Ana Sayfa
Aras Kargo
Adresten Alım
Adresime Kargo Alımı Gelmemesi Ve Şube Telefonları Ulaşılamaz

ID:35174109

Melike sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Adresime Kargo Alımı Gelmemesi Ve Şube Telefonları Ulaşılamaz

Melike

Aras Kargo

13 Şubat 12:00

318

Melike'nin Teşekkür Mesajı

“Arayıp bilgilendirdiler”

Bursa Nilüfer Görükle Aras Kargo şubesinden 11 Şubat tarihinden beri adresten kargo alımı talebim olmasına rağmen kurye hiçbir şekilde adresime gelmedi. 3081958226542 takip numaralı gönderim için sistem üzerinden “adresten kargo alımı” başvurusu yaptım ancak günlerdir hiçbir işlem yapılmadı.

Şubenin telefonlarına da ulaşılamıyor, numaralar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli bekletilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, bir an önce adresimden alınmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo

13 Şubat 12:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Melike Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35174109 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Melike

06 Mart 12:09

Arayıp bilgilendirdiler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Yanlış Bilgi Giriliyor Muhatap Bulamıyorum

Mehmet

Aras Kargo

27 Eylül 2025 15:31

250

23 Eylül’den beri Bursa Nilüfer adresime gönderilmekte olan, 5685*******51 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmedi. Adresimde bulunmama rağmen kargo görevlileri 4 gündür teslimat yapmıyor ve sistemde “alıcı kargoyu kabul etmiyor” veya “uğrama notu bırakıldı” şeklinde yanlış bilgi giriliyo...

kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-yanlis-bilgi-giriliyor-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo’da Teslim Edildi Görünen Kargonun Bulunamaması

Murat

Aras Kargo

31 Aralık 2025 17:21

158

"Ebru hanıma ilgisi ve hızlı çözüm konusundaki çabası için çok teşekkür ederim"

Aras Kargo 24 Saatte Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Gecikme Mağduriyeti

Atilla

Aras Kargo

23 Aralık 2025 16:49

182

Aras Kargo’nun 5215580097881 takip numaralı gönderisi için ayrıca “24 saatte teslim” ücreti ödemiş olmama rağmen, 15.12.2025 tarihinde kargoya verilen gönderim, 22.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargom, Bursa ili Nilüfer ilçesindeki Ürünlü Şubesi’nde “dağıtım günü bekle...

Tuğçe sonuçtan memnun

Çözüldü

Aras Kargo’nun Teslimat Gecikmesi Ve Kata Teslimat Sorunu

Tuğçe

Aras Kargo

18 Aralık 2025 17:40

173

"Teşekkür ederim"

Aras Kargo Nilüfer Büyükbalıklı Mahallesi’ne Teslimat Yapmadığı İçin Şubede Bekletiyor

Elif

Aras Kargo

16 Ocak 15:46

163

Bursa Nilüfer’de Büyükbalıklı Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır oturuyorum ve bu süre içinde Aras Kargo ile gönderilen kargolarımın neredeyse her seferinde “şubeden al” notu düşülerek dağıtıma çıkarılmadan Görükle şubesinde bekletildiğini görüyorum. Bu süre içinde yaklaşık on kez aynı durum tekrarlan...