arama yapamıyorum

Vodafone hattıma ait bireysel abonelik sözleşmesinde kimlik belgesinde eksiklik olduğu tespit edildiği gerekçesiyle hattım 22 Mart tarihinde kısıtlandı ve o günden beri hattımı aktif şekilde kullanamıyorum. Şu anda yalnızca aranabiliyorum, fakat arama yapamıyor ve hattımı normal şekilde kullanamıyor...

TTNET ile olan, abone numarası 7041138546 olan aboneliğim 05.05.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, sözleşme bitimine yaklaşık bir ay kala aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işleminin yapılamayacağı söylendi. Müşteri temsilcisi, sö...

Netgsm internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle hat taşıma talebinde bulundum. İlk açtığım destek talebinde tarafıma sadece taşıma için ücret bilgisi yazılı olarak iletilip, herhangi bir arama yapılmadan talebim kapatıldı. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım ve özellikle aranmak istediği...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Sincan’da bulunan evimde hattım hiçbir şekilde çekmiyor, neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyorum. Arama sırasında sürekli kesilmeler, karşı tarafın sesinin gelmemesi veya benim sesimin gitmemesi gibi problemler yaşıyorum. Bu sorun her gün ve günün her ...

Türk Telekom sabit hat aboneliğimizde yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir arıza yaşıyoruz. Antalya Muratpaşa Tahılpazarı Mahallesi’indeki evimizdeki sabit telefon hattı, Şubat ayının ikinci haftasından bu yana tamamen çalışmıyor, arama yapamıyor ve arama alamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri ...

Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ancak Diyarbakır Çınar’da yaklaşık 3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum, aramalarda sürekli kesilme oluyor ve zaman zaman hiç arama yapamıyorum. Bu durumla ilgili daha ...

Türk Telekom abonesiyim. Bölgemde 1 Nisan itibarıyla 5G hizmetine geçiş yapıldığından beri hattımda ciddi bağlantı ve arama problemleri yaşamaktayım. Ücretini ödediğim hatta sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de gelen aramaları sorunsuz şekilde cevaplayabiliyorum. Herhangi bir numarayı ...

Türk Telekom mobil hattımı Muğla Bodrum Mumcular’da kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Normalde bile telefon çok az çekiyor, özellikle mobil internetle video izlerken sürekli donma oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gün önce sabah saatleri...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır Ankara Çankaya Aşıkpaşa Mahallesi Vedat Dalokay Caddesi 53/5 Yaz Apartmanı civarında telefon hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde ve çevresinde ne arama yapabiliyor ne de interneti düzgün kullanabiliyorum; hattı neredeyse kull...

Türk Telekom’un Dolu Dolu Tivibu'lu Fiber İnternet kampanyasından yaklaşık iki aydır yaşadığım fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı, bu süre içinde faturalarım bir anda 1.900 TL ve 2.000 TL seviyelerine çıktı. K...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. İzmir Buca’da hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak internet bağlantım kopuyor ve telefonla konuşurken ses gidip geliyor. 5G’den önce çekim performansı çok daha iyiydi, ancak son dönemde kullanılamaz hale geldi. Evde de dışarıda da sağl...

Türk Telekom evde internet abonesiyim, 35 Mbps paket kullanıyorum. 19.03.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturuldu ancak arıza hâlâ giderilmiş değil. O tarihten bu yana internet hizmetini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar en az 15 kez aradım, n...

Türk Telekom hattım Eskişehir merkezde olmama rağmen neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Şehir merkezinde bile şebeke yok denecek kadar kötü, sürekli arkadaşlarımın başka operatörlerden açtığı internete bağlanmak zorunda kalıyor...

Türk Telekom Selfy Sosyal 3X Large paketini faturasız hatla kullanıyorum. Paketimin içinde 20 GB internet ve ayrıca sınırsız WhatsApp bonusu bulunmasına rağmen, bugün sabah sosyal internetim bittiği anda WhatsApp hakkımı da kullanamadım. Uygulamada sınırsız WhatsApp bonusum görünmesine rağmen, prati...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda İstanbul Avcılar Firuzköy bölgesinde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir belirli aralıklarla hattım tamamen çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, interneti de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumdayken çevremle ...

Erkek arkadaşım A. D. şu an Burdur’da askerlik yapıyor ve hattını Askercell tarifeye taşıdığımızdan beri ciddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Hatta arama yapıp arama alabiliyor, ancak SMS hiçbir şekilde karşı tarafa gitmiyor ve karşı taraftan da SMS gelmiyor. Yani hat üzerinden sadece konuşma yapıla...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve Kocaeli Körfez ilçesi Güney Mahallesi Ömerağa Sokak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta ve çevrede sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmet...

03.04.2026 tarihinde saat 13.36’da 0543********53 numaralı hattan “soruşturma evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir, bilgi almak için arayın” şeklinde, A**** h* B imzalı ve 0312 711 08 76 numarasına yönlendiren bir SMS aldım. Mesajda adli bir sürecim varmış gibi bir ifade yer almasına rağmen, hakkım...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 yıldır Kocaeli ili Körfez ilçesi Güney Mahallesi Ömerağa Sokak No: 24/b adresindeki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde bulunduğum süre boyunca telefonum çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanılamıyor, internet neredeyse hiç çekmiyo...

Şubat ayında operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim ve hattımı özellikle faturasız hat olarak aldım. 18 Mart tarihinde ise herhangi bir onayım, iznim ve bilgim olmadan hattımın müşteri hizmetleri tarafından faturalı hatta geçirildiğini öğrendim. 18 Mart’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arad...

Yıllardır Bimcell hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 6 gündür hattımdan hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Birini aradığımda ekran bir süre açık kalıyor, ardından “ağ meşgul” uyarısı verip görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve hiç çalma sesi dahi gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedi...

Afyonkarahisar Merkez Köprülü Köyü bölgesinde hattımız hiçbir şekilde çekmiyor ve sürekli olarak “sinyal yok” durumuyla karşılaşıyorum. Bu bölgede bulunduğum zamanlarda telefonla arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil interneti hiç kullanamıyorum. Bulunduğum köyde diğer Operatörler kesintisiz şekilde...