to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı 4 gündür hiçbir yerde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Faturalarımı düzenli ödeyen bir kullanıcı olmama rağmen hattım resmen kullanıma kapalı gibi duruyor. Sorun benden mi kaynaklanıyor diye hattımı farklı bir telefonda da denedim, ancak başk...
Yaklaşık 36 saattir CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Aktivasyon için 444 0 666 numaralı hattan aranıp onay verilmesi gerekiyormuş ancak herhangi bir arama almıyorum, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. İşlerim acil olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de “bizim yapabileceğimiz bi...
Uzun süredir A101 mobil uygulama hesabım bloke durumda olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 ay ile 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca A101 müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim. Yaklaşık 30 kez arama yaptım, hatt...
Turkcell faturalı hattımın son ödeme tarihi gelmeden hattım kapatılıyor. Son yaşadığım durumda faturamın son ödeme tarihi 16 Şubat olmasına rağmen, aynı gün daha son ödeme saati dolmadan hattım aramalara kapatıldı ve arama yapmaya çalıştığımda ödenmemiş faturadan dolayı hattınız kapalı uyarısı alıyo...
"Her şeyle çok güzel ilgilendiler. En kısa sürede çözüldü. Sistemsel yaşanan bir sorundu. Ama gereği yapılıp düzeltildi. Turkcell müşteri danışmanı Bekir Bey ve Sema Hanıma, Kurtköy Turkcell iletişim merkezi (Demka) müdürüne teşekkürlerimi sunuyorum 💐"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Haftanın 7 günü neredeyse her gün internete bağlanıyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde internet kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor, bağlantı var gibi göründüğü halde erişim olmuyor. Bu yaşadıklarım nedeniyle ...
Kasım ayında Turkcell faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra Tekirdağ Süleymanpaşa Yazır Köyü’nde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Köyde telefonla arama yapamıyorum ve mobil internet hiç yok. Aynı sorunu köydeki herkes yaşıyor, bu durum muhtar tarafından da teyit edilebilir. Defalarca müşteri...
Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve hem mobil hattımda hem de ev interneti ve Tivibu hizmetlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cep telefonu hattım eski adresimde aylardır çekmiyordu; İstanbul’un ortasında olmama rağmen ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyordum. Yeni bir eve taşındım, b...
Vodafone hattımı Muş Kızılağaç Beldesi Fetullah Ağa Mahallesi Hoşikan Caddesi No:9 adresinde kullanıyorum ve bu hattı aldığım günden beri şebeke probl...
Vodafone hattımı Muş ili Kızılağaç beldesinde kullanıyorum ve çok uzun yıllardır bu bölgede ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle bugün sabah saatlerinden itibaren ise durum tamamen kötüleşti, şu an saat 23:01 olmasına rağmen hattımda hiç çekim yok ve telefonumu neredeyse kullanamıyorum. H...
Uzun süredir Bimcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Afyonkarahisar Sandıklı Ballık köyünde yaklaşık 3-4 aydır hat neredeyse hiç çekmiyor, en fazla 1-2 diş şebeke görünüyor ve bu da sağlıklı iletişim için yeterli olmuyor. Gün boyunca, günün hiçbir saatinde düzelme olmadan hem arama yapmakta...
Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde ısıtıcı, soba ve stor perde bulunan 5753*******56 numaralı kargom Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün saat 12.00–13.00 suları arasında gönderi için “teslim edildi” bilgisi girilmiş, ayrıca bana SMS ile ilçeden bir kişinin ismi yazılarak kargonun ona bır...
5 Şubat’ta Bimcell hattım olan 0546 *** ** 249 numaralı hatta Bimcell online üzerinden sırasıyla saat 09:45’te 150 TL, 09:47’de 250 TL yükleme yaptım, ancak bu tutarların hiçbiri hatta yansımadı. Ardından 6 Şubat’ta saat 16:55’te BİM mağazası üzerinden bu defa 350 TL’lik yükleme yaptım, fakat bu yük...
