Adrese Alım Hizmeti Çalışmıyor, Payas Şubesi Müşteriyi Görmezden Geliyor

Aras Kargo Payas Şubesi’nden 25 Ocak tarihinde adresten alım talebi oluşturdum. Adresim adliye adresi, sürekli açık ve kapalı bir yer değil; buna rağm...
Aras Kargo’nun adresten kargo alım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 30 Ocak’ta web siteleri üzerinden adresten kargo alım talebi oluşturdum ve 119094 tek kullanımlık şifreli mesaj tarafıma iletildi. Buna rağmen o gün hiçbir kurye adrese gelmedi. Daha sonra aynı işlem için 11 Şubat’ta yeniden web siteleri üzerinden başvuru yaptım ve bu kez de 811077 tek kullanımlık şifreli mesaj gönderildi ancak yine hiçbir kurye gelmedi.
Her iki başvurumda da karşı ödemeli gönderim yapacaktım, fakat kuryenin hiç gelmemesi nedeniyle kargolarımı gönderemedim ve işlerim aksadı. Aramalarımı, taleplerimi web siteleri üzerinden düzgünce oluşturmama rağmen iki kez üst üste hiçbir şekilde adrese gelinmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Aras Kargo’dan, mevcut talebim için acil şekilde adresten kargo alımı yapılmasını ve bu tür aksaklıkların neden yaşandığı konusunda açıklama yapılarak gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.

Aras Kargo Payas Şubesi’nden 25 Ocak tarihinde adresten alım talebi oluşturdum. Adresim adliye adresi, sürekli açık ve kapalı bir yer değil; buna rağm...


Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 6343400218045 takip numaralı gönderim, hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadan ve tarafım aranmadığı halde “adresinde yok” denilerek teslim edilmedi olarak gösterilmiştir. Kurye tarafından ne bir telefon araması yapı...
Aras Kargo’nun adresten kargo alımı hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 gün önce, Pınar Mahallesi Çamlıbel Caddesi No:137 İstinye/Sarıyer/İstanbul adresinden kargo alınması için firmanın internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve 189520 numaralı tek kullanımlık şifre ile işlemi tama...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Yorumlar