to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’in 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay abonesiyim. 10 Mart Salı günü Kablo Net tarafından aranarak 13 Mart Cumartesi günü için adresime fiber altyapı ve modem değişimi yapılacağı, gün içinde gelinerek işlem tamamlanacağı tarafıma bildirildi. 13 Mart Cumartesi günü öğle saatlerinde tekrar aranarak evde olup olmadığım teyit edildi, saat 19.00’a kadar gelecekleri söylendi, ben de tüm gün evde olacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen tüm gün evde olmama karşın kimse gelmedi, ne gelen oldu ne de herhangi bir iptal/bilgilendirme yapıldı.
Tüm bunların üzerine şimdi de evden çalıştığım bir dönemde, 16.03.2026 sabah 08.00’den itibaren Kağıthane / İstanbul’daki adresimde internetim tamamen kesildi. Herhangi bir ön bilgilendirme, SMS veya arama yapılmadan hizmetim durduruldu ve sabahtan beri işimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şikayet kaydı oluşturmaktan başka bir şey yapılmadığını, net bir çözüm ve zaman bilgisi veremediklerini gördüm.
Yaşadıklarım nedeniyle hem randevuya uyulmaması hem de haber vermeden internetimin kesilmesi kabul edilebilir değil. Müşteri numaram 1024937869’dur. İnternet hizmetimin derhal yeniden aktif edilmesini, arızanın acil olarak giderilmesini ve bu süreçte mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum.
14.01.2026 tarihinde saat 13.00’ten itibaren internet kesintisi yaşamaya başladım. İnternete hiç erişemediğim için işlerimi yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 5 saat içerisinde giderileceği söylendi. Ayrıca teknik servisin geleceğini, saat 21.30’da evde ...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 28.02.2026 gecesinden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 28.02.2026 tarihinde saat 23:45’te internet tamamen kesildi. Site üzerinden kontrol ettiğimde arıza çalışması olduğu ve sabah 09:30’a kadar süreceği bilgisi yazıyordu. 01.03.2026 sabahı 09:45 civarında...
Kablo Net ev internetim 16.01.2026 tarihinde saat 11.16’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 12 saattir internete hiç bağlanamıyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyoruz. Durumu öğrenmek için Kablo Net ile görüştüğümde sistemsel a...
Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Güngören’de bulunan adresimde 18.02.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evden çalışma ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece otomatik yanıtla karşılaşıyorum ve hiçbi...
Uzun zamandır Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında Bağcılar/İstanbul’da internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir her gün düzenli olarak internetim kesiliyor ve saatlerce gelmiyor, geldiğinde de yok denecek kadar yavaş olduğu için sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Buna...
Yorumlar