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır yaşadığım ciddi çekim ve hizmet sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Fatura dönemi bir gün geçsin, peş peşe defalarca mesaj atıp ödeme isteyen bir sistemleri varken, iş kaliteli çekim ve internet hizmetine gelince aynı özeni göstermiyorlar...
Fibabanka müşteri hizmetlerine 14 Şubat’tan beri, yani son iki gündür defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Sistem, hatta biraz beklettikten sonra sadece “aradığınız için teşekkürler” deyip kendiliğinden görüşmeyi sonlandırıyor. Müşteri hizmetlerini arama seb...
Vodafone hattımda numara değişikliği yaptırdım. Değişiklikten sonra karşı taraftan gelen aramaları alabiliyor, SMS alabiliyor ve WhatsApp üzerinden görüşme yapabiliyorum ancak kesinlikle arama yapamıyorum. Faturalı olarak kullandığım hattımda bu sorun yaklaşık bir gündür devam ediyor ve Sakarya Sap...
"Şikayetvar sitesine çok teşekkür ediyorum. Eğer ürün ve hizmetlerle ilgili Herhangi bir konuda mağduriyet yaşıyorsanız, haklıysanız ve kanıtınız varsa çok büyük bir ihtimalle sorununuz çözüme kavuşur. Şikayetvar sitesinin kurucusundan ve şu ana kadar emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum, keşke daha güçlenseler dünyadaki haksızlıklara ve zulümlere de çözüm bulsalar."
Yaklaşık 3 haftadır M***** A*** Mah. Karabağ Sok. No: 20-25 Sultanbeyli / İstanbul adresindeki binamızda Türk Telekom fiber internet hizmetini kullanamıyoruz. 21 veya 22 Ocak tarihinde kırık taşıyamayan kabloların düşmesiyle birlikte mahallede internet tamamen kesildi. Olaydan 4 gün sonra yerdeki ka...
Türk Telekom tarifem bittikten sonra hattımı Vodafone’a taşıdım; ancak yaşadığım bölgede Vodafone hattım neredeyse hiç çekmedi. Normal SMS gönderemedim, mobil internetimi kullanamadım, gelen aramaları çoğu zaman cevaplayamadım ve bana ulaşamayan kişiler oldu. Bu çekim problemi günlük iletişimimi cid...
Yurtiçi Kargo Adana Çukurova teslim biriminin teslimat sırasında göstermiş olduğu uygunsuz tutum ve hizmet eksikliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur ve hasta oldum. 60 kilogram, kas sorunu olan bir insanım; buna rağmen 30 Ocak tarihli, yaklaşık 20 kg’lik elektronik kargom "ağır olduğu için daireye te...
İstanbul Maltepe Feyzullah Mahallesi L*** O*** oğlu Sokak, Maltepe Belediye binasının hemen arka tarafında bulunan ikametimde Turkcell faturalı hattım kesinlikle çekmiyor. Ne beni arayanlar bana ulaşabiliyor ne de ben arama yapabiliyorum, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Aynı soru...
Fibabanka mobil bankacılık hesabıma aylardır giriş yapamıyorum, hesabımın bloke olduğunu öğreniyorum ancak hiçbir şekilde bu blokenin kaldırılması için ilerleme kaydedemiyorum. Uygulama üzerinden yönlendirildiğim bloke kaldırma adımlarını da gerçekleştiremiyorum çünkü hesabım eski telefon numarama k...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt bitiş tarihim yaklaştığı için geçen hafta tarafıma birkaç gün boyunca otomatik olduğunu düşündüğüm aramalar yapıldı. Aramalar müsait olmadığım zamanlara denk geldiği için cevaplayamadım. Daha sonra arama kayıtlarından birine geri dönüş yaptığımda müşter...
Çanakkale Vatan Mağazası’ndan yaklaşık 6 ay önce iPhone 16 satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra şebeke hatası vermeye başladı ve arama yapamaz hale geldim. Bunun üzerine telefonu Vatan’a götürdüm, onlar da KVK servisine yönlendirdi. KVK’dan yaklaşık 10 gün sonra bana cihazın gar...
Son Şikayetler