to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, hayatımda hiçbir firmayla bu kadar uğraşıp bu kadar çözümsüz kaldığımı hatırlamıyorum. Trendyol üzerinden toplu alış...
Yaklaşık 3 yıldır Aras Kargo sisteminde adres bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum. Çağrı merkezi üzerinden defalarca başvurmama rağmen, her seferinde bilgilerimin güncellendiği söyleniyor fakat adresim değişmiyor. Bu nedenle her kargo gönderiminde tekrar tekrar aranıyor ve adres kodu isteniyor, bu ...
5738*******53 numaralı kargomun teslimat adresini, anlık bir karar ile Aras Burası noktasına çevirdim. Ancak yaklaşık 1 saat sonra pişman olup tekrar teslimat adresini değiştirmek istedim. Sistemde henüz teslim edilmemiş bir kargonun adresini değiştirmek için herhangi bir seçenek olmadığını fark ett...
Trendyol üzerinden 584 TL tutarında sınava hazırlık kitapları siparişi verdim (#10612561554). Satıcı, ürünümü 20.10.2025 tarihinde Aras Kargo'ya teslim etti ve kargo takip numaram: 5731*****3604. Ancak kargom 4 gündür “yolda” olarak gözüküyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Ayrıca Aras Kargo’nun i...
29 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5195*******51 takip numaralı kargomun teslimat adresinde bir hata olduğunu fark ettim ve bunu kargo çalışanına bildirdim. Ancak adresin değiştirilemeyeceği söylendi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Ardından Aras Kargo’nun internet sitesi üzerind...
27 veya 28 Ağustos tarihlerinde Aras Kargo Yaka Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 4369469036 numaralı Hepsiburada siparişimin kargo takibinde sürekli “41 durak var” uyarısı çıkıyor ve saatlerce hiçbir hareketlilik olmuyor. 13:30’da teslimat için mesaj geliyor, ancak saat 18:00-20:00 Arası tes...
Trendyol üzerinden aynı anda iki ürün sipariş ettim ve gönderici firma ürünlerimi Aras Kargo’ya teslim etti. Ürünlerden birinin teslimat adresini değiştirmek istedim ve bu talebimi Aras Kargo çağrı merkezine ilettim. Ancak çağrı merkezindeki görevli, adres değişikliğinin Samsun İlkadım Subaşı Şubesi...
Temu üzerinden siparişim sonrası Aras Kargo'dan bir türlü adres değişikliği yapamıyorum. 444 25 52 aradım şubeye yönlendirdiler. Teslimat Şubesini aradım açmadılar. Adres değişikliği bu kadar zor nasıl olabilir bilmiyorum. Acil bir sebepten ötürü şehir dışındayım ve adresimi değiştirmek istiyorum.
Kargom adrese teslim edilmek üzere yola çıktı fakat ben o şehirde değilim. Şu an acilen adres değişikliği yapmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradı...
Aras Kargo Siparişimin adresini değiştirmem gerekiyor. Kimseye ulaşamıyorum. Telefon numarasını aradım gönderi sorgulama ekranında da herhangi bir değ...
Aras Kargo Ankara Gersan şubesi tarafından düzenlenen taşıma adresi yanlış girildi. Konya matbaacılar şubesine gönderildi. Aras Kargo matbaacılar şube...
Merhaba, ben Trendyol'da satış yapıyorum. Ürünlerimi Aras Kargo ile gönderiyorum. İade adresimi Trendyol da değiştirdim. Diğer kargo firmaları ile gönderdiğim ürünler müşteri iade ettiğinde değiştirmiş olduğum adrese göndermektedir. Fakat Aras Kargo ile gönderdiğim kargolar müşteri iade ettiğinde Ar...
Temudan alışveriş yaptım. Kızım adresi 5773 yazacağına 5774 yazmış. Kargo gelmiş, adreste bulamadıkları için aramadan geri gitmişler. Bugün müşteri hi...
"En son aşamada yönlendirildiğim ilgili şubedeki kişiye yardımı için teşekkür ederim. Son derece hızlı ve sorunsuz halletti. Onun dışında kalan kişilerin hiçbir faydası olmadı."
Temudan sipariş verdim. Aras Kargo ile gelecek. Teslimat adresimi değiştirmek istediğimde Temu kargonun çıkışını yaptığı için Aras Kargo ile görüşmeye...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, çok teşekkür ederim."
Aras Kargo takip numaram: 5537*******37 teslimat adresi değişikliği yapmak istiyorum. Müşteri hizmetleri; çıkış şubesiyle iletişime geçip adres değişi...
"Aras Kargo Şikayetvar ekibinden Ebru Hanım sorunu düzeltti. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
"Genel merkezdeki görüşmemde göndericinin adresi değiştirebileceğini söylemişlerdi. Ancak kargo hareket halindeyken değilim yapabildim. İlgilenenler için teşekkür ediyorum"
Aras Kargo hatalı verilen sipariş adresimi değiştiremeyeceğini söyleyerek mağduriyet yaşamama sebebiyet vermekte. Madame Coco biz adres değişikliği ya...
4460936355616 teslimat numaralı kargom 10 gündür kargo şubesinde. İlk yazdığım adrese ürün sevkiyatı yapılmıyormuş, o yüzden adres değişikliği yapmam ...
Kargomun teslimat adresini değiştireceğim ama ne hikmetse teslimat şubesini arayınca biraz hatta bekleyin deyip sonsuz bir sessizliğe giriyorlar. Müşterinin bu durumdan rahatsız olup kapatmasını bekliyorlar sanırım. Ayrıca Mezitli Mersin'den gönderdiğim kargomda, kargo şubesindeki hanımefendi ben ür...
İskenderun Aras Kargo Sahil Şubesi'nde kargom var. Adres değişikliği yapmak için arıyorum, telefonu açıp kenara bırakıyorlar, cevap vermiyorlar. Başka bir numarayı arıyorum, bana ulaştıklarında onda da meşgule atıyorlar. Açık adres veriyorum, kargoyu yönlendirmeleri için kafalarına göre başka bir ad...
"Çözüm için teşekkürler"
Büyük bir mağaza şirketinden aldığım ürünü Aras Kargo dağıtıma çıkardı. Muhtemelen mağaza kasiyerinin adresteki bir sayıyı yanlış anlamasından dolayı adresim yanlış girilmiş. Dün Aras Kargo'dan 16.50 de geliyoruz adresini değiştirmek istersen aşağıdaki linke tıkla diye bir mesaj geldi. 5 dakika için...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
