Obilet Ve Kale Seyahat’te Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

Obilet üzerinden 00.30 İzmir – İstanbul Kale Seyahat seferi için 2084573 numaralı bileti aldım. Ancak otobüs, beni hiçbir şekilde aramadan ve bilgilen...

Obilet üzerinden 00.30 İzmir – İstanbul Kale Seyahat seferi için 2084573 numaralı bileti aldım. Ancak otobüs, beni hiçbir şekilde aramadan ve bilgilen...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 6768 ile biten numaramla İstanbul Bayrampaşa’da 1 Ocak sabahından beri, yani yaklaşık 6 gündür evimde çok ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Dışarı çıktığımda hattım çekiyor; ancak evde neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 0850 0216 ile başlayan numaralardan Aralık 2025 döneminde arandım ve taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirme yapıldı. Bu aramaya güvenerek Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenileme esnasında ekranda kesinlikl...

Turkcell hattımı Hakkari Şemdinli Uğuraçan köyü Yeşilbayır mezrasında kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonda sık sık hat kesiliyor, çoğu zaman telefon pencerede değilken hiç bağlantı olmuyor, penceredeyken bile internet hızı yaklaşık 0.35 Mbps seviyesinde kalıyo...

Vodafone hattımda 02.01.2026 tarihinde ödeme gecikmesi sebebiyle kısıtlama yapıldı. Şu anda hattım üzerinden ne arama yapabiliyorum ne de internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Geçici bir ödeme sıkıntısı yaşadığım için henüz borcumu ödeyemedim, ancak maaş günüm olan 08.01.2026 tarihinde ödemeyi y...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız ve aynı evde kullandığımız tüm hatlarda yaklaşık bir saat boyunca ciddi bir sorun yaşıyoruz. İstanbul’un göbeğinde olmamıza rağmen ne benim ne eşimin ne de çocuğumun hattı düzgün çekmiyor; arama yaptığımızda ise karşı tarafa sesimiz gitmiyor. Ailede herkes Türk ...

Zonguldak Ereğli’de Vodafone hattımda, operatöre geçtiğim günden beri gün içinde ara ara şebeke kaybı yaşıyorum. Hem arama yaparken hem de genel kullanımda telefon bir anda çekmiyor ve sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum. ...
Vodafone faturasız hattımda kullandığım tarifem 3 Ocak tarihinden bu yana yenilenmiyor. Tarife yenilenmediği için ne interneti kullanabiliyorum ne arama yapabiliyorum ne de SMS atabiliyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ya da bayiye gitmedi...
Vodafone üzerinden kendi adıma online numara taşıma başvurusu yaptım ve 1000 dakika, 20 GB internet, 250 SMS içeren, aylık 240 TL’lik tarifeye geçiş için Dijital Kurye ile SIM kart gönderimi planlandı. Kurye firması tarafından 05.01.2026 tarihi için randevu verildi ve aynı gün SIM kartımın, teslimat...

Trendyol üzerinden tex kargoyla gelen bir siparişim için Bağcılar bölgesinde dağıtım yapan kuryeden şikayetçiyim. Kurye adrese gelmeden veya gelip kapıyı çalmadan, zile basmadan yalnızca telefonla arama yapmış, o sırada telefonum yanımda olmadığı için aramayı kaçırmışım. Yaklaşık 5–10 dakika sonra ...
Trendyol'dan aldığım ut0228973 takip numaralı ürün 06.01.2026 tarihinde Ceva tarafından teslim edileceği firmanın internet sayfasında belirtildiği için müşteri hizmetlerini aradığım zaman aranıldığım ve ulaşılamadığım için kargonun teslim edilemediği belirtilmiştir. Şirket tarafından hiçbir şekilde ...

İOS işletim sistemli iPhone telefonumda Yeşil Dedektör mobil uygulamasını kullanırken, uzun zamandır mekan arama bölümünde sonuç çıkmaması sorunuyla karşılaşıyorum. Uygulamada arama yaptığımda hiçbir mekan listelenmiyor ve ayrıca manuel mekan girişi de yapamıyorum. Bu nedenle uygulamayı amacına uygu...

