo Yakacık şubesi için İstanbul Kartal adresimden adresten alım talebi oluşturdum. Ancak iki gündür hiçbir şekilde kargom adresimden alınmadı ...
Aras Kargo Yakacık şubesi için İstanbul Kartal adresimden adresten alım talebi oluşturdum. Ancak iki gündür hiçbir şekilde kargom adresimden alınmadı ...
Aras Kargo Alibeyköy şubesi üzerinden sürekli değişim kargosu alıp veren bir müşteriyim. Ne zaman değişim için talep oluştursam, kargo o gün gelmiyor,...

20.12.2025 tarihinden bu yana FLO’dan yaptığım alışverişin iadesi için Aras Kargo’nun gelmesini bekliyorum. Yaklaşık 1 aydır iade sürem dolmasına rağmen kargo iademi almaya gelmiyor. Her defasında “yarın alınacak, bu hafta alınacak” denmesine rağmen kimse gelmedi, ayrıca beni aramadan “size ulaşamad...

İstanbul Esenler Giyimkent bölgesinde bulunan Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Bugün Trendyol’dan aldığım bir ürünün anlaşmalı iadesi için evden alım talebinde bulunmak üzere çağrı merkezini aradım. Ancak bana evden alım yapmadıklarını, kargoyu şubeye götürmem ...

Aras Kargo ile yaşadığım adresten alım sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 23, 24 ve 25 Aralık tarihlerinde iade gönderim için iki kez Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden kurye talebi oluşturdum ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı. Bunun üzerine bugün Aras Kargo Bursa Niltim şubesini aradım. Telefonda ...

21.12.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden bir iade kargosu için kurye talebi oluşturdum. Talep oluşturulurken kargomun 48 saat içinde adresimden alınacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bunun üzerine Mersin Tarsus şubesini aradım, kurye talebimin aynı gün saat 17.30’a kadar karşılanac...

Aras Kargo ile iade gönderimi için evden alım talebi oluşturmak istedim ancak bir türlü sonuç alamadım. Yaklaşık yarım saat önce daha önce iade gönderimi yaptığım Gebze Palmiye şubesini aradım, fakat “biz o bölgeye bakmıyoruz, başka şubeyi arayın” denilerek yardımcı olunmadı. Evde bakmak zorunda ol...

16.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Aras Kargo Ankara Çankaya Oran şubesinden kapıdan kargo alma talebi oluşturdum ve kargonun ertesi gün alınacağı söylendi. 17.12.2025 tarihinde iki kez arayarak talebimin unutulmamasını özellikle ilettim. Aynı gün Aras Kargo’dan teslim edilecek başka bir karg...

Ankara Etimesgut’taki adresim için pazartesi günü Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden adresten alım kurye talebi oluşturdum. Sistem yalnızca “Tal...

Yaklaşık bir aydır Boyner’den aldığım ürünü Aras Kargo ile iade etmeye çalışıyorum ancak ciddi bir aksaklık yaşıyorum. Defalarca evden alım talebi oluşturmama rağmen, bugüne kadar kargoyu almaya gelen kimse olmadı. Bu süreçte Boyner üzerinden 3 kez iade kodu almak zorunda kaldım; her birinin geçerli...
Yine Aras Kargo! İade kargomun adresten alımı için 7 Aralık’ta talep oluşturdum ve o günden beri, 5 gündür adresten alınmasını bekliyorum. Bu süreçte toplam 5 kez çağrı merkezini, ayrıca şubeyi ve esnaf noktasını aradım ve defalarca farklı, birbiriyle çelişen cevaplar aldım. Dün aradığımda sistemde...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün, Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için Aras Kargo’nun adresten alım hizmetinden yararlanmak istedim ve 6 Aralık Cumartesi günü saat 15:20’de genel müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi benden 5 ile başlayan bir kargo...

Temu üzerinden aldığım bir ürünü ücretsiz iade etmek için 28 Kasım tarihinde Aras Kargo aracılığıyla kurye talebi oluşturdum. Adresime kurye gelmesi gerekiyordu ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı. Ankara Yenimahalle bölgesinde, b...

Aras Kargo Elazığ İstasyon şubesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Geçen hafta karşı ödemeli bir kargo gönderisi için arayarak adresten alım talebinde bulundum, bana salı günü aramam gerektiği söylendi. Salı günü yeniden aradığımda ise bu kez kargo alımı yapamayacaklarını ilettiler. Bunun üz...
Trendyol üzerinden verdiğim 10720494902 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ancak günlerdir iade kargomu veremiyorum. Trendyol’un sisteminde görünen iade kargo kodumu kargo firmasının sistemine her seferinde doğru girmeme rağmen “hatalı tuşlama yaptınız, yeniden deneyin” uyarısı alıyorum....
Konya Selçuklu’da Aras Kargo üzerinden adresten alım talebinde bulunduk. Hem satıcı hem de ben ayrı ayrı talep oluşturmamıza rağmen kargom 10 gündür adresten alınmadı. 10. Gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve önceki gün kurye geldiğinde evde olmadığımız söylendi. O gün evde olmamıza rağmen ...

Ankara Yenimahalle’de bulunan Aras Kargo Meydan Şubesi üzerinden adresten alım talebiyle bir iade kargo göndermek istiyorum ancak 3 gündür bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturuyorum fakat sistemde kurye adrese gelmişim gibi “evde yoktu” notu düşül...

Trendyol üzerinden aldığım bir hırkayı Aras Kargo ile iade etmek için yaklaşık bir hafta önce evden alım talebi oluşturdum. Ancak o günden beri ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol uygulaması ve Aras Kargo müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmayı denememe rağmen kimseye ula...

Aras Kargo Gaziosmanpaşa Bereç Şubesinden 15.11.2025 tarihinden bu yana evden kargo alım hizmeti için talep oluşturmama rağmen, kargom yaklaşık 10 gündür adresten alınmıyor. Sistemde sürekli "adreste bulunamadı" ya da "irsaliye eşleşmiyor" gibi kayıtlar girilerek talebim kapatılıyor; ancak ben adres...

Aras Kargo üzerinden tarafıma eve teslim olarak gönderilen, yaklaşık 300.000 TL değerindeki Lorenz z1 dedektör içeren kargo, hiçbir onayım, iznim ve bilgim olmadan İstanbul Güneşli Sarmaşık Şubesi’nde üçüncü kişilere teslim edilmiştir. Kargoyu teslim alan kişiler, videoda da görülen ve tanımadığım ...

Aras Kargo’nun adresten gönderi alma hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Pendik'teki adresimden gönderi alınması için 5 gün önce çağrı merkezi üzerinden talep oluşturdum. İlk aramamdan sonra sadece yoğunluk gerekçesiyle geçiştirildim, gönderim alınmadı. Tekrar arayarak yeni bi...