arama yapamıyorum

Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve kurye tarafından sim kartım adresime teslim edildi. 04.02.2026 tarihinde eski sim kartım kullanıma kapandı, yeni Vodafone sim kartımı telefonuma taktığımda ise ilk anda şebeke geldi, ancak yaklaşık 1 dakika sonra tamamen gitti. Telefonumu ...

Kuveyt Türk’ten çıkarttığım kartım yaklaşık 1,5 haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Bu süreçte ne SMS ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kuryeyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece otomatik hat üzerind...

Türk Telekom üzerinden 23 Ocak tarihinde ev internetim için 100 Mbps hızında bir paketle birlikte online olarak taahhüt yenilemesi yaptım ve aynı anda yeni bir modem de sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen bu işlemle ilgili ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de SMS ya da e‑posta yolu...

Adres değişikliği için arama yaptım. Şu an eski adreste hızımız 50, yeni adreste ise Türk Telekom kaynaklı altyapı 15 hıza kadar hizmet veriyormuş. Bu yüzden cayma hakkımız varmış, fakat 750 TL nakil işlemi yapıp bu işlemi yapmanız gerektiğini söylüyorlar ve bu çok saçma. Şikayetçiyim.

2026 yılında, yapay zeka çağında basit bir mobil iletişim hizmeti bile sunamayan Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır İstanbul’un merkezi olan Kadıköy’de kullanıyorum ve bu süre boyunca ciddi arama ve internet sorunları yaşıyorum. Özellikle Kadıköy bölgesinde telefonla arama yapmakta ve internete ba...

Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak uzun süredir Arnavutköy Sazlıbosna TOKİ şantiyesi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı bir şekilde bağlanabiliyorum, hattı kullanamaz durumdayım. Çekim olmadığı için müşteri hizmetlerine bile bağlanam...

03.02.2026 tarihinde saat 15:03'te 08505120615 numaralı hattan aranarak, Türk Telekom altyapısında değişiklik olduğu, bu nedenle internet hızımın düştüğü ve modem değişikliği yapılması gerektiği söylendi. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına tanıttığı için, ne olduğunu tam anlayamadan onay verdi...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten hemen sonra “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine çağrı merkezini defalarca aradım, toplamda 21 kez arama yaptım. Ç...

Vodafone hattıma bugün saat 13.10 civarında +90 533 885 ** numarasından bir arama geldi. Aramayı açtığımda karşı taraftan hiçbir şekilde konuşan olmadı. Daha sonra ben bu numarayı aramayı denediğimde ise hattımda “yurt dışı yönüne arama yapmaktasınız” şeklinde bir uyarı aldım. Bu nedenle numaranın y...

Turkcell’e hattımı yeniden taşımak için 2 Şubat saat 12:00 civarında Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve yuvaya dönüş kampanyası için arama kaydı alındığı, daha avantajlı bir teklif ile tekrar dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içi...

18 Ocak–31 Ocak tarihleri arasında yaptığım umre ziyareti için Bimcell hattıma 20 GB Suudi Arabistan yurt dışı paketi satın aldım. Bu paket için 1.900 TL ödedim; ancak Suudi Arabistan’a indiğim andan itibaren paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Paket hiç aktif olmadı; hattımda dost paketim bulunmas...

Türk Telekom mobil hattım 0530*****44 ile 1 gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı destek alamıyorum. Arama yaptığımda otomatik sesli yanıt sistemiyle menüler arasında sürekli dolaştırılıyorum ve sonunda görüşme kendiliğinden sonlanıyor, müşteri temsilcisine aktarıl...

Vodafone hattım dün geceden beri fatura borcumdan dolayı kısıtlandı. Toplam yaklaşık 4.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu 48 saat içinde ödeyebileceğimi taahhüt ediyorum. Buna rağmen hattımı geçici olarak açtırmak için gerekli işlemleri yapamıyorum. Hat numaram 0546********79’dur. 542 müşteri hizm...

Vodafone’a kayıtlı, sonu 5761 ile biten ve annemin kullandığı hattıma ait Ocak 2026 faturası yaklaşık 3.600 TL olarak geldi. Annem 70 yaşında ve bu hattı çok sınırlı kullanan, internetten anlamayan bir kişi, bu kadar yüksek kullanım yapması ve bu tutarda fatura gelmesi mümkün değil. Bu hatta tanıml...

19 Ocak 2026 tarihinde TTNET üzerinden faturama ek olarak “TTNET Premium” modem siparişi verdim. Bugün 3 Şubat olmasına rağmen ne bir kargo/takip numarası, ne bir bilgilendirme mesajı, ne de herhangi bir arama yapılmadı. Modem nerede, gönderildi mi, gönderilecek mi hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. ...

26/01/2026 tarihinde hattımı bireysel hat olarak Vodafone’a taşıma talebinde bulundum, bugün itibarıyla 8. gün olmasına rağmen hat tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Dijital Kurye sisteminden kontrol edildiğinde “adresinize geldik, ulaşamadık” şeklinde bir not görünüyor; ancak böyle bir durum hiç yaşanm...

Vodafone mobil hattım 0531******* numarası için, 7 Aralık 2025 tarihinden bu yana çözülemeyen ve artık katlanılmaz hâle gelen bir sorun yaşıyorum. 6 Aralık’ta taahhüdümün bittiği gün, hiçbir talebim olmamasına rağmen müşteri temsilcisi tarafından kolay paket tarifesine geçirilmişim. Bu işlem için be...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımı İzmir Balçova Fevzi Çakmak Mahallesi Yıldırım Beyazıt Sokak’ta bulunan yeni taşındığım evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat kesinlikle çekmiyor, kimseyle konuşamıyorum ve mobil internet de son derece sorunlu; çoğu zaman sayfalar açılmıyor ya da bağlantı...

Turkcell hattım benim üzerime kayıtlı ve şu anda Suudi Arabistan’da bulunan annem kullanıyor. 1 Şubat itibarıyla hattı yurt dışında kullanabilmesi için 1 ay geçerli, Suudi Arabistan 10 GB paketini 1 200 TL ödeyerek satın aldık. Tüm işlemleri Türkiye’deyken yaptık; müşteri temsilcisi de hiçbir sorun ...