7023659695 hesap numaralı evde internet aboneliğim için Türk Telekom’dan fiber bağlantıya geçiş talebinde bulundum. Bu talebim üzerine 31.12.2025 tarihine, 08:30-13:30 saatleri arasına randevu oluşturuldu ancak belirtilen saatler arasında saha ekiplerinden ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir b...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattım İstanbul Çapa, Şehremini Mahallesi Köprülü Mehmet Paşa Sokak civarında tamamen çekmiyor. Sinyal sıfır olduğu için arama yapamıyor, aramalara da cevap veremiyorum, şikayet için bile müşteri hizmetlerini aramakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Vodafone hattımı yaklaşık 220 TL’lik fatura dahilinde, ilk kez faturalı olacak şekilde kullanmaya başladım. Ancak 16–17 Aralık tarihlerinde Kıbrıs’a kısa süreli bir seyahatim oldu ve oradayken sadece iki gün boyunca birkaç kez arama yaptım ve arama aldım. Herhangi bir ek ücretlendirme, yurt dışı/roa...

Turkcell üzerinden aldığım yeni hattımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini 29 Aralık tarihinden bu yana, yani 7 gündür bekliyorum. 4581151037511 takip numaralı gönderim için, adreste olmama rağmen tarafıma “tarafınıza ulaşılamadı” şeklinde SMS geldi ve sistemde de bu şekilde not düşüldüğünü görd...

Yaklaşık 2 yıl önce Kuveyt Türk’te vadesiz hesap açtım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ banka kartım gönderilmedi. Kartım gelmediği için ne hesabımı ne de kartı aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum...

PTT aracılığıyla gönderilen kp06065789997 takip numaralı kargom, Trendyol üzerinden satın aldığım nevresim takımlarını içermektedir. 03.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de adrese herhangi bir kargo teslim edildi. Teslimat adresim M...

04 Ocak 2026 tarihinden itibaren iPhone 14 Pro telefonumda sürekli “şebeke yok” uyarısı alıyorum. Türk Telekom hattımı kullanmama rağmen cihaz şebekeye bağlanmıyor ve bu nedenle arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil veriden faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar...

İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi 203/38 Sokak No:21 adresinde yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. İzmir’in en kalabalık ve işlek bölgelerinden birinde olmama rağmen telefonum gün içinde çekmiyor, internet bağlantısı kuramıyorum, arama yapamıyor ve bana da ulaşılamı...
Apple iPhone 14 Pro Max (a2894) cihazımı 07.07.2023 tarihinden beri kayıtlı ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Cihazımın IMEI numaraları 35854732780906 ve 35854732650022 olup, 07.07.2023 tarihli kayıt görünmektedir. Ayrıca 5309**21 başvuru numarasıyla daha önce kayıt işlemi yapılmıştır. 01.01.2026 ...

Türk Telekom’u tercih ettiğim güne gerçekten pişmanım. Yurt dışı kullanımına açık olan hattım, 1 Ocak itibarıyla tamamen kullanılamaz hale geldi. Telefonum tüm operatörlerin hatlarında sorunsuz bir şekilde sinyal alıp arama yapabilirken, sadece Türk Telekom hattımı taktığımda “sinyal yok” uyarısı ve...

Cep telefonu hattımı Vodafone’a taşımama rağmen hattım 5 gündür hâlâ aktif edilmedi. Taşıma işleminden sonra eski hattım tamamen kapandı ve şu anda hat üzerinden hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, bu durum hem özel hem iş hayatımı olumsuz etkiliyor. ...
Amazon üzerinden Einhell Akülü Darbeli Vidalama TE-CD 12/1 Li-i (4513890) ürünü için verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. 01.03.2026 tarihinde saat 10:31 civarında, beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını, iki gün sonra tekrar gelmeye çalışacaklarını beli...
Son Şikayetler