arama yapamıyorum

Vodafone’a ait 0543******* numaralı mobil hattın yasal sahibi benim, hattı ise okuma‑yazması olmayan yaşlı annem kullanmaktadır. Annem Şubat ayında umreye gitti ve kendisi telefonla görüşme yapmamasına rağmen, hattın yurt dışı kullanımının otomatik olarak devreye girmesi ve sadece sinyal alması nede...

Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorunum olmamıştı. Ancak yaklaşık iki gündür hattımla ilgili beni çok zorlayan bir problem yaşıyorum. Telefona güncelleme geldikten sonra arama yaptığımda karşı tarafı ararken çalan “dit” sesini duymuyorum ve bu yüzden aradığım...

Neword adlı satıcının Trendyol üzerinden sattığı 11.539 TL tutarındaki lazer IPL cihazını Ziraat Bankası kartımla taksitli almak istedim. Ürün sayfasında ve ödeme ekranında taksit seçeneği görünmesine rağmen kart numaramı girdiğimde karşıma sadece tek çekim seçeneği çıkıyor, taksit seçeneğini hiç ku...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan biri olarak Erzurum ili Hınıs ilçesi Halilçavuş Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede hem telefon görüşmelerinde hem de internette neredeyse hiç çekmeme, aşırı yavaşlama ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Arama yapa...

Turkcell e sim im üzerinden arama yapamıyor ve arama alamıyorum. Kurumsal müşteri danışmanım kendisinin bir şey yapamayacağını söylüyor. Kendilerine bu konu ile ilgili şikayetimi bildirmelerini söyledim. Bana bildirdiklerini bana SMS geleceğini söylediler ancak herhangi bir SMS gelmedi. Tarafıma ata...

Türk Telekom internet abonesiyim ve taahhütlü bir kampanyadan yararlanıyorum. Bulunduğum bölgede internet altyapısı fiber optiğe geçtiği için modem değişikliği yapılacağı söylendi. Şubat ayı başından bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbirinde ekipler gelmedi. Toplam beş kez randevu ver...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ordu ili Ünye ilçesi Gölevi Mahallesi TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ve burada çok ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. Ne arama yapabiliyoruz ne de arama alabiliyoruz, hat sürekli düşüyor ve telefonla konuşmak neredeyse imkansız hale geliyor. Aynı sor...

Turkcell’e e-sim ile hat taşıma başvurusu yaptım ve tarafıma gönderilen bilgi mesajında işlemlerin bugün 14.20 itibarıyla tamamlanacağı belirtildi. Ancak belirtilen saat üzerinden zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif olmadı ve telefonumda “servis yok” uyarısı görüyorum. Hat taşıma işlemi tamaml...

Vodafone’da kayıtlı 0538********59 numaralı hattımda Ocak 2026’dan bu yana operatör sorunu yaşıyorum. Hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu nedenle uzun süredir mağdur durumdayım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom’a kurumsal sabit internet ve sabit telefon başvurusu yaptık. Sabit telefon hattımız için aboneliğimiz bulunmakta, internet hizmeti için müşteri olmak istedik ancak “şu an hizmet veremiyoruz” şeklinde geri dönüş aldık. Buna rağmen sabit telefon hattımızda yaklaşık 2 aydır ne arama yapabi...

İzmir Karabağlar’da bulunan 0232 246 16 79 numaralı ev telefonu hattımızda yaklaşık 2 aydır çevir sesi alamıyoruz. Ev telefonu cihazı sağlam olmasına rağmen hatta hiç sinyal gelmiyor ve arama yapamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca arayıp arıza kaydı oluşturduk. Her seferinde hattın onarıl...

16.03.2026 tarihi itibarıyla WhatsApp üzerinden +237 6 99 03 40 17 numaralı hattan tarafıma aynı gün içerisinde 4 kez görüntülü arama yapıldı. +237 ülke kodu sebebiyle bu numaranın Kamerun’a ait olduğunu görmekteyim ve bu numarayı hiç tanımıyorum. Güvenli bulmadığım için yapılan bu görüntülü aramala...

14 Mart’ta Turkcell bayisinden daha önce pasif durumda olan hattımı tekrar kendi üzerime açtırdım. Hat aktivasyonundan sonra arama yapabiliyorum ancak sadece Turkcell numaralarından çağrı alabiliyorum, diğer operatörlerden arayanlar “Vodafone’da böyle bir numara bulunmamaktadır” uyarısı alıyor. Ayrı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 3. Ayın 15’inde tarifemin ve taahhüdümün bittiğini, üzerinden sadece 1 gün geçmiş olmasına rağmen, 3. Ayın 16’sında faturamın yaklaşık 500 TL olarak yansıtıldığını öğrendim. Bu süre içinde ne internet kullandım ne mesajlaştım ne de arama yaptım, buna rağmen bu k...

İOS işletim sistemli telefonumda App Store üzerinden capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresini başlattım. Deneme süresi bittikten sonra iznim ve bilgim dışında yıllık abonelik için 1.199,99 TL ödeme talep edildi. Bu durumu fark ettiğim anda capcut aboneliğimi hemen iptal etmeme rağmen hesabımda ...

16 Mart 2026 saat 02:25'te Türk Telekom mobil hattım olan 551 *******03 numaralı hattımla müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce hat aktivasyonu hatası ile ilgili arama yapıp mail göndermiştim; bu gönderdiğim mailin sonucunu ve hat aktivasyon sürecini öğrenmek için tekrar görüşme yapmak istedim. Kon...

Yaklaşık 3 hafta önce Turkcell’den faturasız yeni bir hat aldım ancak o günden bu yana ne interneti kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Hattım hiç çalışmadı, sorun bir kez bile düzelmedi. Yeni aldığım hattın derhal aktif edilmesini ve sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum.

Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus Trink kredi kartıma, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 13 Mart 2026 tarihinde 1101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart tarafıma verilirken herhangi bir kart ücreti alınacağı belirtilmemişti. Ayrıca BDDK düzenlemelerine göre bankalar müşteril...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda Bitlis Ahlat Uludere köyü bölgesinde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum bölgedeki baz istasyon...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve aynı adreste yıllardır sorun yaşamazken son 2 haftadır hattımız tamamen çekmiyor. Diyarbakır Silvan Mescit Mahallesi Tarancı Caddesi’nde ikamet ediyoruz ve burada hem şebeke hem mobil internetimiz tamamen yok durumda. Evimizde toplam 4 kişi Vodafone kul...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Mardin Kızıltepe genelinde hem şebeke hem de mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum şehrin neredeyse her noktasında ne düzgün şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil internetten verimli şekilde yararlanabiliy...