to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün, Aras Kargo ile gönderildi ve şu anda yanlış olan kargo adresinde bekliyor. ...Ürün kargo takip numarası 6043832514415’tir. Ürünü teslim alabilmek için adres değişikliği yapmak istedim ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Satıcıya uygulama üzerinden me
Aras Kargo bulunduğum mahalleye dağıtım yapmıyor. Adres değişikliği yapmak istediğimde de kabul etmiyor. Sonuçta ürün al...ırken kargo ücreti ödüyoruz. Ödeme yapmamıza rağmen dağıtım olmaması kabul edilemez. Sırf bu yüzden kargom Aras Kargo'ya verilecek diye korkuyorum. Bir çözüm bulunsun. Gönen Aras K
"Aras Kargo genel merkezin ve oradaki müşteri hizmetleri doğan beyin ilgilenmesi ve ürünün teslim edilmesi adına uğraşları için teşekkür ederim"
Aras Kargo’ya gönderilen 6393268828464 takip numaralı ürünümle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo sürecinde tarafıma yalnızca “Ürününüz yola
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, hayatımda hiçbir firmayla bu kadar uğraşı...p bu kadar çözümsüz kaldığımı hatırlamıyorum. Trendyol üzerinden toplu alış
"Müşteri hizmetleri Ebru hanım'a çok teşekkür ederim çalışma hayatında başarılar dilerim"
10.02.2026 tarihinde Aras Kargo Muş şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen... kargo için, adrese hiç gelinmeden sistem üzerinde “adres değişikliği” ve “
"Çok teşekkürler. Müşteri temsilcisi İ*** hanım sözünde durmayıp beni mağdur etti fakat sonradan arayan beyefendi çok ilgilendi. Şikayetvar temsilciniz İ*** hanımı kınıyorum bu etik dışı davranışından dolayı."
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Aras Kargo ile yaşamış olduğum adres değişikliği sorunu nedeniyle mağduriye...timi paylaşmak istiyorum. Yurt dışından gelen 6337940114008 takip numaralı
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 634708...4632880 takip numaralı kargom 3’ünden beri sistemde Hadımköy transfer merke
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Firma üzer...inden bana gelecek olan kargonun adresi açıkça Yozgat Yerköy olarak yazılı
"Teşekkürler"
Aras Kargo Sapanca şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. “Kargom nerede” sorgulaması yaptığımda ika...met ettiğim adrese dağıtım yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine adres değişikliği yapabilmek ve kargomun teslim edilmesi için şubeye ve ilgili hatlara ulaşmaya çalıştım ancak hiçb
Aras Kargo’nun 5765417251249 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşattığını belirtmek istiyorum. 13.1...2.2025 tarihinde kargo için adres değişikliği talebim onaylanmış olmasına rağmen, 18.12.2025 tarihi itibarıyla güncel adresim olan Malatya yerine eski adresim Tokat Erbaa’ya, 10043
"Anında bilgilendirdiler, eğer ürünle ilgili sorun olursa sorunu çözeklermiş"
Aras Kargo Kilim Şubesi hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uşak’ın bir köyünde ikamet ediyorum ve adresi...me teslimat yapılmadığı için kargom şube teslimi olarak işlenmiş. 16.12.2025 tarihinde şubeden arandım ve gönderimi şubeden almam gerektiği söylendi. Ben de telefonda adres değişik
"Müşteri hizmetleri hanımefendi aradı son derece nazik bir şekilde durumu çözümledi teşekkür ediyorum"
Aras Kargo’nun Alanya Alsan şubesine teslim edilmek üzere olan 5765*******19 ve 5766*******21 takip numaralı iki kargomu...n adresinde hata olduğunu fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, adres değişikliğinin şube üzerinden yapıldığını
"Çok teşekkürler çözüldü problemim"
8.12 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim, içinde müşterime ait vitaminleri...n bulunduğu kargomu yanlışlıkla Selimpaşa adresine gönderdim ve gönderim şu
Aras Kargo’ya ait 5757*****9500 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun ve şube çalışanlarının tavrı nedeniyle ...şikayetimi belirtmek istiyorum. Adres değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradım, telefonuma “kargonuz yola çıktı” mesajı gelmesine rağmen internet sitenizde gönderi uzun
"Çözüldü. Teşekkürler."
Antalya Güzeloba Aras Kargo şubesiyle bugün saat 09.00’dan bu yana telefonl...a hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen ya t
"Aras Kargo’dan bilgilendirme için teşekkür ederim. Yaşanan gecikmenin siber saldırıdan kaynaklandığını öğrenince durumu anlayışla karşıladım. Ancak o gün telefonlarımın açılmaması nedeniyle önceden bilgilendirilmedim; eğer bilgi verilmiş olsaydı, bu durumu zaten anlayışla karşılayabilirdim."
Aras Kargo Pelikan Şubesi üzerinden teslim edilen kargolarım için defalarca adres değişikliği yapmamıza rağmen, yaklaşık... 3 aydır tüm gönderilerim hâlâ sistemde kayıtlı olan eski adresime yönlendiriliyor. 5211*******14 takip numaralı gönderimde de aynı sorunu tekrar yaşadım. Bu durumla ilgili olarak
Temu üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5742470295313 takip nu...maralı kargom, Antalya Güzeloba şubesine yönlendirildi. Siparişim bin küsur
Yaklaşık 3 yıldır Aras Kargo sisteminde adres bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum. Çağrı merkezi üzerinden defalarca ba...şvurmama rağmen, her seferinde bilgilerimin güncellendiği söyleniyor fakat adresim değişmiyor. Bu nedenle her kargo gönderiminde tekrar tekrar aranıyor ve adres kodu isteniyor, bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
