Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Girişinde Sürekli Engelleme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Girişinde Sürekli Engelleme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
profile
03 Şubat 16:08
604

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten hemen sonra “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum.

Bu uyarı üzerine çağrı merkezini defalarca aradım, toplamda 21 kez arama yaptım. Çağrı merkezi bu sefer de şubeye yönlendiriyor. Şubeyi aradığımda ise ana merkeze yönlendiriliyorum ve yetkililer telefona bakmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Tüm günüm bu sorunla uğraşarak geçti, buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak mobil bankacılığı kullanamadığım için işlerimi halledemiyorum. Ziraat Bankası’ndan mobil şubemdeki blokenin acilen kaldırılmasını ve bu sorunun neden yaşandığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

03 Şubat 16:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Çözüm Bekleniyor

profile
15 Ocak 01:54
739
ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-giris-sorunu-ve-cozum-bekleniyor-1.jpg

Mobil Bankacılık Uygulamasına Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Aralık 2025 13:15
2.406
mobil-bankacilik-uygulamasina-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Blokesi Nedeniyle 6 Gündür Uygulamaya Erişim Sağlayamıyorum Ve Yeterli Bilgilendirme Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 22:24
993

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Çağrı Merkezi Ulaşılamazlığı

profile
07 Ocak 23:34
1.821
ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-giris-sorunu-ve-cagri-merkezi-ulasilamazligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri