to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Son 3 aydır maddi durumum nedeniyle faturalarımı zamanında ödeyemedim. Son 3 gündür de Vodafone bayisine giderek birikmiş faturalarımı kapatmaya çalıştım. İki faturamı mobil bankacılık üzerinden ödedim, bir fatura arada kaldığı için bayide işlem yapamadık. Bugün eski...
Ziraat Bankası kartım yaklaşık 20 gündür Kuryenet’in Adıyaman şubesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Süreç boyunca ne gelen oldu ne de gerçek bir bilgilendirme yapıldı. Sistemde “geldik, evde yoktunuz” ve “aradık, ulaşamadık” şeklinde notlar düşülmüş, ancak ne kapıma gelen oldu ne de ...
Trendyol üzerinden 6 Şubat’ta bir ürün siparişi verdim. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Ürün daha yola çıkmadan önce adresimi güncelledim, buna rağmen kargo eski adrese götürülüp Ankara Etimesgut’ta bir tüpçüye bırakılmış. Ne arama yapıldı ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim,...
Trendyol üzerinden 9 Şubat tarihinde bir masa siparişi verdim ve kargom Horoz Lojistik ile gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda kargonun dağıtıma çıktığı ve beni aradıkları, ancak ulaşamadıkları yazıyordu. Telefonumun son aramalarına baktığımda ise h...
Türk Telekom mobil faturalı hattıma daha yeni üye olmama rağmen bir anda dış aramalara kapandı ve interneti de kullanamaz hale geldim. Telefon hattım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsi...
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak hattım ne telefon görüşmelerinde ne de mobil internette düzgün çekmiyor. Bu metni yazarken bile bağlantı kopmaları ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. Sorun, belirli bir bölgeyle sınırlı değil, hem Bolu’da hem de İstanbul’da hattı kullanmaya başladığım ilk günden b...
Akbank’tan yaklaşık 9 gün önce başvurduğum kredi kartım 2 gün içinde onaylandı ve aynı gün kurye firmasına verildi. Takip ekranında kartımın 5 gündür Muğla Menteşe acentesinde beklediği görünüyor ancak bu süre boyunca iş adresime ne bir teslimat girişimi yapıldı, ne bir bilgi mesajı geldi ne de herh...
"Sorunum direk alakalı olmamasına rağmen mağduriyetim gireldi teşekkür ederim."
Google’da sadece “bilinmeyen numaralar” ile ilgili araştırma yaparken, hiçbir arama yapmadığım ve onay vermediğimi düşündüğüm bir anda 11877 ile ilgil...
14.02.2026 tarihinde Tom Bank nezdindeki bireysel vadesiz hesabımda para transferi işlemlerim ve mobil bankacılık girişim kısıtlandı. O tarihten bu yana hesabıma normal şekilde erişemiyor ve işlem yapamıyorum. Kısıtlamanın kaldırılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadec...
Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak için Google üzerinden arama yaparken karşımıza çıkan ve aradığımızda kendini yetkili gibi tanıtan, arama sonucunda “Minnella Su Dolum Tesisleri” olarak görünen numara üzerinden modem ve telefon kampanyası teklifi aldık. Bize, modem ücreti ödeyeceğimiz ve “s...
Sosyal medyada gördüğüm reklamlar üzerine Vodafone kurumsala geçiş yapmaya karar verdim. Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Reklamda paket içeriği 30 GB internet, 1000 dakika, sınırsız WhatsApp olacak şekilde toplam 224 TL olarak görünüyordu. Bunun üzerine online başvurumu t...
Vodafone hattımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Ankara Kayaş Mahallesi’nde kullandığım hattım 17 Şubat’tan itibaren, son 48 saattir neredeyse hiç çekmiyor. Aynı telefon ve aynı hatla, aynı konumda daha önce hiçbir sorun yaşamazken, son iki gündür hem internet bağlantım hem de şebekem çekmediğ...
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve hattım Prime Sosyal Düşün adlı faturalı pakette. Taahhüdümün bitmesine iki ay kaldı ve yaşadığım sorunlar nedeniyle taahhüt biter bitmez operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Yaklaşık 9 aydır neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekim olmuyor. Ne...
Vodafone mobil hattıma Ocak ayı için kendi hatalarından kaynaklandığını söyledikleri şekilde yaklaşık 2500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde ödemem gereken tutardan 1590 TL daha fazla fatura çıkarıldı. Bu hatayı kendileri de kabul etti ve fazla alınan tutarın iade edileceğini, bunun için başv...
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve hattım eşim olarak aktif durumda. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen, yaklaşık 5 gündür İstanbul’un farklı bölgelerinde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattım çoğu zaman şebeke bulmuyor; bu nedenle arama yapamıyor, gelen aramalara cevap veremiyor v...
Vodafone mobil hattımı Denizli ili Honaz ilçesindeki adresimde kullandığımda, özellikle bina içerisinde yaklaşık 2 yıldır ara ara ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. 17.02.2026 tarihinde de yaşadığım adreste bina içinde saat 22.00’ye kadar tamamen dış dünyadan kopuk şekilde kaldım, ne arama yapabildim ne...
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Turkcell Platinum 50 GB mobil hat kullanıcısıyım. 28.01 tarihinden bu yana Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi Tolunay Sokak civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyorum, arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor ve mobil internete bağlansam bile 30 saniyeden fazla sağlıklı...
Vodafone hattımı İzmir Torbalı Atatürk Mahallesi 1534 Sokak Bina No:5 ve çevresinde kullandığım her noktada yaklaşık 7–8 aydır, neredeyse 1 yıla yaklaşan bir süredir çok ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde, dışarıda, sokakta, parkta ve sokak çevresinde çoğu zaman telefonda ne doğru düzgün...
İPhone 17 cihazımda kullandığım WhatsApp mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır görüntülü aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı taraftan görüntülü arama geldiğinde aramayı açıyorum ancak görüntü hemen geri kapanıyor ve görüşme sağlanamıyor. Bu durum şimdiye kadar yaklaşık 10–15 kez tekrarland...
Betmarino97 platformunda baho_54 kullanıcı adlı hesabımda yaklaşık 9.088,30 TL bakiyem bulunmasına rağmen para çekimi yapamıyorum. 8.000 TL’lik talebim onaylandıktan sonra 6.000 TL ve 5.000 TL’lik çekim taleplerim kısa süre içinde reddedildi. Canlı destekle görüştüğümde benden kimlik doğrulaması ya...
Turkcell Tekira şubesinden satın almış olduğum AirPods 4. nesil kulaklığımın sağ tarafından az ses gelmesi sebebiyle, ürünü garanti kapsamında incelenmesi için ilgili şubeye teslim ettim. Ürün teslimi sırasında iletişim numaram istendi; yanlışlık olmaması için numaramı iki kez kontrol ettirdim ve do...
Türk Telekom mobil hattına geçiş yaptığımdan beri, yaklaşık 3 aydır arama yaparken karşı tarafa sesim gitmiyor. Bulunduğum yer neresi olursa olsun aynı sorunu yaşıyorum ve hattımı neredeyse kullanamaz durumdayım. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 7803’tür. Bu kadar uzun süredir devam eden ve hattı...
Son Şikayetler